क्या Principal Life 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Principal Life के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Principal Life फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Principal Life फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To reach an extension, press 1. If you are a provider of service, press 2. If you are a member calling about dental or vision, press 3. If you need assistance logging into principal.com, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Principal Life के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Principal.
This call may be monitored or recorded."
Principal Life के साथ कॉल का अंश
Tuesday, October 1, 2024 6:58 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Principal.
Our offices are currently closed due to the holiday.
However, you can remain on the line for self service options.
This call may be monitored or recorded.
To reach an extension, press one.
If you are a provider of service, press two."
Principal Life के साथ कॉल का अंश
Monday, January 15, 2024 3:27 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Principal Life इस 800-247-4695 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 58 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Principal Life कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Principal Life फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Principal Life जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Principal Life पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 333% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 58 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Principal Life पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Principal Life पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Principal Life पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Principal Life पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
प्रिंसिपल लाइफ एक अग्रणी वित्तीय सेवा कंपनी है जो बीमा और सेवानिवृत्ति समाधानों में विशेषज्ञता रखती है। 140 वर्षों से अधिक पुराने इतिहास के साथ, प्रिंसिपल लाइफ ने व्यक्तियों और व्यवसायों को वित्तीय सुरक्षा प्राप्त करने में मदद करने के लिए अपनी उद्योग विशेषज्ञता और प्रतिबद्धता के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित की है। उत्पादों और सेवाओं की अपनी विविध श्रृंखला के माध्यम से, प्रिंसिपल लाइफ जीवन बीमा, विकलांगता आय बीमा, वार्षिकियां और सेवानिवृत्ति योजना समाधान प्रदान करता है। वे अपने ग्राहकों को उनके अद्वितीय वित्तीय लक्ष्यों और आकांक्षाओं के अनुरूप सूचित निर्णय लेने के लिए ज्ञान और मार्गदर्शन के साथ सशक्त बनाने का प्रयास करते हैं। व्यक्तिगत सेवा और भरोसेमंद सलाह पर मजबूत फोकस के साथ, प्रिंसिपल लाइफ का लक्ष्य व्यक्तियों और व्यवसायों को सुरक्षित भविष्य की योजना बनाने में मदद करने में एक विश्वसनीय भागीदार बनना है।
प्रिंसिपल लाइफ व्यक्तियों और व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें जीवन बीमा, विकलांगता बीमा, दंत चिकित्सा बीमा, दृष्टि बीमा और दुर्घटना बीमा शामिल हैं। जीवन बीमा के लिए, प्रिंसिपल लाइफ सावधि जीवन बीमा, सार्वभौमिक जीवन बीमा और अनुक्रमित सार्वभौमिक जीवन बीमा विकल्प प्रदान करता है। उनकी विकलांगता बीमा पॉलिसियाँ बीमारी या चोट की स्थिति में आय सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। प्रिंसिपल लाइफ द्वारा दी जाने वाली दंत चिकित्सा बीमा योजनाएं नियमित जांच, सफाई और प्रमुख दंत चिकित्सा कार्य को कवर करती हैं। दृष्टि बीमा योजनाएं व्यक्तियों और परिवारों की जरूरतों को पूरा करती हैं, आंखों की जांच, चश्मे और कॉन्टैक्ट लेंस के लिए कवरेज प्रदान करती हैं। दुर्घटना बीमा पॉलिसियों को दुर्घटना की स्थिति में वित्तीय सहायता प्रदान करने, चिकित्सा व्यय और अन्य संबंधित लागतों को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। बीमा उत्पादों की इस विस्तृत श्रृंखला के साथ, प्रिंसिपल लाइफ का लक्ष्य अपने ग्राहकों को व्यापक कवरेज और वित्तीय सुरक्षा प्रदान करना है।
हां, आप प्रिंसिपल लाइफ के साथ अपनी पॉलिसी रद्द कर सकते हैं। यदि आप रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सीधे कंपनी से फोन पर या उनके ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल के माध्यम से संपर्क करना होगा। वे रद्दीकरण प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे और कोई भी आवश्यक कागजी कार्रवाई या फॉर्म प्रदान करेंगे। ध्यान रखें कि किसी पॉलिसी को रद्द करने से वित्तीय प्रभाव पड़ सकते हैं, जैसे पहले से किए गए किसी भी प्रीमियम भुगतान का नुकसान या संभावित जुर्माना। रद्दीकरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपनी पॉलिसी के नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है। इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास पॉलिसी के खिलाफ कोई बकाया ऋण या ऋण है, तो प्रिंसिपल लाइफ के साथ चर्चा करने के लिए अतिरिक्त विचार भी हो सकते हैं।
किसी भी Principal Life ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Principal Life का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Principal Life एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Principal Life का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 276 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-247-4695 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Principal Life को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Principal Life के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Principal Life प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Principal Life के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Principal Life जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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