A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Marriott के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Marriott फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Just wait through the prompts
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Marriott के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
Marriott के साथ कॉल का अंश
Monday, April 22, 2024 5:52 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
Marriott के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 7:23 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Marriott के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 30, 2024 7:49 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Marriott इस 888-236-2427 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 586 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Marriott कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Marriott फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Marriott जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Marriott पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 47% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 586 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Marriott पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Marriott पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Marriott ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Marriott पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Marriott पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मैरियट रिवार्ड्स दुनिया की अग्रणी होटल श्रृंखलाओं में से एक, मैरियट इंटरनेशनल द्वारा पेश किया गया एक वफादारी कार्यक्रम है। इसे अपने मेहमानों को दुनिया भर में मैरियट संपत्तियों पर उनके निरंतर संरक्षण के लिए पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस कार्यक्रम में नामांकन करके, सदस्य प्रत्येक योग्य प्रवास के लिए अंक अर्जित कर सकते हैं, जिसे बाद में कई लाभों और विशेषाधिकारों के लिए भुनाया जा सकता है। इन पुरस्कारों में मानार्थ रातें, कमरे का उन्नयन, केवल सदस्यों के अनुभवों तक विशेष पहुंच और विभिन्न यात्रा सुविधाएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, सदस्य अपनी सदस्यता के हिस्से के रूप में विशेष छूट और ऑफ़र का आनंद ले सकते हैं। मैरियट रिवार्ड्स सिल्वर, गोल्ड, प्लैटिनम और टाइटेनियम जैसे विशिष्ट स्थिति स्तर भी प्रदान करता है, जो अतिरिक्त लाभ और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है। होटलों के अपने व्यापक नेटवर्क और विविध मोचन विकल्पों के साथ, मैरियट रिवार्ड्स का लक्ष्य अपने मूल्यवान सदस्यों के लिए यात्रा अनुभव को बढ़ाना है।
मैरियट एक्ज़ीक्यूटिव अपार्टमेंट एक अनोखा और उच्च स्तरीय विस्तारित प्रवास अनुभव प्रदान करता है जो उन्हें अन्य मैरियट होटलों से अलग करता है। जबकि पारंपरिक मैरियट होटल छोटे प्रवास के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और व्यावसायिक और अवकाश यात्रियों दोनों को पूरा करते हैं, मैरियट एक्ज़ीक्यूटिव अपार्टमेंट विशेष रूप से व्यावसायिक पेशेवरों और परिवारों के लिए दीर्घकालिक आवास प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इन विशाल अपार्टमेंटों में अलग रहने और भोजन क्षेत्र, पूरी तरह से सुसज्जित रसोईघर और लक्जरी सुविधाएं हैं, जो घर से दूर एक सच्चे घर का अनुभव प्रदान करती हैं। इसके अतिरिक्त, मैरियट एक्ज़ीक्यूटिव अपार्टमेंट एक आरामदायक और सुविधाजनक प्रवास सुनिश्चित करने के लिए समर्पित सेवाएं प्रदान करता है, जैसे 24-घंटे दरबान, हाउसकीपिंग और व्यक्तिगत देखभाल। चाहे आप स्थानांतरित हो रहे हों, लंबी व्यावसायिक यात्रा पर हों, या अस्थायी निवास की तलाश कर रहे हों, मैरियट एक्ज़ीक्यूटिव अपार्टमेंट चुनना एक निर्बाध, परिष्कृत और आरामदायक विस्तारित प्रवास अनुभव सुनिश्चित करता है।
हां, मैरियट सम्मेलन केंद्र अपने मेहमानों को वाई-फाई की सुविधा प्रदान करते हैं। एक आधुनिक और तकनीक-प्रेमी स्थल के रूप में, वे व्यावसायिक बैठकों, सम्मेलनों और अन्य कार्यक्रमों के लिए विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्टिविटी के महत्व को समझते हैं। मैरियट सम्मेलन केंद्रों में प्रदान की जाने वाली वाई-फाई पहुंच को उनके मेहमानों की जरूरतों को पूरा करने, निर्बाध ऑनलाइन संचार, डेटा साझाकरण और ऑनलाइन संसाधनों तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने तेज़ और सुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क के साथ, उपस्थित लोग अपने पूरे प्रवास के दौरान जुड़े रह सकते हैं और उत्पादक रह सकते हैं। चाहे ईमेल की जाँच करना हो, आभासी बैठकों में भाग लेना हो, या प्रस्तुतियों को स्ट्रीम करना हो, मैरियट सम्मेलन केंद्र सभी मेहमानों को कार्यक्रम स्थल पर उनके समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए एक विश्वसनीय और कुशल इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
किसी भी Marriott ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Marriott पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कमरा बुक करने में सहायता: "I was trying to book a room for him at the Sheraton Yokohama in Japan for the night, sixth to seventh of November."
- 17m 23s, Nov 4, 2024 11:49 AM तक चलने वाली कॉल से
होटल बुकिंग को अंतिम रूप दें: "I would like to book two rooms for two guests in Yokohama."
- 13m 18s, Nov 4, 2024 11:21 AM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड शुल्क पूछताछ: "And my credit card is going to get charged."
- 1m 29s, Aug 13, 2024 11:26 PM तक चलने वाली कॉल से
ध्वनि विलंब: "I think there may be a sound delay."
- 34s तक चलने वाली कॉल से, Jul 22, 2024 9:51 PM
ध्वनि विलंब: "I think there may be a sound delay."
- 38s तक चलने वाली कॉल से, Jul 22, 2024 9:49 PM
आरक्षण पूछताछ: "I tried to make a reservation for the Sheraton Hotel at Detroit Airport."
- 10m 15s, Jul 12, 2024 1:18 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Marriott पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Marriott ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Marriott का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Marriott एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Marriott का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,388 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-236-2427 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Marriott को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Marriott के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Marriott प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Marriott के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Marriott जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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