मैं Rand McNally पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कुछ भी दबाएँ नहीं, बस एक प्रतिनिधि को पकड़ें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Rand McNally पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Rand McNally 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 7am-6pm CST · Just wait on the line · Hold on the line for the next available representative. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Rand McNally के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Rand McNally फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Rand McNally फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Questions about orders already placed, email us at store@randmcnally.com. For all other inquiries, please hold on the line for the next available representative.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just hold for a representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Rand McNally के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling the Rand McNally online store.
You can find complete information about products we sell at store dot rand mcnally dot com.
For questions about an order already placed, send us an email at store at rand mcnalley dot com.
Please be sure to include your order number in the email For all other inquiries, please hold for the next available representative.
Your call may be recorded."
Rand McNally के साथ कॉल का अंश
Thursday, October 10, 2024 6:39 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Rand McNally इस 800-275-7263 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 177 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Rand McNally कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Rand McNally फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Rand McNally जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Rand McNally पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1150% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 177 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Rand McNally पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Rand McNally पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Rand McNally पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Rand McNally पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
Rand McNally उत्पादों की वारंटी अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, अधिकांश रैंड मैकनेली नेविगेशन डिवाइस और जीपीएस इकाइयां एक साल की सीमित वारंटी के साथ आती हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उत्पाद खरीद की तारीख से एक वर्ष की अवधि के लिए सामग्री और कारीगरी में दोषों से मुक्त है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ उत्पादों की अलग-अलग वारंटी अवधि हो सकती है, इसलिए विस्तृत वारंटी जानकारी के लिए उत्पाद मैनुअल से परामर्श करना या रैंड मैकनेली वेबसाइट पर व्यक्तिगत उत्पाद पृष्ठ की जांच करना उचित है। इसके अतिरिक्त, रैंड मैकनेली अपने उत्पादों से संबंधित किसी भी चिंता या मुद्दे को संबोधित करने के लिए ग्राहक सहायता और सहायता प्रदान करता है, जिससे वारंटी अवधि से परे ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित होती है।
Rand McNally सॉफ़्टवेयर के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ विशिष्ट उत्पाद पर निर्भर करती हैं, लेकिन आम तौर पर, एक Windows ऑपरेटिंग सिस्टम (जैसे Windows 7, 8, या 10) की आवश्यकता होती है। पर्याप्त RAM, आमतौर पर 2GB या अधिक, की अनुशंसा की जाती है। भंडारण के संदर्भ में, आमतौर पर कम से कम 500 एमबी उपलब्ध हार्ड डिस्क स्थान आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, सॉफ़्टवेयर सक्रियण, अपडेट और कुछ सुविधाओं के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। कुछ उत्पादों की अतिरिक्त आवश्यकताएं हो सकती हैं, जैसे भौतिक स्थापना के लिए डीवीडी ड्राइव या नेविगेशन सॉफ़्टवेयर के लिए जीपीएस डिवाइस। सॉफ़्टवेयर खरीदने या स्थापित करने से पहले व्यापक और अद्यतित सिस्टम आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट उत्पाद के दस्तावेज़ीकरण या रैंड मैकनेली की वेबसाइट से परामर्श करना उचित है।
हाँ, Rand McNally GPS उपकरणों का उपयोग अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर किया जा सकता है। हालाँकि, ध्यान देने योग्य कुछ महत्वपूर्ण बातें हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास जो विशिष्ट जीपीएस मॉडल है वह अंतरराष्ट्रीय उपयोग का समर्थन करता है। दूसरे, Rand McNally विभिन्न देशों के लिए मानचित्र और नेविगेशन सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है, इसलिए आपको अपने गंतव्य के लिए आवश्यक मानचित्र अलग से खरीदने और स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, ध्यान रखें कि हालांकि जीपीएस डिवाइस दुनिया भर में काम कर सकता है, लेकिन ट्रैफ़िक अपडेट या विशिष्ट स्थानीय जानकारी जैसी कुछ सुविधाएं संयुक्त राज्य के बाहर उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। अंत में, जिस देश में आप जीपीएस का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, वहां के कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए किसी भी विशिष्ट प्रतिबंध या नियमों की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
किसी भी Rand McNally ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Rand McNally पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
जीपीएस कार्यक्षमता प्रश्न: "Do I need Wi Fi for the GPS to work?"
- 3m 30s, Oct 11, 2024 8:11 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Rand McNally पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Rand McNally यह विकल्प प्रदान करता है।
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Rand McNally ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Rand McNally का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Rand McNally एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Rand McNally का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 12,036 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-275-7263 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Delete Maps, Adding Maps, Device Support, Update Account Info और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Rand McNally को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Rand McNally के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Rand McNally प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Rand McNally के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Rand McNally जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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