VMware ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

877-486-9273
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय VMware नंबर
Q:मैं VMware पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:प्रेस 0
Q:क्या VMware 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस VMware फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 0
हमारी शोध टीम ने VMware फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Login help or filing support request, press 1. Sales, press 2. Contract renewal, press 3. Technical support, press 4. Educational and professional services, press 5. Payments, press 6. Account receivable, press 7. To speak to a receptionist, press 9.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें VMware के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"For procure to pay, press six. For account receivable, press seven. To speak with a receptionist, press nine. If you would like to repeat these options, press zero.
Thank you for calling VMware. For with VMware customer connect login or filing a support request, press one.
For sales, press two."
VMware के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 11:17 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

VMware इस 877-486-9273 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 289 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस VMware फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। VMware जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
VMware पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 289 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, VMware पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है। इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Monday न केवल इस VMware नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।

877-486-9273 पर कॉल करने का मेरा अनुभव

ऐसे दर्जनों कारण हैं जिनकी वजह से लोगों को अपने क्लाउड सपोर्ट सॉफ़्टवेयर के साथ समर्थन प्राप्त करने के लिए VMware को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। कंपनी व्यवसायों, व्यक्तियों और सरकारी ग्राहकों के साथ काम करती है, इसलिए आप सोचेंगे कि तकनीकी सहायता की मांग काफी बड़ी होगी। आप भी सोचेंगे कि आपको किसी भी समय ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन जाहिर तौर पर ऐसा नहीं है।

जब मैंने इस नंबर पर कॉल किया, तो सबसे पहले मुझे VMware पर कॉल करने के लिए धन्यवाद दिया गया। आगे विकल्पों की पहली निर्देशिका थी। एक रिकॉर्ड की गई आवाज़ ने मुझे बताया कि लॉग-इन या सहायता अनुरोध दाखिल करने में सहायता के लिए 1 दबाएँ, बिक्री के लिए 2 दबाएँ, अनुबंध नवीनीकरण के लिए 3 दबाएँ, तकनीकी सहायता के लिए 4 दबाएँ, शिक्षा और पेशेवर सेवाओं के लिए 5 दबाएँ, भुगतान प्राप्त करने के लिए 6 दबाएँ। खाता प्राप्य 7 दबाएँ, और एक रिसेप्शनिस्ट के लिए 9 दबाएँ। सूची काफी तेजी से पढ़ी गई थी इसलिए मुझे सबसे अच्छा विकल्प चुनने के लिए सूची को दूसरी बार दोहराने के लिए शून्य दबाना पड़ा।

चूँकि मेरा प्रश्न संभावित रूप से मेरी कंपनी के लिए इस क्लाउड कंप्यूटिंग सॉफ़्टवेयर को खरीदने के बारे में था, इसलिए मैंने निर्णय लिया कि एक रिसेप्शनिस्ट से बात करना सबसे अच्छा होगा जो मुझे सही कार्यालय तक पहुँचा सके। मेरे पास प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और हमारे वर्तमान स्वामित्व सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण के बारे में प्रश्न थे।

रिसेप्शनिस्ट से बात करने के लिए नौ दबाने के बाद, मुझे बताया गया कि अगर मैं कॉल कर रहा हूं या अमेरिकी कर्मचारी सत्यापन कर रहा हूं तो 1 दबाएं, और अन्य सभी पूछताछ लाइन पर ही रहनी चाहिए। मैं बस लाइन पर रुका रहा और जल्द ही, सुखद संगीत बजने लगा। लगभग एक मिनट के बाद, मुझे सीधे एक वॉइसमेल बॉक्स भेजा गया जिसमें मुझसे एक संदेश छोड़ने के लिए कहा गया। यह अजीब था क्योंकि इसमें यह भी नहीं कहा गया था कि कोई मुझे वापस बुलाएगा; यह एक विशिष्ट ध्वनि मेल बॉक्स था।

यह मेरे लिए थोड़ा निराशाजनक था क्योंकि मैं किसी विशिष्ट विभाग से बात भी नहीं कर रहा था, इसलिए मैंने दोबारा कॉल करने का फैसला किया और इस बार, बिक्री विभाग को चुना। मुझे उम्मीद थी कि मैं किसी ऐसे व्यक्ति से बात करूंगा जो मेरे सवालों का जवाब दे सके क्योंकि मैं एक संभावित ग्राहक था।

बिक्री पर दबाव डालने के बाद, मुझे बताया गया कि सभी अमेरिकी और कनाडाई सरकारी कर्मचारियों को 1 दबाना चाहिए, और अन्य सभी ग्राहक लाइन पर बने रहेंगे। एक मिनट के बाद, उसने मुझसे कहा कि सभी बिक्री पूछताछ उनकी वेबसाइट पर ऑनलाइन रखी जानी चाहिए। मुझसे कहा गया कि मैं ऑनलाइन जाऊं, बिक्री संबंधी पूछताछ करूं और बिक्री टीम का एक सदस्य मुझसे संपर्क करेगा। यह थोड़ा अटपटा था; आप सोचेंगे कि संभावित ग्राहकों को बिक्री में बदलने के लिए वे अधिक सक्रिय होंगे। अब मुझे यकीन नहीं है कि मैं ऐसी कंपनी के साथ काम करना चाहूंगा जिसके पास उचित समर्थन विकल्प नहीं हैं।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

VMware ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके

फ़ोन के अलावा VMware ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
VMware की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- VMware ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह VMware का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे VMware एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर VMware का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,734 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-486-9273 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले VMware को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, VMware के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि VMware प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman VMware के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और VMware जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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