मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Walgreens फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Walgreens फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: How can I help you today?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Agent" at the first menu.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Walgreens इस 877-250-5823 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 60 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Walgreens फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Walgreens जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Walgreens पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 2500% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 60 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
Walgreens पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Walgreens पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Walgreens Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Walgreens पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Walgreens पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ऑनलाइन खातों को प्रबंधित करने की अपनी चुनौतियाँ हो सकती हैं, जैसे किसी ईमेल पते तक पहुँच खोना और इसे अपडेट करने के लिए लॉग इन करने में असमर्थ होना। दो खातों को मर्ज करने के लिए Walgreens ग्राहक सेवा को कॉल करें क्योंकि वर्तमान में इसे ऑनलाइन पूरा करना संभव नहीं है
Walgreens की ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है जिसका उद्देश्य ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना है। यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं, तो आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर सकते हैं। ओवर-द-काउंटर दवाओं और व्यक्तिगत देखभाल वस्तुओं सहित अधिकांश उत्पाद, वापसी और धनवापसी के लिए पात्र हैं। हालाँकि, सुरक्षा और स्वच्छता कारणों से प्रिस्क्रिप्शन दवाएँ, कॉन्टैक्ट लेंस और खुले सौंदर्य प्रसाधन वापस नहीं किए जा सकते। वापसी शुरू करने के लिए, बस आइटम को रसीद के साथ किसी भी Walgreens स्टोर पर लाएँ। यदि आपने खरीदारी ऑनलाइन की है, तो आप वेबसाइट के माध्यम से रिटर्न की प्रक्रिया भी कर सकते हैं। नकद लेनदेन को छोड़कर, जिसमें उपहार कार्ड रिफंड प्राप्त होगा, रिफंड भुगतान के मूल रूप में जारी किया जाएगा। ध्यान रखें कि कुछ प्रतिबंध लागू हो सकते हैं, इसलिए सलाह दी जाती है कि Walgreens वेबसाइट पर संपूर्ण रिटर्न नीति की जाँच करें या विशिष्ट पूछताछ के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
ऑनलाइन खरीदारी उतनी ही सामान्य है जितनी कि अपने स्थानीय स्टोर पर जाना। इसके अतिरिक्त, जब आप ऑर्डर सहेजने और ट्रैक करने के लिए एक ऑनलाइन खाता सेट करते हैं तो यह और भी आसान हो जाता है। कभी-कभी आप अपने खाते से बाहर हो सकते हैं, लेकिन आप तीन में से किसी एक तरीके से पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। अपने पासवर्ड का अनुमान लगाने से पहले 15 मिनट प्रतीक्षा करना, पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करना या ग्राहक सेवा से संपर्क करना सभी उत्कृष्ट विकल्प हैं।
किसी भी Walgreens ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Walgreens पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Walgreens आपके ईमेल का उत्तर देगा।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Walgreens, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
The above is the closest I could find - a direct contact form
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Walgreens ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Walgreens का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Walgreens एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Walgreens का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 13,662 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-250-5823 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Walgreens को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या फ़ेसबुक या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Walgreens के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Walgreens प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Walgreens के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Walgreens जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।