A:Knology के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Knology से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Knology 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Knology से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Knology ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Knology ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Knology ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Knology के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Knology के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हां, आप नॉलजी टीवी सेवाओं के साथ स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म तक पहुंच सकते हैं। नॉलजी टीवी विभिन्न प्रकार के स्ट्रीमिंग विकल्प प्रदान करता है और आपको लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफार्मों से अपनी पसंदीदा सामग्री का आनंद लेने की अनुमति देता है। नॉलजी टीवी के साथ, आप नेटफ्लिक्स, हुलु, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो और कई अन्य प्लेटफार्मों तक आसानी से पहुंच सकते हैं। आप एक सहज स्ट्रीमिंग अनुभव का आनंद ले सकते हैं क्योंकि नॉलजी टीवी इन प्लेटफार्मों को अपनी सेवा में एकीकृत करता है। चाहे आप अपने पसंदीदा शो देखना चाहते हों या नवीनतम फिल्में देखना चाहते हों, नॉलजी टीवी आपको अपने टीवी से सीधे स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म तक पहुंचने की सुविधा प्रदान करता है। नॉलजी टीवी के व्यापक स्ट्रीमिंग विकल्पों के साथ मनोरंजन और जुड़े रहें।
नोलॉजी विभिन्न संचार और मनोरंजन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। हमारी प्राथमिक सेवाओं में हाई-स्पीड इंटरनेट, केबल टेलीविजन और डिजिटल फोन सेवा शामिल हैं। हमारे हाई-स्पीड इंटरनेट के साथ, ग्राहक ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन गेमिंग के लिए विश्वसनीय और तेज़ कनेक्शन का आनंद ले सकते हैं। हमारी केबल टेलीविजन सेवा प्रीमियम चैनलों और ऑन-डिमांड सामग्री के विकल्पों के साथ खेल, फिल्में, समाचार और मनोरंजन सहित चैनलों का विस्तृत चयन प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, नॉलजी की डिजिटल फोन सेवा वॉइसमेल, कॉल वेटिंग और कॉलर आईडी जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ क्रिस्टल-क्लियर वॉयस कॉल प्रदान करती है। हम अपने सभी ग्राहकों के लिए एक सहज और संतोषजनक अनुभव सुनिश्चित करते हुए बेहतर गुणवत्ता और उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
नॉलजी सेवाओं के लिए अनुबंध की अवधि आपके द्वारा चुनी गई विशिष्ट सेवा और योजना के आधार पर भिन्न होती है। नोलॉजी हमारे ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए लचीले अनुबंध विकल्प प्रदान करती है। हमारे मानक अनुबंध की अवधि आम तौर पर 12 से 24 महीने तक होती है। हालाँकि, हम उन लोगों के लिए महीने-दर-महीने योजनाएँ भी पेश करते हैं जो अधिक लचीलापन पसंद करते हैं और दीर्घकालिक अनुबंध के लिए प्रतिबद्ध नहीं होना चाहते हैं। ये मासिक योजनाएं ग्राहकों को लंबे अनुबंध पर हस्ताक्षर किए बिना हमारी सेवाओं का आनंद लेने में सक्षम बनाती हैं। चाहे आप अल्पकालिक प्रतिबद्धता या लंबी अनुबंध अवधि की तलाश में हों, नोलॉजी के पास आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त विकल्प हैं। किसी विशिष्ट सेवा या योजना के लिए अनुबंध की अवधि के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें या हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध योजना विवरण देखें।
किसी भी Knology ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Knology का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Knology एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Knology से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 54 ग्राहक Knology के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Knology ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Knology को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Knology के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Knology प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Knology फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Knology के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Knology ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Knology के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Knology जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।