Humana ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Calls may be recorded for quality assurance.
What would you like to do? You can say shop for a new plan, change an existing plan, or hit something else."

Calls may be recorded for quality assurance. What would you like to do?
You can say shop for a new plan, change an existing plan, or it's something else."

What would you like to do? Say shop for a new plan or press one, change an existing plan or press two.
Or if something else or press three."

इस Humana ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Adam Goldkamp द्वारा

Jun 27, 2024

मैं यह देखने के लिए इधर-उधर खोज रहा था कि क्या मुझे कोई बेहतर पूरक दंत बीमा मिल सकता है, इसलिए मैंने दंत बीमा प्रदान करने वाली कंपनियों को कॉल करने का फैसला किया। मेरी सूची में ह्यूमैना था, और मुझे दंत लाभों के बारे में उनसे बात करने के लिए यह नंबर मिला। मुझे लगा कि किसी से व्यक्तिगत रूप से बात करने से मुझे जल्दी से यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि मेरे लिए कौन से विकल्प उपलब्ध हैं और लंबे समय में मेरा समय बचेगा।

जबकि मैं विकल्पों को कम करने के लिए ऑनलाइन खोज का उपयोग कर सकता हूं, मैं किसी से बात करना पसंद करता हूं क्योंकि मैं अपनी विशेष परिस्थितियों और आपको वास्तव में क्या चाहिए, के बारे में बता सकता हूं। भले ही मैं होल्ड पर क्यों न रहूं, यह मेरे समय के लायक होगा। चूंकि ह्यूमना विभिन्न प्रकार के लोगों को बहुत सारे बीमा उत्पाद प्रदान करता है, इसलिए मैं लंबे समय तक होल्ड पर रहने की उम्मीद में फोन कॉल में गया। यह एक सुखद आश्चर्य था कि मैं होल्ड पर नहीं फंस गया।

जब मैंने कॉल किया, तो मुझे एक एजेंट ने बधाई दी, जिसने कहा, "आप ह्यूमन डेंटल नामांकन और सूचना केंद्र पर पहुँच गए हैं। गुणवत्ता आश्वासन के लिए कॉल रिकॉर्ड किए जा सकते हैं। आप क्या करना चाहेंगे? आप कह सकते हैं कि नई योजना के लिए खरीदारी करें, मौजूदा योजना बदलें, या कुछ और।" मैंने कहा, नई योजना, लेकिन उसने मेरी बात नहीं सुनी, इसलिए उसने विकल्प दोहराए और मुझे 1 दबाने के लिए कहा। जब मैंने एक दबाया, तो उसे कोई समस्या नहीं हुई और उसने तुरंत कहा, "कृपया उस राज्य का नाम बताएँ जहाँ आप रहते हैं।"

ओहियो को जवाब देने और सिस्टम द्वारा इसकी पुष्टि सुनने के बाद, मुझे बताया गया, "कृपया अगले उपलब्ध लाइसेंसधारी एजेंट के लिए प्रतीक्षा करें।" इससे पहले कि मुझे प्रतीक्षा करने का मौका मिलता, मुझे तुरंत एक लाइव एजेंट के पास भेज दिया गया। हालाँकि सेवा त्वरित थी, लेकिन एजेंट का उच्चारण बहुत मोटा था। हम चर्चा के माध्यम से अपना काम करने में कामयाब रहे, लेकिन अगर उन्हें समझना आसान होता तो यह आसान होता।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Humana का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Humana एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Humana का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 22,632 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-877-1051 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Make a Claim, Check on a Claim, Update Account Info, Coverage Question और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Humana कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें San Antonio, TX / Nicaragua के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 8am-8pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Humana में 5 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Humana प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Humana के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Humana जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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