क्या RingCentral, Inc. 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे RingCentral, Inc. के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस RingCentral, Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:For Canada
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें RingCentral, Inc. के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling RingCentral, the leader in cloud based communications.
Please listen carefully and select from the following options."
RingCentral, Inc. के साथ कॉल का अंश
Monday, September 23, 2024 6:39 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
RingCentral, Inc. इस 800-591-6543 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 28 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले RingCentral, Inc. कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस RingCentral, Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। RingCentral, Inc. जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
RingCentral, Inc. पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 28 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
RingCentral, Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, RingCentral, Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि RingCentral, Inc. Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक RingCentral, Inc. पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास RingCentral, Inc. पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
रिंगसेंट्रल सभी आकार के व्यवसायों के लिए क्लाउड-आधारित संचार और सहयोग समाधान का अग्रणी प्रदाता है। यह उपकरणों और सेवाओं का एक व्यापक समूह प्रदान करता है जो संगठनों को उनके स्थान या डिवाइस की परवाह किए बिना प्रभावी ढंग से संवाद करने और जुड़ने के लिए सशक्त बनाता है। रिंगसेंट्रल के प्लेटफॉर्म में वॉयस और वीडियो कॉलिंग, टीम मैसेजिंग, ऑनलाइन मीटिंग और फैक्सिंग जैसी सुविधाएं शामिल हैं। यह उपयोगकर्ता की उत्पादकता बढ़ाने और वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने के लिए लोकप्रिय उत्पादकता अनुप्रयोगों, जैसे Microsoft Office 365 और Google Workspace के साथ भी एकीकृत होता है। रिंगसेंट्रल के साथ, व्यवसाय क्लाउड-आधारित समाधान के लचीलेपन, स्केलेबिलिटी और लागत-दक्षता का आनंद लेते हुए, अपने संचार को एकीकृत कर सकते हैं, ग्राहक जुड़ाव में सुधार कर सकते हैं और टीम सहयोग बढ़ा सकते हैं। रिंगसेंट्रल पर दुनिया भर में 400,000 से अधिक संगठन भरोसा करते हैं और यह अपनी मजबूत विश्वसनीयता, सुरक्षा और उन्नत सुविधाओं के लिए प्रसिद्ध है।
आप विभिन्न प्रकार के उपकरणों का उपयोग करके रिंगसेंट्रल तक पहुंच सकते हैं। हमारा प्लेटफ़ॉर्म आईओएस और एंड्रॉइड दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले स्मार्टफोन और टैबलेट के साथ संगत है, जिससे आप आईफोन, आईपैड, सैमसंग गैलेक्सी फोन, Google पिक्सेल फोन और अन्य लोकप्रिय उपकरणों पर रिंगसेंट्रल का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, रिंगसेंट्रल को लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, जो क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी और माइक्रोसॉफ्ट एज जैसे लोकप्रिय ब्राउज़र का समर्थन करता है। हम विंडोज़ और मैक ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समर्पित ऐप्स भी प्रदान करते हैं, जो आपके डेस्कटॉप वातावरण के साथ सहज एकीकरण प्रदान करते हैं। रिंगसेंट्रल के साथ, आपके पास अपने पसंदीदा डिवाइस का उपयोग करने की सुविधा है, जिससे आप कहीं से भी सुविधाजनक और कुशल संचार सुनिश्चित कर सकते हैं।
रिंगसेंट्रल सभी आकार के व्यवसायों के लिए संचार और सहयोग सेवाओं का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। उनकी सेवाओं में क्लाउड-आधारित फोन सिस्टम, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान, टीम मैसेजिंग और ऑनलाइन फैक्स शामिल हैं। अपने फ़ोन सिस्टम के साथ, व्यवसाय कॉल प्रबंधन, ध्वनि मेल और कॉल अग्रेषण जैसी सुविधाओं के साथ पेशेवर उपस्थिति प्राप्त कर सकते हैं। उनका वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म स्क्रीन शेयरिंग और सहयोग टूल के साथ उच्च गुणवत्ता वाली आभासी बैठकें सक्षम बनाता है। टीम मैसेजिंग सेवा वास्तविक समय संचार और फ़ाइल साझाकरण की अनुमति देती है, जिससे टीमों को जुड़े रहने और उत्पादक बने रहने में मदद मिलती है। इसके अतिरिक्त, रिंगसेंट्रल ऑनलाइन फैक्स क्षमताएं प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को भौतिक फैक्स मशीनों की आवश्यकता के बिना डिजिटल रूप से फैक्स भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। कुल मिलाकर, रिंगसेंट्रल एक एकीकृत संचार समाधान प्रदान करता है, जो व्यवसायों को प्रभावी ढंग से और कुशलता से संवाद करने के लिए सशक्त बनाता है।
किसी भी RingCentral, Inc. ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे RingCentral, Inc. पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण: "I'm really sorry for that. Yeah. By the way, having a problem with my RingCentral software."
- 55m 24s, Nov 13, 2024 9:35 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक RingCentral, Inc. पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- RingCentral, Inc. ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह RingCentral, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे RingCentral, Inc. एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर RingCentral, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 168 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-591-6543 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले RingCentral, Inc. को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, RingCentral, Inc. के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि RingCentral, Inc. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman RingCentral, Inc. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और RingCentral, Inc. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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