मैं Kolcraft पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:मानव को प्रत्यक्ष। घंटों के बाद कोई वॉयस मेल नहीं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Kolcraft पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Kolcraft 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8:30am-4:30pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Kolcraft के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Kolcraft फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to human. No voice mail after hours.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Kolcraft इस 800-453-7673 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8:30am-4:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 10 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Kolcraft कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Kolcraft फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Kolcraft जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Kolcraft पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 10 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Kolcraft पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Kolcraft पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Monday न केवल इस Kolcraft नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
ग्राहक Kolcraft पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Kolcraft पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कोलक्राफ्ट उत्पाद सीमित वारंटी द्वारा कवर होते हैं जो विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होते हैं। आमतौर पर, कोलक्राफ्ट अपने अधिकांश उत्पादों के लिए खरीद की तारीख से एक साल की वारंटी प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ उत्पादों की वारंटी अवधि दस साल तक बढ़ सकती है। वारंटी सामान्य उपयोग के तहत सामग्री और कारीगरी में विनिर्माण दोषों को कवर करती है। यह दुरुपयोग, दुर्घटना या अनधिकृत मरम्मत से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करता है। वारंटी का दावा शुरू करने के लिए, ग्राहकों को खरीदारी का प्रमाण देना होगा और कोलक्राफ्ट की ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। कंपनी दावे का आकलन करेगी और, यदि वैध समझा जाता है, तो अपने विवेक पर मरम्मत, प्रतिस्थापन या धनवापसी की पेशकश कर सकती है। अधिक विस्तृत वारंटी जानकारी के लिए, ग्राहकों को विशिष्ट उत्पाद के निर्देश मैनुअल को देखने या ग्राहक सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
हाँ, कोलक्राफ्ट उत्पाद आपके बच्चे की सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं। हम समझते हैं कि सुरक्षा माता-पिता के लिए सर्वोच्च चिंता का विषय है और यह हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। कोलक्राफ्ट उत्पाद कठोर परीक्षण से गुजरते हैं और उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (सीपीएससी) जैसी नियामक एजेंसियों द्वारा निर्धारित सभी लागू सुरक्षा मानकों को पूरा करते हैं या उनसे आगे निकल जाते हैं। हमारे विशेषज्ञों की टीम यह सुनिश्चित करती है कि हमारे उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग करके बनाए जाएं और सख्त विनिर्माण प्रक्रियाओं का पालन करें। हम किसी भी संभावित सुरक्षा समस्या की पहचान करने के लिए अपने उत्पादों की लगातार निगरानी और मूल्यांकन भी करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम सुरक्षा को और बढ़ाने के लिए अपने उत्पादों की असेंबली, उपयोग और रखरखाव के लिए स्पष्ट और विस्तृत निर्देश प्रदान करते हैं। आप अपने बच्चे के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय उत्पाद बनाने की कोलक्राफ्ट की प्रतिबद्धता पर भरोसा कर सकते हैं।
आपके कोलक्राफ्ट उत्पादों की लंबी उम्र और सफाई सुनिश्चित करने के लिए, हम इन सरल सफाई निर्देशों का पालन करने की सलाह देते हैं। पालने, खेल के मैदान और बेसिनेट के लिए, मुलायम कपड़े और हल्के साबुन का उपयोग करके सतहों को धीरे से पोंछें। हटाने योग्य कपड़े के हिस्सों के लिए, हल्के डिटर्जेंट का उपयोग करके ठंडे पानी के साथ एक नाजुक चक्र पर मशीन में धोएं। सिकुड़न से बचने के लिए हवा में सुखाएं या धीमी आंच पर सुखाएं। स्ट्रोलर और कार की सीटों को हल्के साबुन और पानी के घोल से साफ किया जाना चाहिए। ब्लीच, अपघर्षक क्लीनर का उपयोग करने या उत्पादों को भिगोने से बचें। साफ़ कपड़े से सूखा पोंछें। किसी भी अतिरिक्त सफाई निर्देश के लिए हमेशा उत्पाद के विशिष्ट मैनुअल से परामर्श लें। टूट-फूट के लिए वस्तुओं का नियमित रूप से निरीक्षण करें और यदि वे क्षतिग्रस्त हो जाएं तो उनका कभी भी उपयोग न करें।
किसी भी Kolcraft ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Kolcraft ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Kolcraft ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Kolcraft आपके ईमेल का उत्तर देगा।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Kolcraft का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Kolcraft एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Kolcraft का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 60 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-453-7673 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Kolcraft को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Kolcraft के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Kolcraft प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Kolcraft के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Kolcraft जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें