टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Phone number for Sapphire Cards, but they can service all other cards. Always answered by a live person. · Chase Sapphire - Enter your full 16-digit credit card account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Chase Credit Cards number should go right to a real human being · Enter your full 16-digit credit card account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Ignore all prompts, wait for agent. · Enter your full 16-digit credit card account number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Chase Credit Cards के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Chase Credit Cards फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Chase Credit Cards फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter your full 16-digit credit card account number.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at the first menu.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Chase Credit Cards के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase card services.
Please enter your full sixteen digit credit card The option you selected is not of available."
Chase Credit Cards के साथ कॉल का अंश
Sunday, October 27, 2024 7:38 PM
पहला फ़ोन मेनू
"This call will be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase card services.
Please enter your full sixteen digit credit card account number.
If you need more time, press star.
If you are calling to report your card lost, stolen, or damaged, or to check the status of an application, press the pound key."
Chase Credit Cards के साथ कॉल का अंश
Friday, June 14, 2024 7:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Chase Credit Cards इस 800-432-3117 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,521 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Chase Credit Cards कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Chase Credit Cards फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Chase Credit Cards जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Chase Credit Cards पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 84% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,521 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 2216% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Longest
Chase Credit Cards पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Chase Credit Cards पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Chase Credit Cards ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
चेस क्रेडिट कार्ड के लिए ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर पर कॉल करने से आप एक स्वचालित संदेश प्रणाली पर पहुँच जाएँगे। इसमें कहा गया है कि कॉल की निगरानी की जाएगी (हो सकता है नहीं, होगी ) या रिकॉर्ड की जाएगी, और आपकी आवाज़ का इस्तेमाल सत्यापन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। फिर यह आपको चेस कार्ड सेवाओं में स्वागत करता है, एक स्पेनिश भाषा विकल्प प्रदान करता है (जो बहुत बढ़िया है और कॉलर की पहुँच को बढ़ाता है), और सीधे आपसे अपना पूरा 16-अंकीय क्रेडिट कार्ड खाता नंबर दर्ज करने के लिए कहता है। इस कथन के बाद विराम, यह पूछने से पहले कि क्या आपको अधिक समय चाहिए, बिना किसी अतिशयोक्ति के, एक सेकंड से भी कम है। यदि आपको अधिक समय चाहिए, तो आपको स्टार कुंजी दबाने का निर्देश दिया जाता है।
यदि आप कोई नंबर दर्ज नहीं करते हैं, स्टार कुंजी दबाते हैं, या बस कुछ भी नहीं करते हैं - फिर से, बिना किसी अतिशयोक्ति के - एक सेकंड के लिए, सिस्टम आपसे पाउंड कुंजी दबाने के लिए कहता है यदि आपका कार्ड खो गया है, चोरी हो गया है, या क्षतिग्रस्त हो गया है, या किसी एप्लिकेशन की स्थिति की जांच करने के लिए। यदि आप कोई चयन नहीं करते हैं, तो सिस्टम एक बार फिर आपसे अपना 16-अंकीय कार्ड नंबर दर्ज करने के लिए कहेगा, एक सेकंड प्रतीक्षा करेगा, आपको उपरोक्त चिंताओं के लिए पाउंड दबाने के लिए कहेगा, फिर एक अतिरिक्त सेकंड प्रतीक्षा करेगा।
रोबोट की आवाज़ दो या तीन अलग-अलग आवाज़ों को एक साथ मिला देने जैसी लगती है, जैसे कि एक व्यक्ति एक वाक्य में एक या दो शब्द बोल रहा हो, फिर दूसरी आवाज़ में बदल जाता है, फिर वापस मूल आवाज़ में, अगर यह समझ में आता है। मुझे व्यक्तिगत रूप से श्रवण प्रसंस्करण विकार नहीं है, लेकिन फिर भी मुझे जो कहा जा रहा था उसे समझने में कठिनाई हो रही थी, खासकर यह देखते हुए कि विराम एक सेकंड या उससे कम थे। मैं केवल कल्पना कर सकता हूँ कि APD वाले किसी व्यक्ति के लिए यह ग्राहक सेवा लाइन कितनी कठिन होगी।
ईमानदारी से कहूँ तो, मैं उन सभी चीज़ों से अभिभूत हो गया जो मेरे सामने आ रही थीं। सिस्टम बिना रुके बस बार-बार दोहराता रहा, इसलिए मैंने फ़ोन रख दिया और सोचा कि वेबसाइट पर नेविगेट करने में मुझे ज़्यादा सफलता मिलेगी।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Chase Credit Cards पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Chase Credit Cards पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
चेज़ क्रेडिट कार्ड की क्रेडिट सीमा व्यक्तिगत आधार पर निर्धारित की जाती है और कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है। इन कारकों में आवेदक का क्रेडिट इतिहास, आय और साख योग्यता शामिल हैं। चेज़ व्यक्ति की क्रेडिट सीमा निर्धारित करने से पहले उसकी क्रेडिट कार्ड ऋण चुकाने की क्षमता को ध्यान में रखता है। इसलिए, चेज़ क्रेडिट कार्ड के लिए कोई निश्चित क्रेडिट सीमा नहीं है जो सभी पर लागू हो। क्रेडिट कार्ड आवेदन के अनुमोदन पर, चेज़ स्वीकृत व्यक्ति को उनकी विशिष्ट क्रेडिट सीमा प्रदान करेगा, जिसे उनके क्रेडिट उपयोग, भुगतान इतिहास और वित्तीय स्थिरता के आधार पर समय के साथ समायोजित किया जा सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जिम्मेदार क्रेडिट कार्ड उपयोग और समय पर भुगतान संभावित रूप से समय के साथ उच्च क्रेडिट सीमा का कारण बन सकते हैं।
चेज़ क्रेडिट कार्ड रखने से कार्डधारक के वित्तीय अनुभव को बढ़ाने के लिए कई प्रकार के लाभ मिलते हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, चेज़ क्रेडिट कार्ड विभिन्न प्रकार के पुरस्कार कार्यक्रम पेश करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अपनी रोजमर्रा की खरीदारी पर कैशबैक, अंक या एयरलाइन मील अर्जित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, चेज़ विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने वाले क्रेडिट कार्डों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें कैशबैक कार्ड, ट्रैवल कार्ड और बिजनेस कार्ड शामिल हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी के लिए एक विकल्प है। कार्डधारकों को खरीदारी सुरक्षा, विस्तारित वारंटी और यात्रा बीमा जैसे लाभों का भी आनंद मिलता है, जो मानसिक शांति प्रदान करते हैं। इसके अलावा, चेज़ एक उपयोगकर्ता-अनुकूल ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल ऐप तक पहुंच प्रदान करता है, जो आसान खाता प्रबंधन, बिल भुगतान और चलते-फिरते लेनदेन ट्रैकिंग को सक्षम बनाता है। कुल मिलाकर, चेज़ क्रेडिट कार्ड रखने का अर्थ है मूल्यवान पुरस्कारों, सुविधाजनक सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करना और दैनिक खर्चों के लिए एक स्मार्ट भुगतान समाधान प्रदान करना।
चेज़ क्रेडिट कार्ड पर ब्याज दर विशिष्ट कार्ड और व्यक्ति की साख के आधार पर भिन्न होती है। चेज़ विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अलग-अलग ब्याज दरों वाले क्रेडिट कार्ड की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ये दरें विशिष्ट कार्ड के नियम और शर्तें पृष्ठ पर या सीधे चेज़ से संपर्क करके पाई जा सकती हैं। आमतौर पर, चेज़ क्रेडिट कार्ड प्रतिस्पर्धी ब्याज दरें प्रदान करते हैं जो उद्योग मानकों के अनुरूप हैं। हालाँकि, कार्डधारकों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि ब्याज दरों में उतार-चढ़ाव हो सकता है, और सूचित वित्तीय निर्णय लेने के लिए किसी भी क्रेडिट कार्ड के नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना और समझना महत्वपूर्ण है। चेज़ कार्डधारकों को अपने वित्त का प्रबंधन करने और अनावश्यक ब्याज शुल्क से बचने में मदद करने के लिए विभिन्न उपकरण और संसाधन भी प्रदान करता है, जैसे स्वचालित भुगतान स्थापित करना या बैलेंस ट्रांसफर विकल्पों का उपयोग करना।
किसी भी Chase Credit Cards ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Chase Credit Cards पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
टीएसए भुगतान पूछताछ: "I'm calling regarding a TSA payment on my account that has not been credited yet."
- 8m 35s, Nov 15, 2024 4:13 AM तक चलने वाली कॉल से
ऑडियो समस्या रिपोर्ट: "I think there may be a sound delay."
- 4m 5s, Nov 15, 2024 4:01 AM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन नंबर बदलें: "I just wanted to change my phone number because I have a new phone."
- 10m 42s, Nov 14, 2024 7:59 AM तक चलने वाली कॉल से
डुप्लिकेट उपयोगकर्ता निकालें: "Is there a way you can just remove one of them?"
- 11m 5s, Nov 13, 2024 3:14 PM तक चलने वाली कॉल से
विवाद समाधान की जाँच करें: "I just wanted to check and make sure this dispute was settled."
- 8m 57s, Nov 12, 2024 3:08 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता भुगतान की पुष्टि: "I just wanted to confirm that making these payments will keep my account open."
- 16m 7s, Nov 9, 2024 9:25 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Chase Credit Cards पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Chase Credit Cards ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Chase Credit Cards का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Chase Credit Cards एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Chase Credit Cards का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 28,482 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-432-3117 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Pay Bill, Lost or Stolen Card, Cancel Account, Dispute a Charge, Check Application Status और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Chase Credit Cards कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Ohio, Illinois, Texas, Deleware, Florida के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Chase Credit Cards में 5 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Chase Credit Cards प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Chase Credit Cards के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Chase Credit Cards जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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