मैं Plantronics पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कोई नहीं- आप एक साधारण मेनू से मानव में जाते हैं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Plantronics पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Plantronics 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-2pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-2pm PST · None- you go from one simple menu to a human. · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Plantronics के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Plantronics फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:None- you go from one simple menu to a human.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Plantronics के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Polette, an HP company.
If you have an active service contract on your Poly device, please press one."
Plantronics के साथ कॉल का अंश
Monday, September 16, 2024 3:07 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Poly, an HP company.
Please listen closely as our menu options have changed.
For all other inquiries, press zero.
To hear the options again, press nine."
Plantronics के साथ कॉल का अंश
Thursday, June 6, 2024 10:14 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Plantronics इस 855-765-7878 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-2pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 62 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Plantronics कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Plantronics फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Plantronics जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Plantronics पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 500% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 62 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Plantronics पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Plantronics पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Plantronics Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Plantronics पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Plantronics पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
प्लांट्रोनिक्स एक प्रसिद्ध प्रौद्योगिकी कंपनी है जो ऑडियो संचार समाधान में विशेषज्ञता रखती है। 60 से अधिक वर्षों के उद्योग अनुभव के साथ, प्लांट्रोनिक्स नवीन ऑडियो उपकरणों और समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला को डिजाइन, निर्माण और विपणन करता है। हेडसेट और हेडफ़ोन से लेकर स्पीकरफ़ोन और कॉन्फ्रेंसिंग सिस्टम तक, प्लांट्रोनिक्स का लक्ष्य व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग दोनों के लिए असाधारण ऑडियो गुणवत्ता और कनेक्टिविटी प्रदान करना है। तकनीकी प्रगति के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर देते हुए, प्लांट्रोनिक्स लगातार अपने उत्पादों में शोर रद्दीकरण, आवाज पहचान और वायरलेस कनेक्टिविटी जैसी उन्नत सुविधाएं पेश कर रहा है। चाहे आपको व्यावसायिक संचार, कॉल सेंटर, गेमिंग, या बस संगीत का आनंद लेने के लिए ऑडियो समाधान की आवश्यकता हो, प्लांट्रोनिक्स आपके ऑडियो अनुभव को बढ़ाने के लिए विश्वसनीय, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करता है। बेहतर ध्वनि, आराम और स्थायित्व प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, प्लांट्रोनिक्स ने खुद को दुनिया भर के उपभोक्ताओं और व्यवसायों के बीच एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में स्थापित किया है।
प्लांट्रोनिक्स उत्पादों के लिए वारंटी अवधि आम तौर पर खरीद की तारीख से एक वर्ष है, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। यह वारंटी सामान्य उपयोग के तहत सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। यदि कोई उत्पाद ख़राब पाया जाता है, तो प्लांट्रोनिक्स अपने विवेक से नि:शुल्क उसकी मरम्मत करेगा या उसे बदल देगा। हालाँकि, वारंटी दुरुपयोग, दुर्घटनाओं या अनधिकृत संशोधनों से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। वारंटी सेवा का दावा करने के लिए, ग्राहकों को खरीद का प्रमाण देना होगा और सीधे प्लांट्रोनिक्स या अधिकृत पुनर्विक्रेता से संपर्क करना होगा जिससे उत्पाद खरीदा गया था। कुछ उत्पादों के लिए विस्तारित वारंटी उपलब्ध हो सकती है, इसलिए सलाह दी जाती है कि विशिष्ट उत्पाद दस्तावेज़ की जाँच करें या अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
प्लांट्रोनिक्स हेडसेट की बैटरी लाइफ विशिष्ट मॉडल और उपयोग पैटर्न के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, पूरी तरह से चार्ज किए गए प्लांट्रोनिक्स हेडसेट पर टॉक टाइम 6 से 24 घंटे तक हो सकता है, जबकि स्टैंडबाय टाइम कई दिनों तक हो सकता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि शोर रद्दीकरण या संगीत स्ट्रीमिंग जैसी विभिन्न सुविधाएँ बैटरी जीवन को प्रभावित कर सकती हैं। लंबी बैटरी लाइफ के लिए, उपयोग में न होने पर हेडसेट को बंद करने और दिए गए चार्जिंग केबल या डॉक का उपयोग करके इसे नियमित रूप से चार्ज करने की सिफारिश की जाती है। इसके अतिरिक्त, कुछ प्लांट्रोनिक्स हेडसेट त्वरित चार्ज सुविधा प्रदान करते हैं जो कुछ ही मिनटों की चार्जिंग के बाद कुछ घंटों का टॉकटाइम प्रदान करता है। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया विशिष्ट उत्पाद मैनुअल या प्लांट्रोनिक्स वेबसाइट देखें।
किसी भी Plantronics ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Plantronics पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कनेक्शन संबंधी समस्याओं का निवारण: "The one that I bought and had replaced is the one that keeps messing up."
- 14m 6s, Sep 16, 2024 3:07 PM तक चलने वाली कॉल से
डिवाइस कनेक्शन संबंधी समस्याएं: "But when you turn the volume up, it goes just say you know, high volume."
- 5m 41s, Sep 16, 2024 2:59 PM तक चलने वाली कॉल से
हेडसेट ऑडियो समस्या: "People are having a hard time hearing me."
- 3m 36s, Sep 10, 2024 3:03 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Plantronics पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Plantronics यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Plantronics ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Plantronics का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Plantronics एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Plantronics का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 996 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-765-7878 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Plantronics को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Plantronics के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Plantronics प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Plantronics के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Plantronics जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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