A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Tesco फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Tesco इस 0800-591688 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 469 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Tesco फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Tesco जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Tesco पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 469 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
Tesco पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Tesco पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Tesco Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Tesco पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Tesco पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
टेस्को की रिटर्न नीति ग्राहकों को खरीदारी के 30 दिनों के भीतर एक्सचेंज, रिफंड या मरम्मत के लिए अधिकांश उत्पादों को वापस करने में सक्षम बनाती है। आइटम मूल स्थिति में होने चाहिए और खरीद के वैध प्रमाण के साथ होने चाहिए। ग्राहक किसी भी टेस्को स्टोर में आइटम वापस कर सकते हैं या टेस्को डायरेक्ट के माध्यम से बड़ी वस्तुओं के लिए मुफ्त संग्रह की व्यवस्था कर सकते हैं। तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के उत्पादों को छोड़कर, ऑनलाइन खरीदी गई गैर-खाद्य वस्तुओं को भी स्टोर पर या डाक द्वारा वापस किया जा सकता है। फलों और सब्जियों सहित खराब होने वाली वस्तुओं के लिए, यदि ग्राहक गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हैं तो वे रिफंड या प्रतिस्थापन का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ आइटम, जैसे डीवीडी, सॉफ़्टवेयर, या वैयक्तिकृत उत्पाद, की वापसी की विशिष्ट शर्तें हो सकती हैं। टेस्को ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देता है और सकारात्मक खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न प्रदान करने का प्रयास करता है।
टेस्को क्लबकार्ड रखने से विभिन्न लाभ मिलते हैं। सबसे पहले, यह उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पर विशेष छूट प्रदान करता है, जिससे ग्राहक अपनी खरीदारी पर पैसे बचा सकते हैं। दूसरे, क्लबकार्ड धारक अपनी खरीदारी पर अंक एकत्र कर सकते हैं, जिन्हें भविष्य की खरीदारी के लिए उपयोग करने के लिए वाउचर में परिवर्तित किया जा सकता है या टेस्को के रिवार्ड पार्टनर्स से पुरस्कार पर खर्च किया जा सकता है। यह लॉयल्टी योजना वैयक्तिकृत ऑफ़र तक पहुंच और प्रतियोगिताओं और प्रचारों में भाग लेने का अवसर भी प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, क्लबकार्ड सदस्यों को नए उत्पादों और पैसे बचाने वाले प्रस्तावों पर अपडेट के साथ नियमित समाचार पत्र प्राप्त होते हैं। अंत में, क्लबकार्ड ऐप पॉइंट्स पर नज़र रखना, वैयक्तिकृत ऑफ़र देखना और स्टोर में वाउचर को आसानी से स्कैन करना सुविधाजनक बनाता है। कुल मिलाकर, टेस्को क्लबकार्ड सदस्य होने के नाते असाधारण मूल्य, बचत और अनुरूप पुरस्कार मिलते हैं।
हाँ, टेस्को ग्राहकों को होम डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करता है। टेस्को की होम डिलीवरी के साथ, ग्राहक आसानी से अपने घरों से किराने का सामान खरीद सकते हैं और उन्हें सीधे अपने दरवाजे पर पहुंचा सकते हैं। ग्राहक अपनी पसंदीदा वस्तुओं को ऑनलाइन ब्राउज़ और चुन सकते हैं, जिसमें ताजा उपज से लेकर घरेलू आवश्यक वस्तुएं तक शामिल हैं, और उनके लिए उपयुक्त समय पर डिलीवरी शेड्यूल कर सकते हैं। टेस्को का लक्ष्य यह सुनिश्चित करके एक सहज और सुविधाजनक खरीदारी अनुभव प्रदान करना है कि उत्पादों को सावधानीपूर्वक पैक किया जाता है और मित्रवत ड्राइवरों द्वारा वितरित किया जाता है। इसके अतिरिक्त, टेस्को डिलीवरी सब्सक्रिप्शन सेवाएं प्रदान करता है, जैसे डिलीवरी सेवर, जो ग्राहकों को असीमित डिलीवरी और प्राथमिकता एक्सेस स्लॉट से लाभ उठाने की अनुमति देता है। चाहे व्यक्ति उसी दिन या अगले दिन डिलीवरी पसंद करते हों, टेस्को का लक्ष्य उनकी जरूरतों को पूरा करना और किराने की खरीदारी को परेशानी मुक्त बनाना है।
किसी भी Tesco ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Tesco ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Tesco ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Tesco ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Tesco का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Tesco एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Tesco का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,814 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 0800-591688 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Tesco को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Tesco के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Tesco प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Tesco के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Tesco जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।