Emirates ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

If you're an Emirates Skywards member, press one.
If you're a travel agent, please enter your Emirates Skywards number."

इस Emirates ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Adam Goldkamp द्वारा

May 2, 2024

एमिरेट्स को कॉल करना एयरलाइन के वफ़ादार सदस्यों के लिए थोड़ा ज़्यादा लक्षित लगता है, लेकिन फिर भी आप इस नंबर पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं। जब मैंने कॉल किया, तो मुझे ऑनलाइन मेनू में "कुछ और" ढूँढ़ना पड़ा, क्योंकि मुझसे पूछा गया कि क्या मैं ट्रैवल एजेंट हूँ या एमिरेट्स के वफ़ादारी कार्यक्रम का सदस्य हूँ। उसके बाद, मुझसे पूछा गया कि क्या यह मौजूदा बुकिंग या नई बुकिंग के बारे में है, और मैंने कहा कि यह नई बुकिंग है।

इसके बाद, मैं जल्द ही एक प्रतिनिधि से जुड़ गया, हालाँकि ऐसा लगा कि पहले ऐसा नहीं हुआ था। कुछ सेकंड के बाद, उसने बिना किसी अन्य तरह के अभिवादन या पुष्टि के नमस्ते कहा कि मैं एमिरेट्स पहुँच गया हूँ। मुझे यह पुष्टि तब तक नहीं मिली जब तक मैंने जवाब नहीं दिया, जिस समय उसने पुष्टि की कि मैं एमिरेट्स पहुँच गया हूँ और पूछा कि वह कैसे सहायता कर सकती है।

मैंने उनसे पूछा कि अगर मैं एमिरेट्स से फ्लाइट बुक करूँ तो कैंसिलेशन पॉलिसी क्या होगी, और उन्होंने मुझे बताया कि फ्लाइट के समय के आधार पर दो कैंसिलेशन पॉलिसी होती हैं। अगर मैं अगले सात दिनों में जाने वाली फ्लाइट खरीद रहा हूँ, तो टिकट खरीदने के बाद बिना किसी शुल्क के कैंसिलेशन पॉलिसी नहीं होगी। हालाँकि, अगर मैं सात दिनों से ज़्यादा बाद की फ्लाइट खरीद रहा हूँ, तो मेरे पास बिना किसी जुर्माने के फ्लाइट कैंसिल करने के लिए 24 घंटे होंगे।

मैंने पूछा कि क्या हर एमिरेट्स फ्लाइट में ऐसा होता है, और उसने पुष्टि की कि ऐसा ही था। कुल मिलाकर, मुझे लगा कि उसने चीजों को समझाने का अच्छा काम किया, लेकिन परिचय थोड़ा कमजोर था। एक प्रतिनिधि को ग्राहक का इंतजार नहीं करना चाहिए, इससे पहले कि वे आपको अभिवादन और पुष्टि दें कि आप जहाँ जाना चाहते थे, वहाँ पहुँच गए हैं। इसके आधार पर, मैं निश्चित रूप से इस नंबर का उपयोग करूँगा, लेकिन शुरुआती प्रभाव को बेहतर बनाया जा सकता है।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Emirates का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Emirates एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Emirates का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 22,578 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-777-3999 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Delayed Flight, Complaint, Cancel or change flight, Lost Baggage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Emirates कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Dubai के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Emirates में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Emirates प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Emirates के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Emirates जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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