क्या USA Today 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे USA Today के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस USA Today फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने USA Today फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Which of these can I help you with? Order new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, canceling subscription, or digital product support.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-6.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें USA Today के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to USA Today.
Say or key in your phone number including the area code."
USA Today के साथ कॉल का अंश
Friday, October 18, 2024 9:23 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"I didn't get that? Which best describes the reason for your call?"
USA Today के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to USA Today.
Which of these can I help you with starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription, So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,"
USA Today के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to USA Today.
Which of these can I help you with starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription, So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,
I didn't get that? Which best describes the reason for your call?
Starting a new subscription, reporting a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription I still didn't get that.
To start a new subscription, press one.
To report a delivery issue, press two.
To place or cancel a temporary delivery hold, press three.
For billing, press four.
For digital product support, press five.
To cancel your subscription, press six."
USA Today के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
USA Today इस 800-872-0001 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 73 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले USA Today कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस USA Today फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। USA Today जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
USA Today पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 73 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
USA Today पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, USA Today पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि USA Today Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक USA Today पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास USA Today पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यूएसए टुडे संयुक्त राज्य अमेरिका का एक प्रसिद्ध राष्ट्रीय समाचार पत्र है, जो राजनीति, व्यवसाय, मनोरंजन, खेल और कई अन्य विषयों पर व्यापक समाचार कवरेज प्रदान करता है। इसकी स्थापना 1982 में हुई थी और यह जल्द ही अपने संक्षिप्त, पढ़ने में आसान प्रारूप और रंगीन, दृष्टि-संचालित डिज़ाइन के लिए जाना जाने लगा। समाचारों के व्यापक रूप से विश्वसनीय स्रोत के रूप में, यूएसए टुडे का लक्ष्य विविध पाठकों के लिए संतुलित और निष्पक्ष रिपोर्टिंग प्रस्तुत करना है। एक महत्वपूर्ण ऑनलाइन उपस्थिति के साथ, यूएसए टुडे अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से समाचार वितरित करता है, जिससे पाठकों के लिए पहुंच और सुविधा सुनिश्चित होती है। गुणवत्तापूर्ण पत्रकारिता, नवीन कहानी कहने और व्यापक कवरेज के प्रति प्रकाशन की प्रतिबद्धता ने देश के अग्रणी समाचार पत्रों में से एक के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर ली है।
यूएसए टुडे की कीमत स्थान और खरीद की विधि के आधार पर भिन्न होती है। सामान्य तौर पर, यूएसए टुडे के कार्यदिवस प्रिंट संस्करण की कीमत आम तौर पर न्यूज़स्टैंड या वेंडिंग मशीन जैसे खुदरा स्थानों पर $2.50 होती है। हालाँकि, कीमतें परिवर्तन के अधीन हो सकती हैं और कुछ क्षेत्रों में भिन्न हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, होम डिलीवरी और डिजिटल सब्सक्रिप्शन विभिन्न पैकेजों और मूल्य निर्धारण संरचनाओं के माध्यम से उपलब्ध हैं। मूल्य निर्धारण विकल्पों और प्रचारों के संबंध में सबसे सटीक और अद्यतन जानकारी के लिए आधिकारिक यूएसए टुडे वेबसाइट पर जाना या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है।
हाँ, उपयोगकर्ता यूएसए टुडे को निःशुल्क ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं। यूएसए टुडे बिना किसी लागत के डिजिटल सामग्री की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिससे पाठकों को बिना किसी भुगतान सदस्यता के समाचार लेख, फीचर, राय के अंश और बहुत कुछ प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। वेबसाइट राष्ट्रीय, खेल, मनोरंजन और जीवनशैली सहित विभिन्न वर्गों में विविध प्रकार की समाचारों और सूचनाओं तक अप्रतिबंधित पहुंच प्रदान करती है। इसके अलावा, यूएसए टुडे का मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त है और स्मार्टफोन और टैबलेट पर उपयोगकर्ताओं के लिए एक सहज ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करता है। हालांकि कुछ प्रीमियम सुविधाओं और सामग्री के लिए सदस्यता की आवश्यकता हो सकती है, अधिकांश लेख और समाचार अपडेट बिना किसी शुल्क के एक्सेस किए जा सकते हैं, जिससे यूएसए टुडे का ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म सभी पाठकों के लिए आसानी से उपलब्ध हो जाता है।
किसी भी USA Today ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे USA Today पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
डिलीवरी होल्ड अनुरोध: "I would like to suspend delivery for ten days."
- 4m 41s, Jul 2, 2024 2:58 PM तक चलने वाली कॉल से
नई सदस्यता शुरू करना: "I would like to start a new subscription, please."
- 1m 12s, Jun 26, 2024 9:16 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक USA Today पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- USA Today ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह USA Today का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे USA Today एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर USA Today का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,930 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-872-0001 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले USA Today को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, USA Today के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि USA Today प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman USA Today के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और USA Today जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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