क्या Universal Studios Hollywood 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 12 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Universal Studios Hollywood के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Universal Studios Hollywood फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Universal Studios Hollywood फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To purchase tickets, press 1. For hours or directions to our park, press 2. For blackout days, press 3. Lost and found, press 4. Questions about season tickets, press 5. Info about our VIP, press 6. Group sales or special events, press 7. General theme park info, press 8.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-8.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Universal Studios Hollywood के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Universal Studios Hollywood.
Detailed information about our world famous studio tour and theme park may also be found on our website at universal studios hollywood dot com.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To purchase tickets for Universal Studios Hollywood, press one.
For current park hours or directions to our park, press two."
Universal Studios Hollywood के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 12:12 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Universal Studios Hollywood.
Detailed information about our world famous studio tour and theme park may also be found on our website at universal studios hollywood dot com.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To purchase tickets for Universal Studios Hollywood, press one.
For current park hours or directions to our park, press two."
Universal Studios Hollywood के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 7:38 AM
आपके द्वारा 5 दबाने के बाद
"For information about our VIP x for assistance with your FlexPay account, press one.
For assistance with registering an annual pass or season pass, press two."
Universal Studios Hollywood के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 13, 2024 8:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Universal Studios Hollywood इस 800-864-8377 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 262 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Universal Studios Hollywood कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Universal Studios Hollywood फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Universal Studios Hollywood जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Universal Studios Hollywood पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 89% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 262 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Universal Studios Hollywood पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Universal Studios Hollywood पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
इस Universal Studios Hollywood ग्राहक नंबर पर कॉल करें
इस नंबर पर कॉल करना दिलचस्प है, क्योंकि स्वचालित सिस्टम नेविगेट करना आसान है, लेकिन ज़रूरी नहीं कि यह उतना मददगार हो। किसी को फ़ोन पर पाना भी एक चुनौती है। जब मैंने कॉल किया, तो मुझे सीधे स्वचालित सिस्टम पर ले जाया गया और यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए कई विकल्प दिए गए।
मैंने सबसे पहले पास ब्लैकआउट तिथियों के बारे में जानकारी चुनने का विकल्प चुना, और मुझे बताया गया कि पास ब्लैकआउट तिथियाँ मेरे पास के पीछे या यूनिवर्सल की वेबसाइट पर जाकर पाई जा सकती हैं। इससे मुझे वास्तव में कोई नई जानकारी नहीं मिली; इसने मुझे केवल एक अतिरिक्त चरण जोड़कर जानकारी खोजने का तरीका बताया।
फिर मैंने पार्क के खुलने के समय के बारे में पूछा, और मुझे बताया गया कि उस दिन पार्क सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक खुला रहेगा। यह जानकारी देने के बाद, उसने पूछा कि क्या मैं मुख्य मेनू पर वापस जाना चाहता हूँ। इस बार कम से कम उसने सवाल का जवाब तो दिया, लेकिन यह एक सरल सवाल था जिसके लिए अधिक जानकारी की आवश्यकता नहीं थी।
फिर मैं मुख्य मेनू पर वापस गया और पार्क की जानकारी मांगी। इस बार, यह मुझे मुख्य हेल्पलाइन पर ले गया, जो एक आश्चर्य था। मुझे उम्मीद थी कि जानकारी के लिए विकल्प दिए जाएँगे और मुझे यह चुनने की अनुमति दी जाएगी कि मैं पार्क के किस हिस्से के बारे में अधिक जानकारी चाहता हूँ। इसके बजाय, मुझे दो रिंग मिलीं और एक संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि सूचना केंद्र वर्तमान में बंद है और मुझे बाद में फिर से प्रयास करना होगा। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच की कि समय सही था, और यह सही था।
इस आधार पर, मैं इस नंबर का उपयोग करने के लिए इच्छुक नहीं हूँ। ऐसा लगता है कि यूनिवर्सल ग्राहकों को वेबसाइट पर धकेलना चाहता है, क्योंकि इसके सहायता प्रश्न या तो अपने आप में नई जानकारी प्रदान नहीं करते हैं या काफी बुनियादी हैं। अगर मेरे पास इंटरनेट नहीं होता तो मैं इसका उपयोग करता, लेकिन यह बेहतर विकल्प है।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Universal Studios Hollywood पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Universal Studios Hollywood पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड में पार्किंग उपलब्ध है। थीम पार्क में आने वाले मेहमानों के लिए पार्किंग के कई विकल्प हैं। मुख्य पार्किंग संरचना सुविधाजनक रूप से पार्क के प्रवेश द्वार के पास स्थित है और कारों और मोटरसाइकिलों के लिए पर्याप्त जगह प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, थोड़े अधिक शुल्क पर पसंदीदा पार्किंग उपलब्ध है, जो प्रवेश द्वार के करीब पहुँच प्रदान करती है। बड़े आकार के वाहनों के लिए, एक निर्दिष्ट क्षेत्र भी उपलब्ध है। उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए जल्दी पहुंचने की सलाह दी जाती है क्योंकि व्यस्त अवधि के दौरान पार्किंग जल्दी भर सकती है। यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड अतिरिक्त सुविधा के लिए वैलेट पार्किंग सेवा भी प्रदान करता है। कृपया ध्यान दें कि पार्किंग शुल्क लागू होता है और परिवर्तन के अधीन है, इसलिए सलाह दी जाती है कि अपनी यात्रा से पहले वर्तमान दरों की जांच कर लें।
यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड के संचालन के घंटे दिन और मौसम के आधार पर अलग-अलग होते हैं। आम तौर पर, पार्क सुबह 9:00 बजे खुलता है और बंद होने का समय शाम 5:00 बजे से रात 8:00 बजे के बीच होता है, पीक सीज़न और छुट्टियों के दौरान समय बढ़ाया जाता है। हालाँकि, सलाह दी जाती है कि विशिष्ट तिथियों और समय के लिए आधिकारिक वेबसाइट देखें या अतिथि सेवाओं से संपर्क करें। यह ध्यान देने योग्य है कि रखरखाव, विशेष आयोजनों या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण परिचालन घंटे बदल सकते हैं। यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड में अपने अनुभव का अधिकतम लाभ उठाने के लिए मेहमानों को अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
नहीं, यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड के अंदर पालतू जानवरों (सेवा जानवरों को छोड़कर) की अनुमति नहीं है। जबकि हम समझते हैं कि पालतू जानवर परिवार के प्रिय सदस्य हैं, सभी मेहमानों की सुरक्षा और आराम के लिए, हमारे पास पालतू जानवर न रखने की सख्त नीति है। हालाँकि, अमेरिकी विकलांग अधिनियम (एडीए) द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करते हुए, सेवा जानवरों का स्वागत है। इन प्रशिक्षित जानवरों को हर समय दोहन, पट्टा या बंधे रहना चाहिए, जब तक कि ऐसा करने से उनके काम या हैंडलर की विकलांगता में हस्तक्षेप न हो। आपके सेवा पशु के लिए आवश्यक दस्तावेज़ लाने की अनुशंसा की जाती है, लेकिन इसकी आवश्यकता नहीं है। हमारी प्राथमिकता सभी मेहमानों को एक सुखद अनुभव प्रदान करना है, यूनिवर्सल स्टूडियो हॉलीवुड की एक सुरक्षित और सुखद यात्रा सुनिश्चित करना है।
किसी भी Universal Studios Hollywood ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Universal Studios Hollywood पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
टिकट के बारे में प्रश्न: "So for the two park two day tickets, it says it must be used by the eighteenth."
- 5m 39s, Dec 12, 2024 10:08 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण से संबंधित समस्या: "It says all dates are unavailable."
- 9m 40s, Dec 1, 2024 9:31 PM तक चलने वाली कॉल से
यूनिवर्सल स्टूडियो में खोई हुई वस्तु: "I lost my phone at Universal Studios, possibly near the Dodger store while waiting for my shuttle."
- 8m 7s, Apr 13, 2024 2:54 AM तक चलने वाली कॉल से
टिकट खरीद पूछताछ: "Can I purchase my Universal tickets early or do I have to purchase them when I get to the gates?"
- 6m 8s, Feb 29, 2024 4:57 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Universal Studios Hollywood पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक Universal Studios Hollywood ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Universal Studios Hollywood ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Universal Studios Hollywood ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Universal Studios Hollywood ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Universal Studios Hollywood का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Universal Studios Hollywood एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Universal Studios Hollywood का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 19,254 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-864-8377 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Change a Booking, Make a Booking, Cancel a Booking, Refund, Park Feedback और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Universal Studios Hollywood कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Universal Studios Hollywood के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Universal Studios Hollywood प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Universal Studios Hollywood के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Universal Studios Hollywood जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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