Seagate Technology ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

इस नंबर पर Seagate Technology कॉल करने का मेरा अनुभव

Adam Goldkamp द्वारा

Apr 15, 2024

सीगेट टेक्नोलॉजी को कॉल करना तब तक बहुत कारगर नहीं होता जब तक कि आपके पास कोई खास तरह की समस्या न हो जिसे हल करने की ज़रूरत हो। ज़्यादातर मामलों में, सीगेट आपको वेबसाइट पर जाने के लिए मजबूर करने की कोशिश करेगा, और आपको बताएगा कि उसके पास विशेषज्ञ तकनीशियन हैं जो अगर आपको सहायता की ज़रूरत है तो आपसे लाइव चैट पर बात कर सकते हैं।

यदि आप लाइन पर बने रहते हैं, तो यह आपको बताएगा कि इसके अधिकांश उत्पादों के साथ, जिसमें बाराकुडा और मोजैक स्टोरेज ड्राइव शामिल हैं, जिनका उपयोग औसत व्यक्ति करता है, यह वेबसाइट पर जाने और उपर्युक्त तकनीशियनों में से किसी एक के साथ लाइव चैट शुरू करने की सलाह देता है। हालाँकि, यह आपको इसे फ़ोन विकल्प के रूप में चुनने का मौका देता है।

ऐसा करना एक जाल है, क्योंकि यदि आप इस तरह की समस्या के लिए सहायता प्राप्त करने के लिए विकल्प 1 का चयन करते हैं, तो आपको दूसरे मेनू पर ले जाया जाता है, जहाँ आपको बताया जाता है कि सीगेट टेक्नोलॉजी इन उत्पादों के लिए फ़ोन सहायता प्रदान नहीं करती है और यदि आप सहायता प्राप्त करना चाहते हैं तो आपको ऑनलाइन जाना होगा। आपको पिछले मेनू पर वापस जाने का मौका नहीं दिया जाता है, और आपको दूसरा चयन करने का मौका नहीं दिया जाता है। सिस्टम बस आपको कॉल समाप्त करके काट देता है।

आप बड़े डेटा स्टोरेज सिस्टम के इस्तेमाल के लिए विकल्प 2 पर क्लिक करके इस समस्या से निपटने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन यह देखते हुए कि जब आप कॉल करेंगे तो दूसरी तरफ मौजूद तकनीशियन आपसे आपके स्टोरेज सिस्टम के लिए उत्पाद जानकारी मांगेगा, इस समस्या से निपटने का तरीका मददगार नहीं होगा। अगर आपको रोज़मर्रा के स्टोरेज सिस्टम के लिए सहायता की ज़रूरत है, तो आपके पास सिर्फ़ एक ही विकल्प है कि आप सीगेट की वेबसाइट पर ऑनलाइन जाएं।

जब तक कि मैं एक व्यवसाय स्वामी न होऊँ जो अपने व्यवसाय के लिए इन बड़े डेटा स्टोरेज सिस्टम में से किसी एक का उपयोग करता हो, मैं ग्राहक सेवा के लिए इस नंबर का उपयोग नहीं करूँगा। यदि आपके पास एक मानक रोज़मर्रा की स्टोरेज डिस्क है, तो आपको यहाँ कोई मदद नहीं मिलेगी।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Seagate Technology का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि तथा उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Seagate Technology एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Seagate Technology का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, क्योंकि आपके जैसे 9,606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया है और हमें फ़ीडबैक दिया है। 800-732-4283 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Seagate Technology को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ट्विटर या फ़ेसबुक या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Seagate Technology के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Seagate Technology प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय से सुझावों के आधार पर इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें, ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Seagate Technology के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Seagate Technology जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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