A:# दबाएं, पिन कोड दर्ज करें, फिर 4 दबाएं, फिर 2, फिर 1, फिर 3, फिर 2, फिर 1 दबाएं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Verizon पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Verizon 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 39 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Verizon number should go right to a real human being · To get started, I will need your phone number or account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0#, then 0#, then 0#, then 0, then 0 again · To get started, I will need your phone number or account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Direct to the Credit Reporting Department · To speak to a recovery representative, press 1. For mortgage lender verification information, press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Direct line to account verification..ie account manager. Reference any collection accounts with AFNI or others. You can verify the account here. · Hold on the line, and a representative will pick up. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press #, then 2 for Mobile Broadband Customer Service. · Starting with the area code, enter the Verizon number you are calling about. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Say "Agent" at each prompt, ignoring messages. · Sales Department - To get started, I will need your phone number or account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · This is the actual dept #. You'll have to choose your region, and wait a long time, but a human will answer. · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Verizon के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Verizon फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Verizon फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Starting with the area code, enter the Verizon number you are calling about.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press #, enter zip code, press 4, then 2, then 1, then 3, then 2, then 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Verizon के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Your call may be monitored or recorded by Verizon and our vendors for quality assurance and security to train our employees and systems.
And to personalize your experience.
Say enter a phone number or account number associated with the question you are calling about.
To become a new customer, say new customer."
Verizon के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 23, 2024 12:35 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Verizon के साथ कॉल का अंश
Saturday, November 2, 2024 11:33 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Say enter a phone number or account number as associated with the question you are calling about.
To become a new customer, say new customer, or you can say I don't have one."
Verizon के साथ कॉल का अंश
Monday, November 18, 2024 8:03 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Say or enter a phone"
Verizon के साथ कॉल का अंश
Sunday, November 17, 2024 4:22 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Verizon इस 800-837-4966 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 7,266 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Verizon कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Verizon फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Verizon जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Verizon पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 93% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 7,266 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 233% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat
Verizon पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Verizon पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Verizon ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
मुझे अपनी वेरिज़ोन परिवार योजना के लिए सहायता की आवश्यकता थी। मैंने सोचा था कि जिस तरह से मैंने साइन अप किया था, मैं काफी कम कीमत पर परिवार के चार सदस्यों को जोड़ सकता हूं, लेकिन मेरे पहले महीने की बिलिंग ऐसी नहीं थी। मैं सेल फोन कंपनियों के प्रलोभन और स्विच का आदी हूं, लेकिन आम तौर पर, प्रमोशन खत्म होने के बाद ऐसा होता है। चूँकि यह मेरे पहले महीने का बिल था, इसलिए उस स्थान पर पहुँचना जल्दबाजी होगी। इसे ध्यान में रखते हुए, मुझे पता था कि मुझे कॉल करना होगा।
बेशक, मैंने इसे पहले लगभग एक सप्ताह के लिए टाल दिया क्योंकि मुझे ग्राहक सेवा लाइनों पर कॉल करने और निर्देशिकाओं के माध्यम से जाने से नफरत है, जिससे अंत में लंबे समय तक रुकना पड़ता है। वेरिज़ोन बहुत बुरा नहीं था, लेकिन यह बहुत अच्छा भी नहीं था। उनकी सामान्य निर्देशिका तक पहुंचना काफी आसान था, लेकिन फिर भी मैं लगभग 15 मिनट तक रुका रहा। सकारात्मक बात यह थी कि मुझे उस बिंदु तक पहुंचने में केवल दो मिनट लगे जहां मैं होल्ड संगीत सुन रहा था। जब मैं उससे मिला तो एजेंट बहुत मिलनसार और मददगार था, जिसकी प्रतीक्षा के बाद सराहना की गई।
मैं शर्त लगाता हूं कि ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से लोग वेरिज़ोन को कॉल करते हैं। कुछ लोगों को संभवतः भुगतान करने की आवश्यकता है; दूसरों को अपने मोबाइल या प्रीपेड फ़ोन सेवा के बारे में बात करने की ज़रूरत है। मुझे लगता है कि वेरिज़ोन कंपनी इंटरनेट, टीवी और घरेलू इंटरनेट सेवा और कार वाई-फाई भी प्रदान करती है, इसलिए ये सभी अतिरिक्त कारण हैं जिनकी वजह से लोग रुक सकते हैं। इससे मेरा 15 मिनट का इंतजार थोड़ा कम पागलपन भरा लगता है, लेकिन मैंने सुबह काफी पहले फोन किया था, दोपहर के भोजन के समय या किसी अन्य समय के आसपास नहीं। मैं दोपहर के भोजन के समय होल्ड लाइन में इंतजार नहीं करना चाहूँगा।
जब मैंने कॉल किया, तो मेरा स्वागत एक संदेश से हुआ जिसमें कहा गया था, "वेरिज़ोन में आपका स्वागत है; मैं वेरिज़ोन असिस्टेंट हूं," इसके बाद मानक स्पेनिश संदेश और भाषा दी गई कि गुणवत्ता आश्वासन के लिए आपकी कॉल की निगरानी कैसे की जा सकती है। फिर इसे सीधे एक निर्देशिका सूची में लॉन्च किया गया, जिसमें कहा गया था, "वेरिज़ोन मोबाइल ग्राहक बनने के लिए या प्रीपेड समर्थन के लिए, 1 दबाएँ। डिस्कनेक्ट की गई सेवा पर भुगतान करने के लिए, 2 दबाएँ। घर, इंटरनेट, या टीवी सेवा के लिए समर्थन, 3 दबाएँ। किसी डिवाइस के लिए मोबाइल नंबर प्राप्त करने में सहायता के लिए, 4 दबाएं। ऑर्डर या रीसाइक्लिंग अनुरोध की जांच करें, 5 दबाएं। अपनी कनेक्टेड कार वाई-फाई के लिए, 6 दबाएं। और कुछ भी, 7 दबाएं।"
इनमें से कोई भी विकल्प मेरी समस्या के लिए उपयुक्त नहीं है, इसलिए मैंने 7 चुना, और फिर उसमें कहा गया, "व्यक्तिगत मोबाइल सेवा के लिए, 1 दबाएँ। व्यवसाय के लिए, 2 दबाएँ।" मैंने व्यक्तिगत सेवा चुनी और मुझे होल्ड लाइन पर ले जाया गया। तो, जैसा कि मैंने कहा, सब कुछ, वह सबसे खराब निर्देशिका नहीं थी।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Verizon पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Verizon पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अपने बिलों, भुगतानों, सौदों, उपयोगों, और खाते में परिवर्तन करने जैसे लाभों का असीमित उपयोग करने के लिए अपने Verizon खाते तक पहुँचें। आप अपने बिल का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं और कहीं से भी और किसी भी समय अपने खाते का प्रबंधन कर सकते हैं। किसी भी पूछताछ के लिए Verizon ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
मेरा Verizon FiOS आपको अपने खाते में लगभग हर उपलब्ध सुविधा का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। लेकिन अपने खाते तक पहुंचने के लिए, आपको अपने पासवर्ड और उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग करके साइन इन करना होगा। Verizon पर ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करके My Verizon FiOS खाते के बारे में और जानें।
किसी भी Verizon ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Verizon पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
डिवाइस समस्या सहायता: "I also said I have a problem with unlocking my device."
- 1m 34s, Nov 18, 2024 2:03 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Verizon पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Verizon यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Verizon आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Verizon, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Verizon ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Verizon का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Verizon एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Verizon का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 49,122 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-837-4966 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup Service, Setup Service, Change Services, Cancel My Services, Setup Service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Verizon कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें North Carolin, Iowa, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Verizon में 10 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Verizon प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Verizon के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Verizon जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
अभी एक वास्तविक व्यक्ति से बात करना चाहते हैं जो विभिन्न कंपनियों से आपके क्षेत्र में टीवी, इंटरनेट या फोन पैकेज की तुलना कर सकता है? हमारी सेवा आपके घर क्षेत्र में विभिन्न प्रदाताओं से सर्वोत्तम सौदों को ट्रैक करती है।
कॉल फ्री: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है
