Verizon Wireless Prepaid ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

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Starting with the area code, please enter the Verizon Wireless number you're calling about."

If you are calling about another number, two.
If you are calling about the number ending in to get started, please enter your ten digit Verizon Wireless mobile number."

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इस Verizon Wireless Prepaid ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Christian Allen द्वारा

Jul 11, 2024

मैंने अपने बेटे के लिए एक नया प्रीपेड फोन खरीदा है, जिसका इस्तेमाल वह खेल अभ्यास के दौरान कर सकता है और उसे अपने पिछले प्रीपेड फोन से नंबर बदलने की जरूरत है। इस बार मैं वेरिज़ोन के साथ जाने की योजना बना रहा हूँ क्योंकि मुझे लगता है कि इससे मेरे पैसे बचेंगे। हालाँकि, मुझे नई सेवा में सब कुछ बदलना होगा जिसका मतलब है कि प्रतीक्षा करनी होगी। मैं ग्राहक सेवा को कॉल करने का बहुत बड़ा प्रशंसक नहीं हूँ, लेकिन यह वास्तव में उतना बुरा अनुभव नहीं था।

जब मैंने पहली बार कॉल किया, तो एक वॉयस एजेंट ने तुरंत फोन उठाया और कहा, "वेरिज़ोन में आपका स्वागत है, मैं वेरिज़ोन असिस्टेंट हूँ। शुरू करने के लिए, कृपया अपना दस अंकों का मोबाइल नंबर बोलें या दर्ज करें। नया ग्राहक बनने के लिए, नया ग्राहक कहें या स्टार दबाएँ।" मैंने स्टार दबाया और मुझे निम्नलिखित विकल्पों वाली एक नई निर्देशिका में ले जाया गया, "यदि आप एक नई प्रीपेड सेवा शुरू करना चाहते हैं और आपके पास 4G LTE फ़ोन है, तो 1 दबाएँ। यदि आप एक नई प्रीपेड सेवा शुरू करना चाहते हैं और आपके पास 5G फ़ोन है, तो 2 दबाएँ। यदि आप एक नया फ़ोन खरीदना चाहते हैं या अपने ऑर्डर के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो 3 दबाएँ।"

चूंकि मुझे नई सेवा शुरू करने की आवश्यकता थी, इसलिए मैंने दो बटन दबाया, और मुझे विकल्पों की एक नई श्रृंखला दी गई: "ठीक है, अपने वेरिज़ोन वायरलेस फोन 4जी सिम कार्ड और स्मार्टफोन को एक नए फोन नंबर के साथ सक्रिय करने के लिए, 1 दबाएं। यदि आपके पास एक मौजूदा वायरलेस नंबर है और आप अपने फोन को सक्रिय करना चाहते हैं, तो 2 दबाएं। यदि आपके पास किसी अन्य वायरलेस वाहक का फोन नंबर है, तो 3 दबाएं। यदि आपके पास एक नया वेरिज़ोन वायरलेस सिम कार्ड है जिसे आप अपने वर्तमान वायरलेस फोन पर सक्रिय करना चाहते हैं, तो 4 दबाएं।"

मुझे चिंता होने लगी थी कि इसमें कुछ समय लग सकता है, लेकिन तीन बटन दबाने के बाद, एक रिंग के बाद ही मुझे तुरंत राउल के पास भेज दिया गया। उसकी आवाज़ थोड़ी धीमी थी, लेकिन वह मददगार था और कुछ ही मिनटों में मैंने सेटअप पूरा कर लिया।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Verizon Wireless Prepaid का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Verizon Wireless Prepaid एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Verizon Wireless Prepaid का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 122,982 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-294-6804 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Technical support, Change Plan, Account Access, Activate Account, Pay Bill और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Verizon Wireless Prepaid कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Texas, Tennessee, South Carolina, Nebraska, Philippines के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Verizon Wireless Prepaid में 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Verizon Wireless Prepaid प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Verizon Wireless Prepaid के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Verizon Wireless Prepaid जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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