A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ, फिर 2 दबाएँ। इसके बाद, 0 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए ACN पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या ACN 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 then 2 then 4 then enter the phone number associated with your account · Flash Services - not in English. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे ACN के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस ACN फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने ACN फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Flash Services - not in English.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then press 2. Next, press 0.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें ACN के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Flash Services powered by ACN.
Please listen carefully as our options have changed.
Flash services no longer supports accounts located in Canada. These accounts are now supported by Ultima Telecom.
Canada.
Telkom.
If your account is located in Canada, please press one to be transferred to Ultima.
If your account is in the United States, please press two for further assistance.
Don't forget, we offer the ability to check your account balance, make a real time payment, and begin real time restoration of suspended service anytime day or night without having to speak to a representative.
Is this the number you are calling about?"
ACN के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 27, 2024 2:01 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Flash Services powered by ACN.
Please listen carefully as our options have changed.
Flash services no longer supports accounts located in Canada. These accounts are now supported by Ultima Telecom.
Canada.
Telkom.
If your account is located in Canada, please press one to be transferred to Ultima.
If your account is in the United States, please press two for further assistance."
ACN के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 27, 2024 2:01 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
ACN इस 877-226-1010 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 137 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले ACN कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस ACN फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। ACN जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
ACN पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 190% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 137 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
ACN पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, ACN पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक ACN पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास ACN पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एसीएन एक वैश्विक प्रत्यक्ष बिक्री कंपनी है जो 25 से अधिक देशों में ग्राहकों को आवश्यक दूरसंचार, ऊर्जा और अन्य आवश्यक सेवाएं प्रदान करती है। एसीएन स्वतंत्र व्यापार मालिकों को इन सेवाओं को बेचने और ग्राहक अधिग्रहण और चल रहे उपयोग पर कमीशन अर्जित करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। नवोन्मेषी समाधानों पर ध्यान देने के साथ, एसीएन आवाज और वीडियो संचार, इंटरनेट और वायरलेस सेवाओं, गृह सुरक्षा और ऊर्जा योजनाओं सहित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। एसीएन इस विश्वास पर काम करता है कि हर कोई विश्वसनीय और लागत प्रभावी सेवाओं तक पहुंच का हकदार है, और इसका उद्देश्य व्यक्तियों को अपने व्यापक नेटवर्क के माध्यम से अपने स्वयं के सफल व्यवसाय बनाने के लिए सशक्त बनाना है। ग्राहक संतुष्टि और उद्यमिता के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता ने ACN को 28 वर्षों से अधिक समय से डायरेक्ट सेलिंग उद्योग में एक विश्वसनीय नाम बना दिया है।
हाँ, ACN दुनिया भर के कई क्षेत्रों में उपलब्ध है। ACN संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, यूरोप (अलग-अलग देश) और एशिया-प्रशांत (अलग-अलग देश) सहित कई देशों में संचालित होता है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एसीएन आपके विशिष्ट क्षेत्र में उपलब्ध है, आप एसीएन वेबसाइट पर जाकर और उपलब्धता टूल का उपयोग करके आसानी से जांच कर सकते हैं। बस अपना स्थान या ज़िप कोड दर्ज करें, और टूल आपको सूचित करेगा कि आपके क्षेत्र में एसीएन सेवाएं उपलब्ध हैं या नहीं। एसीएन का व्यापक नेटवर्क कई क्षेत्रों के व्यक्तियों को अपने उत्पादों और सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम बनाता है, जिससे आपको एसीएन की पेशकशों से लाभ उठाने का अवसर मिलता है, चाहे वह ग्राहक के रूप में हो या संभावित व्यावसायिक अवसर के रूप में।
एसीएन डायरेक्ट सेलिंग बिजनेस मॉडल के जरिए पैसा कमाता है। स्वतंत्र व्यवसाय स्वामी (आईबीओ) दूरसंचार सेवाओं, ऊर्जा और अन्य सहित विभिन्न एसीएन उत्पादों की खरीद और विपणन करते हैं। जब आईबीओ ऐसे ग्राहकों को प्राप्त करते हैं जो इन उत्पादों या सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, तो एसीएन उन ग्राहकों से राजस्व अर्जित करता है। इसके अतिरिक्त, एसीएन आईबीओ को उनकी व्यक्तिगत बिक्री मात्रा और उनके संगठन की बिक्री मात्रा के आधार पर कमीशन और बोनस अर्जित करने का अवसर प्रदान करता है। यह मुआवज़ा संरचना आईबीओ को न केवल ग्राहक प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करती है बल्कि उनके नीचे आईबीओ की एक टीम बनाने और समर्थन करने के लिए भी प्रोत्साहित करती है। एसीएन की लाभप्रदता मुख्य रूप से आईबीओ के नेटवर्क की सफलता और वृद्धि के साथ-साथ ग्राहक प्रतिधारण और संतुष्टि पर निर्भर करती है।
किसी भी ACN ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे ACN पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान के साथ बिलिंग विसंगति: "I paid through my bank but it looks like it went to ACN and not Ultima."
- 95m 44s, Mar 27, 2024 2:01 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक ACN पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, ACN यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- ACN ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह ACN का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे ACN एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर ACN का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 13,416 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-226-1010 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले ACN को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, ACN के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि ACN प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman ACN के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और ACN जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें