मैं Globe Life Insurance पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:भुगतान, कोटेशन, सेवा या दावा अवश्य कहें, फिर किसी प्रतिनिधि को हस्तांतरित होने तक लाइन पर प्रतीक्षा करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Globe Life Insurance पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Globe Life Insurance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7:30am-6pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Globe Life Insurance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Globe Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Globe Life Insurance फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To make a payment, press 1. Rate quotes, press 2. Policy, press 3. Claims, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must say Payment, Quote, Service, or Claims, then wait on the line until transferred to a representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Globe Life Insurance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling Globe Life.
For policy payment information such as when you're your last payment was processed, next time payment is due, or balance on your policy, please say activity.
To make a payment, say payment.
For a free no obligation rate quote, say quote.
For information about your policy, say service.
For claims, say claims.
Please enter your ten digit phone number a associated with your policy, or enter the last seven characters of your policy number."
Globe Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Wednesday, November 20, 2024 3:24 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If your policy number contains a letter, please enter the star or asterisk key in place of the letter."
Globe Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 7, 2024 9:04 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Globe Life.
For policy payment information such as when your last payment was processed, next time payment is due, or balance on your policy, please say activity.
To make a payment, say payment.
For a free no obligation rate quote, say quote.
For information about your policy, say service.
For claims, say claims.
I'm sorry. I didn't get that.
For a free no obligation rate quote, say quote.
For policy payment information such as when your last payment was processed, next time payment is due, balance on your policy, or if your most recent payment has processed, press five.
To make a payment, say payment or press one."
Globe Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Friday, November 15, 2024 9:40 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Globe Life Insurance इस 800-654-5433 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7:30am-6pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 392 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Globe Life Insurance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Globe Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Globe Life Insurance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Globe Life Insurance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 75% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 392 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Globe Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Globe Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Globe Life Insurance Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस को कॉल करना काफी सरल और उत्पादक था, बशर्ते आप अपने बारे में कुछ जानकारी देने के लिए तैयार हों। जब मैंने कॉल किया, तो मुझे मुख्य मेनू पर ले जाया गया और मुझसे कॉल का उद्देश्य बताने के लिए कहा गया। कुछ विकल्पों में मेरे बिल का भुगतान करना, मेरे खाते की स्थिति की जाँच करना या कोटेशन प्राप्त करना जैसी चीज़ें शामिल थीं।
मैंने कोटेशन लेने का विकल्प चुना और जल्दी ही एक प्रतिनिधि से संपर्क किया, जिसने पूछा कि क्या मेरे पास किसी तरह का ऑफर कोड है। मैंने उसे बताया कि मेरे पास नहीं है, और उसने मुझसे पूछा कि वह मेरी कैसे मदद कर सकती है। मैंने कहा कि मुझे यह जानने में दिलचस्पी है कि जीवन बीमा की लागत कितनी होगी और मुझे कोटेशन चाहिए। फिर उसने पूछा कि क्या कोटेशन सिर्फ़ मेरे लिए है या किसी और के लिए, और मैंने कहा कि यह सिर्फ़ मेरे लिए है।
फिर उसने पूछा कि मैं कहाँ से कॉल कर रहा हूँ, और मैंने उसे बताया कि मैं फ्लोरिडा में हूँ। उसने मुझसे एक पता देने को कहा, जो मैंने दिया, साथ ही मेरी जन्मतिथि भी। एक बार जब मैंने उसे सारी जानकारी दे दी, तो उसने इसे सिस्टम में दर्ज कर दिया और मुझे बताया कि मेरी जानकारी के आधार पर बीमा का खर्च मुझे प्रति माह $23.54 होगा।
मैंने पूछा कि क्या मुझे कुछ और जानना है, और उसने कहा कि ऐसा कुछ नहीं है, जब तक कि मेरे पास कोई विशेष प्रश्न न हो। मैंने कहा कि ऐसा कुछ नहीं है और कॉल समाप्त करने से पहले मैंने उसे जानकारी के लिए धन्यवाद दिया।
इस आधार पर, मुझे यकीन नहीं है कि मुझे अपना पता क्यों देना पड़ा, क्योंकि ग्लोब लाइफ के पास आपकी दरों के लिए आयु और लिंग का चार्ट है, और उसका नंबर उससे बिल्कुल मेल खाता था। यह अनावश्यक लग रहा था, जिससे मुझे भविष्य में इस नंबर का उपयोग करने में थोड़ी हिचकिचाहट हो रही है। सेवा ठीक थी, लेकिन अनावश्यक जानकारी एकत्र करना अच्छी बात नहीं है।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Globe Life Insurance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Globe Life Insurance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस एक प्रतिष्ठित प्रदाता है जो व्यक्तियों और परिवारों को जीवन बीमा पॉलिसियों की एक श्रृंखला की पेशकश करता है। वित्तीय सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता के साथ स्थापित, ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस का लक्ष्य अपने पॉलिसीधारकों को मानसिक शांति और स्थिरता प्रदान करना है। उनकी नीतियां विविध आवश्यकताओं और बजट को पूरा करने के लिए किफायती और सुलभ कवरेज विकल्प प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। सादगी पर जोर देने के साथ, ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस एक आसान आवेदन प्रक्रिया और सीधी दावा प्रक्रिया सुनिश्चित करता है। एक विश्वसनीय बीमाकर्ता के रूप में, वे ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं और असाधारण सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। चाहे कोई अंतिम खर्चों, बंधक सुरक्षा, या आय प्रतिस्थापन के लिए कवरेज चाहता हो, ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस प्रियजनों के भविष्य की सुरक्षा के लिए विश्वसनीय और भरोसेमंद समाधान प्रदान करता है।
ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस के लिए आवेदन करने की आयु सीमा आम तौर पर 18 से 80 वर्ष के बीच है, हालांकि विशिष्ट आयु सीमा कवरेज के प्रकार और राज्य के नियमों के आधार पर भिन्न हो सकती है। ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस विभिन्न आयु समूहों के अनुरूप उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें बच्चों, वयस्कों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए कवरेज शामिल है। बच्चे के कवरेज के लिए, माता-पिता या दादा-दादी कुछ ही दिन के बच्चे से लेकर 25 वर्ष तक के बच्चे के लिए कवरेज के लिए आवेदन कर सकते हैं। वयस्क कवरेज 18 से 69 वर्ष के बीच के व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है, जबकि वरिष्ठ कवरेज विकल्प 50 से 85 वर्ष के बीच के लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रीमियम और कवरेज विकल्प उम्र और अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, इसलिए आवेदन करने से पहले हमेशा विशिष्ट नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की सिफारिश की जाती है।
ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बीमा पॉलिसियों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। वे सावधि जीवन बीमा पॉलिसियाँ प्रदान करते हैं, जो एक विशिष्ट अवधि के लिए कवरेज प्रदान करती हैं और यदि अवधि के दौरान बीमाधारक की मृत्यु हो जाती है तो लाभार्थियों को एकमुश्त मृत्यु लाभ का भुगतान करती हैं। कंपनी संपूर्ण जीवन बीमा पॉलिसी भी प्रदान करती है, जो आजीवन कवरेज प्रदान करती है और समय के साथ नकद मूल्य जमा करती है। इसके अतिरिक्त, ग्लोब लाइफ आकस्मिक मृत्यु बीमा प्रदान करता है, जो दुर्घटना के कारण बीमाधारक की मृत्यु होने पर अतिरिक्त मृत्यु लाभ का भुगतान करता है। बच्चों को विकल्प प्रदान करने के लिए, उनके पास बाल जीवन बीमा पॉलिसियाँ भी हैं, जो उनके भविष्य के लिए वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करती हैं। इन विविध पेशकशों के साथ, ग्लोब लाइफ इंश्योरेंस व्यक्तियों और परिवारों को व्यापक कवरेज विकल्पों के माध्यम से अपनी वित्तीय भलाई सुरक्षित करने का अधिकार देता है।
किसी भी Globe Life Insurance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Globe Life Insurance पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ब्याज शुल्क विवाद: "They're sending me a bill stating that they're charging me interest rate on my own money that I borrowed."
- 63m 2s, Nov 20, 2024 3:24 PM तक चलने वाली कॉल से
नीतिगत प्रश्नों के बारे में पूछताछ: "Someone gave me a call, and I missed it."
- 13m 36s, Nov 12, 2024 7:11 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Globe Life Insurance पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Globe Life Insurance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Globe Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Globe Life Insurance एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Globe Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 11,094 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-654-5433 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Speak to an agent, Cancel my policy, Make a payment, Claims, Change my policy और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Globe Life Insurance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Globe Life Insurance के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Globe Life Insurance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Globe Life Insurance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Globe Life Insurance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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