टोल फ्री · 24 hours, 7 days · For help with gift cards, use this number · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे OpenTable के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस OpenTable फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने OpenTable फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you're calling for general assistance or technical support, press 1. To speak to someone from our billing department, please press 2. If you're a restaurant owner interested in learning more about our products, please press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1, 2 or 4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें OpenTable के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling OpenTable customer support.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you're calling for general assistance or technical support, press one.
To speak to someone from our billing department, please press two."
OpenTable के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 14, 2024 4:23 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling OpenTable customer support.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you're calling for general assistance or technical support, press one.
To speak to someone from our billing department, please press two.
If you're a restaurateur interested in learning more about our products, please press four."
OpenTable के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 28, 2024 5:51 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
OpenTable इस 800-673-6822 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 386 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले OpenTable कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस OpenTable फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। OpenTable जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
OpenTable पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 83% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 386 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
OpenTable पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, OpenTable पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ओपनटेबल पर कॉल करना अप्रभावी है क्योंकि कंपनी भोजन करने वालों के लिए किसी भी प्रकार की फ़ोन सेवा प्रदान नहीं करती है। ओपनटेबल रेस्तरां के लिए फ़ोन सेवा प्रदान कर सकता है, लेकिन जब भोजन करने वालों की बात आती है, तो आप केवल ऑनलाइन चैट फ़ंक्शन के माध्यम से ओपनटेबल से संपर्क कर सकते हैं।
जब आप इस नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपसे पूछा जाता है कि क्या आप तकनीकी सहायता, बिलिंग या किसी अन्य चीज़ के लिए कॉल कर रहे हैं। यदि आप कहते हैं कि आप तकनीकी सहायता के लिए कॉल कर रहे हैं, जैसा कि मैंने किया, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप रेस्तरां के मालिक हैं या रेस्तरां के ग्राहक हैं। मैंने रेस्तरां ग्राहक को चुना, और मुझे बताया गया कि सभी सहायता ओपनटेबल के ऑनलाइन चैट फ़ंक्शन में स्थानांतरित कर दी गई थी।
किसी से फोन पर बात करने के बजाय, मैं साइट के चैट फ़ंक्शन के माध्यम से उनसे बात कर सकता हूं। मैं या तो चैट का लिंक अपने वर्तमान फ़ोन नंबर पर भेज सकता हूँ, या, यदि मैं सेल फ़ोन पर नहीं था, तो मैं अनुरोध कर सकता हूँ कि लिंक किसी अन्य फ़ोन नंबर पर भेजा जाए।
मैंने अपने सेल फोन पर लिंक भेजने का फैसला किया, जिससे ओपनटेबल की वेबसाइट पर एक व्यवहार्य लिंक के साथ संदेश तुरंत प्राप्त हो गया। लिंक से, मैं या तो ओपनटेबल सपोर्ट साइट पर जा सकता हूं या किसी प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट सेट कर सकता हूं। चूँकि इनमें से कोई भी विकल्प फ़ोन समर्थन विकल्प नहीं था, इसलिए मैंने किसी एक का उपयोग न करने का विकल्प चुना। जैसे ही मुझे लिंक प्राप्त हुआ, स्वचालित प्रणाली ने कॉल समाप्त करने के लिए फ़ोन काट दिया।
कुछ फ़ोन नंबरों के विपरीत, स्वचालित प्रणाली को उत्तर देने से इनकार करना कोई समाधान नहीं है। यदि सिस्टम आपसे आपके कॉल का कारण पूछने पर चुप रहना चुनता है, तो सिस्टम आपको बताएगा कि आपका कॉल स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है और स्वचालित रूप से हैंग हो जाएगा। सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाद कॉल करने पर वही परिणाम मिलता है।
दूसरी तरफ, ग्राहकों को एक अलग फोन नंबर पर लिंक भेजने का आसान तरीका देने का मतलब है कि कोई भी इस नंबर का उपयोग सहायता साइट पर लिंक प्राप्त करने के लिए कर सकता है। यदि किसी के पास इंटरनेट तक आसान पहुंच नहीं है, तो इस ट्रिक का उपयोग करने से उन्हें तुरंत कनेक्ट होने और उनकी चिंताओं का समाधान करने में मदद मिल सकती है। दूसरी ओर, ग्राहकों को फ़ोन पर किसी से बात करने की क्षमता न देने से सहायता प्राप्त करने की उनकी क्षमता सीमित हो सकती है। औसत ओपनटेबल ग्राहक इंटरनेट चैट के माध्यम से सहायता प्राप्त करने में सक्षम है, लेकिन इसे किसी के लिए एकमात्र विकल्प बनाने से संभावित ग्राहकों का एक प्रतिशत रुक जाता है।
इसके आधार पर, मैं इस नंबर का उपयोग केवल तभी करूंगा जब मुझे इंटरनेट चैट सहायता साइट पर शीघ्रता से पहुंचने का रास्ता चाहिए। अन्यथा, कॉल करने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि आपको फ़ोन पर कोई नहीं मिलेगा।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक OpenTable पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास OpenTable पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, ओपनटेबल का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। ओपनटेबल उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन रेस्तरां आरक्षण करने के लिए पूरी तरह से निःशुल्क है। इसमें कोई छिपा हुआ शुल्क या बुकिंग शुल्क शामिल नहीं है। उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा स्थान, व्यंजन और अन्य फ़िल्टर के आधार पर रेस्तरां खोज सकते हैं और बिना किसी अतिरिक्त लागत के आरक्षण कर सकते हैं। ओपनटेबल का लक्ष्य भोजन करने वालों को बिना कोई शुल्क लिए सुविधाजनक और निर्बाध आरक्षण अनुभव प्रदान करना है। उपयोगकर्ता ओपनटेबल डाइनिंग रिवॉर्ड प्रोग्राम के माध्यम से डाइनिंग पॉइंट भी अर्जित कर सकते हैं, जिसे भाग लेने वाले रेस्तरां में डाइनिंग रिवॉर्ड के लिए भुनाया जा सकता है। ओपनटेबल के साथ, रेस्तरां आरक्षण करना आसान, सुविधाजनक और सबसे अच्छा, मुफ़्त है।
ओपनटेबल पर आरक्षण रद्द करना आसान है, चाहे वेबसाइट या ऐप का उपयोग कर रहे हों। बस इसे कम से कम 24 घंटे पहले करना सुनिश्चित करें, ताकि रेस्तरां के पास आपकी जगह भरने का समय हो। और यदि आपको एक नया आरक्षण करने की आवश्यकता है, तो OpenTable उसमें मदद कर सकता है। ध्यान रखें कि यदि आप अपना आरक्षण देर से रद्द करते हैं या अपने आरक्षण के लिए नहीं आते हैं तो आपसे नो-शो शुल्क लिया जा सकता है।
हां, आप ओपनटेबल पर मौजूदा आरक्षण को संशोधित कर सकते हैं। बस अपने ओपनटेबल खाते में लॉग इन करें और वह आरक्षण ढूंढें जिसे आप संशोधित करना चाहते हैं। आरक्षण विवरण पर क्लिक करें, और आपको कुछ विवरण, जैसे दिनांक, समय या मेहमानों की संख्या संपादित करने का विकल्प दिया जाएगा। आप कोई विशेष आवश्यकताएँ या प्राथमिकताएँ भी निर्दिष्ट कर सकते हैं। आवश्यक संशोधन करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजें, और आपका आरक्षण तदनुसार अपडेट किया जाएगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आरक्षण में संशोधन उपलब्धता पर निर्भर है, इसलिए यथाशीघ्र परिवर्तन करने की अनुशंसा की जाती है। ओपनटेबल अपने उपयोगकर्ताओं को लचीलापन और सुविधा प्रदान करने का प्रयास करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके भोजन अनुभव को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम रूप से समायोजित किया जा सकता है।
किसी भी OpenTable ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक OpenTable पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- OpenTable ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह OpenTable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे OpenTable एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर OpenTable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 11,700 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-673-6822 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले OpenTable को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, OpenTable के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि OpenTable प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman OpenTable के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और OpenTable जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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