Amazon ग्राहक सेवा
फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी
Q:
मैं Amazon पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:Don't press or say anything OR press 0. आप हमारी निःशुल्क सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपके लिए Amazon से बात कर सकती है और रिपोर्ट कर सकती है. Q:
क्या Amazon 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Amazon के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Amazon फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Amazon फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Let's verify your account. If I can send you a text message to verify your account, say "Yes."
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Don't press or say anything OR press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Amazon के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Welcome to Amazon customer service.
I'm here to help you, first, by finding your account.
Then by asking you a few questions to get the right help. Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support.
Let's verify your account.
So I can better help you. We can do that through a text message"
Amazon के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 5:31 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to Amazon. Please note that this call can be recorded for training and quality purpose.
Hi. Welcome to Amazon customer service.
I'm here to help you. First, by finding your account, then by asking you a few questions.
To get the right help. Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support.
Let's verify your account so I can better help you.
We can do that through a text message, and it only takes a second.
I've got your phone number pulled up here. Can I send you a text message to verify your account?"
Amazon के साथ कॉल का अंश
Sunday, June 30, 2024 12:57 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"For example, you can say things like, my order didn't arrive, or I'm waiting on my refund."
Amazon के साथ कॉल का अंश
Sunday, July 14, 2024 12:24 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Representatives are busy. All representatives are busy. All representatives are busy. All
Let's verify your account. Please say or enter your account number. Two"
Amazon के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 11, 2024 10:22 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Amazon इस 888-280-4331 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 71,650 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Amazon कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Amazon फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Amazon जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Amazon पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 45% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 71,650 कॉल के नमूने पर आधारित है।
- Sun
- Quietest
- Mon
- Busiest
- Tue
- Wed
- Thu
- Fri
- Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Monday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 132% अधिक है। जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
- Sun
- Mon
- Longest
- Tue
- Wed
- Thu
- Fri
- Shortest
- Sat
Amazon पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Amazon पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है। यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Amazon ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
इस Amazon ग्राहक नंबर पर कॉल करें
Nov 23, 2023
अधिकांश लोग देरी से डिलीवरी, गुम पैकेज, या टूटे/क्षतिग्रस्त आइटम जैसी ऑर्डर डिलीवरी समस्याओं का निवारण करने के लिए अमेज़ॅन के 888-280-4331 ग्राहक सहायता नंबर पर कॉल करते हैं। जैसे ही आप कॉल करते हैं, आपका स्वागत एक स्वचालित रिकॉर्डिंग के साथ किया जाता है जिसके लिए खाता सत्यापन की आवश्यकता होती है। अमेज़ॅन आपके खाते को सत्यापित करने के लिए आगे बढ़ने के लिए आपको एक टेक्स्ट संदेश भेजता है और आपको उनके टेक्स्ट का उत्तर 'हां' शब्द के साथ देना होगा। यह अमेज़ॅन की सहायता टीम को आपके ऑर्डर तक पहुंचने की अनुमति देता है।
इस सत्यापन के बाद, आपसे सटीक रूप से यह बताने के लिए कहा जाएगा कि आपको किस चीज़ में सहायता चाहिए, और जब तक आप विशेष रूप से इसके लिए नहीं पूछते हैं, तब तक आपको विकल्पों का एक मेनू नहीं दिया जाता है। चूँकि मैं विलंबित डिलीवरी की प्रतीक्षा कर रहा था, इसलिए मैंने सहायता प्राप्त करने के लिए 'पैकेज डिलीवरी' शब्द कहा।
स्वचालित प्रणाली ने मुझे यह बताने का निर्देश दिया कि मुझे किस ऑर्डर में मदद की ज़रूरत है, इसलिए मैंने अपने ऑर्डर में एक आइटम के साथ उत्तर दिया, जिसमें वास्तव में कुछ अलग चीजें शामिल हैं। सिस्टम ने पुष्टि की कि मुझे इस आइटम के लिए डिलीवरी सहायता की आवश्यकता है और मुझे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जोड़ने के लिए थोड़ी देर के लिए रोक दिया गया। पाँच मिनट से भी कम समय में, मुझे किसी ऐसे व्यक्ति के पास स्थानांतरित कर दिया गया जिसने पूछा कि वे मेरी कैसे मदद कर सकते हैं।
देरी से डिलीवरी के बारे में मेरी दुविधा समझाने के बाद, प्रतिनिधि ने देरी का कारण जानने की कोशिश करने के लिए मेरे खाते तक पहुंच बनाई। जाहिरा तौर पर, मेरा ऑर्डर कहीं अटक गया था और अभी तक भेजा भी नहीं गया था, हालांकि माना जा रहा था कि यह पहले ही आ चुका होगा। दुर्भाग्य से, प्रतिनिधि यह नहीं समझ सका या समझा नहीं सका कि मेरा ऑर्डर सिस्टम के माध्यम से आगे क्यों नहीं बढ़ रहा है। उन्होंने कहा कि वह मेरे ऑर्डर को 24-48 घंटों के भीतर शिपमेंट के लिए प्राथमिकता सूची में रखकर स्थिति का समाधान कर सकते हैं और मुझे मेरे भुगतान का एक हिस्सा वापस कर सकते हैं।
हालाँकि, मेरा ऑनलाइन खाता अभी भी ट्रैकिंग विवरण प्रदान नहीं कर रहा है या नहीं दिखा रहा है कि मेरा ऑर्डर कतार में था, इसलिए मैंने पूछा कि इसे कब अपडेट किया जाएगा। उसने जितना मददगार बनने की कोशिश की, प्रतिनिधि के पास इसका कोई जवाब नहीं था और उसने मुझे अधिक सहायता के लिए अपने पर्यवेक्षक के पास स्थानांतरित कर दिया।
थोड़ी देर रुकने के बाद, अमेज़ॅन के एक पर्यवेक्षक ने फोन पर बात की और दुर्घटना के लिए माफी मांगी। उन्होंने बताया कि एक बार जब मेरा ऑर्डर शिप हो जाएगा, तो सभी ऑनलाइन विवरण मेरे खाते पर अपडेट कर दिए जाएंगे। इसके अलावा, उन्होंने अपनी गलती सुधारने के लिए मुझे $25 का उपहार कार्ड देने की पेशकश की। मैं इस पर सहमत हो गया और मदद के लिए उन्हें धन्यवाद दिया, हालांकि मैं थोड़ा निराश था कि किसी को पता नहीं चला कि मेरा ऑर्डर कहां था।
कुछ और मिनट इंतजार करने के बाद, प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि मेरे ऑर्डर को 24-घंटे शिपिंग के लिए प्राथमिकता दी जाएगी और सत्यापन उद्देश्यों के लिए मुझे एक संदर्भ संख्या दी गई। उन्होंने यह भी कहा कि ग्राहक सेवा तक पहुंचने का एक तेज़ तरीका अमेज़ॅन की वेबसाइट है, जहां आप अपने फोन या कंप्यूटर से सीधे सहयोगियों के साथ चैट कर सकते हैं। मुझे खुशी है कि उन्होंने इसे साझा किया, क्योंकि मैं अपने ऑर्डर की जांच करने के लिए अगले एक या दो दिनों में वेब के माध्यम से संपर्क करने की योजना बना रहा हूं। चाहे आप कॉल करें या ऑनलाइन चेक करें, मुझे लगता है कि अमेज़ॅन ग्राहकों की सहायता के लिए अच्छा काम करता है।
ग्राहक Amazon पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Amazon पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
क्या मैं अमेज़न लोकल के लिए अपने अमेज़न खाते का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ, आप अमेज़न लोकल के लिए अपने अमेज़न खाते का उपयोग कर सकते हैं। अमेज़ॅन लोकल अमेज़ॅन द्वारा दी जाने वाली एक सेवा है जो स्थानीय उत्पादों, सेवाओं और अनुभवों पर सौदे, छूट और ऑफ़र प्रदान करती है। अपने मौजूदा अमेज़ॅन खाते का उपयोग करके, आप एक अलग खाता बनाने की आवश्यकता के बिना इन सौदों तक आसानी से पहुंच सकते हैं और खरीद सकते हैं। आपका अमेज़ॅन खाता लॉगिन क्रेडेंशियल आपको अमेज़ॅन लोकल में आसानी से साइन इन करने की अनुमति देगा। यह एकीकरण ग्राहकों के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करता है, क्योंकि वे अपने परिचित अमेज़ॅन खाते की सुविधाओं जैसे सहेजी गई भुगतान विधियों और वैयक्तिकृत अनुशंसाओं का उपयोग कर सकते हैं। इसलिए, अमेज़ॅन लोकल द्वारा दिए जाने वाले विशेष लाभों का आनंद लेने के लिए अपने अमेज़ॅन खाते का उपयोग करके सुविधा और सरलता का लाभ उठाएं।
मेरे अमेज़ॅन खाते पर मेरा सुरक्षा एक्सेस कोड क्या है?
अमेज़ॅन खाता सुरक्षा पहुंच कोड आपके अपार्टमेंट तक पहुँचने के लिए अमेज़न के डिलीवरी मैन के लिए संभव बनाता है। आप इसे Address मैनेज योर एड्रेस बुक ’के तहत प्रदान कर सकते हैं। प्रॉपर्टी मैनेजर 'अमेज़न सिक्योर डिलिवरी' के तहत अपना एक्सेस कोड जमा कर सकते हैं। यदि आपके पास इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप अमेज़न ग्राहक सेवा टीम से सहायता ले सकते हैं। आप उन्हें फोन, लाइव चैट, फेसबुक / मैसेंजर, ट्विटर, ईमेल या हेल्प डेस्क पर पहुंचा सकते हैं।
अमेज़न लॉजिस्टिक्स के लिए अमेज़न की डिलीवरी गारंटी क्या है?
अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स के लिए अमेज़ॅन की डिलीवरी गारंटी यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहकों को उनके ऑर्डर सही और तुरंत प्राप्त हों। विश्वसनीय और कुशल सेवा प्रदान करने की प्रतिबद्धता के साथ, अमेज़ॅन वादा किए गए समय सीमा के भीतर डिलीवरी की गारंटी देता है। इसका मतलब है कि अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स द्वारा भेजे गए पैकेज ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हुए समय पर पहुंचेंगे। देरी से डिलीवरी की दुर्लभ स्थिति में, अमेज़ॅन जिम्मेदारी लेता है और किसी भी समस्या को तुरंत हल करने का प्रयास करता है। इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से वास्तविक समय ट्रैकिंग अपडेट प्रदान करता है, जिससे ग्राहक अपने पैकेज की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं। ग्राहकों की संतुष्टि पर विशेष ध्यान देने के साथ, अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स गति, सटीकता और पारदर्शिता के साथ ऑर्डर वितरित करके अपेक्षाओं से अधिक करने का प्रयास करता है।
शीर्ष Amazon ग्राहक सेवा समस्याएँ
किसी भी Amazon ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Amazon पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
लॉग इन करने में सहायता: "I'm trying to log in to my Amazon account on my laptop because it's logged me off somehow."- 18m 21s, Jul 24, 2024 2:40 AM तक चलने वाली कॉल से
Inquiring about package shipment: "I was wanting to know if you could tell me what's going on with my package that has been shipped out?"- 8m 25s, Jul 24, 2024 2:37 AM तक चलने वाली कॉल से
आदेश पूछताछ: "My order."- 4m 32s, Jul 24, 2024 2:31 AM तक चलने वाली कॉल से
वापसी लेबल से संबंधित समस्या: "I've never been charged to print a label, especially on something that doesn't work."- 18m 14s, Jul 24, 2024 1:16 AM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Amazon ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Amazon ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Amazon ग्राहक सेवा लाइव चैट
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Amazon यह विकल्प प्रदान करता है।
Amazon ग्राहक ईमेल पते
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Amazon आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Amazon X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)
@amazon - ग्राहक सेवाAmazon's main Twitter Page, mainly used for advertisements and other Amazon.com events
Amazon, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Amazon फेसबुक / मैसेंजर पर ग्राहक सेवा
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Amazon, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Amazon ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Amazon ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Amazon का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Amazon एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Amazon का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,820,712 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-280-4331 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Amazon कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Arizona, Washington, North Carolina, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Amazon के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Amazon प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Amazon के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Amazon जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।