टोल फ्री · Press 3 say the type of appliance you are calling about, then "yes, or no" then "service help", then "no" finally give the phone number your unit is registered with · Service or product help, say "service" or press 1. For parts, say "parts" or press 2. For orders, say "order" or press 3. Schedule service under warranty, say "warranty" or press 4. To register a product, say "register" or press 5.
टोल फ्री · Don't say anything, ignoring messages. · If you have your order number and would like to check the status of your order, press 1. Otherwise, press 2.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Maytag फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Maytag number should go right to a real human being
हमारी शोध टीम ने Maytag फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Service or product help, say "service" or press 1. For parts, say "parts" or press 2. For orders, say "order" or press 3. Schedule service under warranty, say "warranty" or press 4. To register a product, say "register" or press 5.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Maytag के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hello. Welcome to the May tag customer experience.
For English, please stay on the line.
If you are calling regarding service or product help, press one.
To order parts, or for part order status, press two."
Maytag के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 8, 2024 12:58 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Hello. Welcome to the May tag customer experience.
For English, please stay on the line.
To register a product, press five.
To hear these options again, press zero.
If you are calling regarding service or product help, press one.
To order parts, or for part order status, press two."
Maytag के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 8, 2024 12:58 AM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Maytag फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Maytag इस 800-344-1274 फ़ोन नंबर Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 68 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Maytag फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Maytag जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Maytag पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 188% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 68 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Maytag पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Maytag Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
इस Maytag नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Maytag पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वारंटी के अंतर्गत नया रेफ्रिजरेटर मांगना: "I want a brand new fridge sent out. Who do I talk to about that?"
- 6m 15s, Apr 16, 2024 3:13 PM तक चलने वाली कॉल से
मेरे पास एक मेयटैग रेफ्रिजरेटर है जो कुछ साल पुराना है और असमान रूप से ठंडा होने लगा है। कभी-कभी, मैं फ्रिज खोलता हूं और उसके पीछे की बोतलों के नीचे बर्फ होती है। अन्य समय में, मैं फ्रिज खोलता हूं और ऐसा लगता है जैसे कुछ भी ठंडा नहीं है। यह एक ऐसा मुद्दा है जिसे हल करने की आवश्यकता है, इसलिए मैंने सोचा कि मैं कंपनी को फोन करूंगा और समर्थन के लिए बात करूंगा। या तो मुझे मरम्मत के लिए किसी को बाहर निकालने की ज़रूरत थी या किसी हिस्से को बदलने की ज़रूरत थी। किसी भी तरह, मेयटैग को मेरी मदद करनी चाहिए। मेरे पास इतने समय से फ्रिज नहीं है कि मुझे इस प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
जब मैंने कॉल किया, तो एक स्वचालित आवाज उठी, मेरा अभिवादन किया, और फिर तुरंत एक निर्देशिका सूची में लॉन्च किया गया। इसमें कहा गया है, "हैलो, मेयटैग ग्राहक अनुभव में आपका स्वागत है। अंग्रेजी के लिए, कृपया लाइन पर बने रहें। यदि आप सेवा या उत्पाद सहायता के लिए कॉल कर रहे हैं, तो 1 दबाएं। भागों को ऑर्डर करने के लिए या आंशिक ऑर्डर की स्थिति के लिए, 2 दबाएं। सहायता के लिए किसी उपकरण का ऑर्डर, 3 दबाएँ। विस्तारित वारंटी के तहत सेवा शेड्यूल करने के लिए या विस्तारित वारंटी के बारे में प्रश्नों के लिए, 4 दबाएँ। किसी उत्पाद को पंजीकृत करने के लिए, 5 दबाएँ। इन विकल्पों को दोबारा सुनने के लिए, 0 दबाएँ।"
एक सेकंड के लिए, मैं अपने विकल्पों के बारे में सोचने के लिए रुक गया, लेकिन फिर मैंने पहला विकल्प चुना, क्योंकि मुझे अपने उत्पाद के लिए मदद की ज़रूरत थी। उसे दबाने के बाद, मुझे स्वचालित आवाज़ के साथ एक और भाषण सुनना पड़ा, जिसमें कहा गया था, "आपकी सुरक्षा और हमारे सेवा नेटवर्क की सुरक्षा नंबर एक प्राथमिकता है। आज हमारे साथ सेवा शेड्यूल करके, आप पुष्टि कर रहे हैं कि आपने सकारात्मक परीक्षण नहीं किया है पिछले 5 दिनों में COVID-19। यदि आप नई अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए कॉल कर रहे हैं, तो 1 दबाएँ। यदि आप किसी मौजूदा अपॉइंटमेंट के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो 2 दबाएँ। उत्पाद समर्थन के लिए, 3 दबाएँ।" इस बार, मैं उत्पाद समर्थन चुनना जानता था। 1 दबाने के बाद, मेरे पास दो और विकल्प थे, "जो उत्पाद आपने पहले ही खरीद लिए हैं, उनकी मदद के लिए 1 दबाएँ। जिन उत्पादों को आपने नहीं खरीदा है, लेकिन खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, उनकी मदद के लिए 2 दबाएँ।"
यह अजीब लग रहा था, क्योंकि ऐसा कोई कारण नहीं था कि कंपनी फ़ाइल में मेरा फ़ोन नंबर रखेगी, लेकिन फिर भी मैंने इसे दर्ज किया। इसके बाद इसने मुझे दोबारा प्रयास करने पर मजबूर किया, जो कष्टप्रद था, लेकिन इसके बाद, इसने मुझे होल्ड लाइन पर भेज दिया। मुझे करीब 10 मिनट तक इंतजार करना पड़ा. अंततः, मुझे एक ग्राहक प्रतिनिधि के पास स्थानांतरित कर दिया गया, जिसने मुझे यह पता लगाने के लिए एक मरम्मत करने वाले व्यक्ति के साथ अपॉइंटमेंट दिया कि मेरे फ्रिज के साथ क्या हो रहा है।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Maytag ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Maytag ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Click "Launch Live Chat" in the middle of the page
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Maytag यह विकल्प प्रदान करता है।
Use this link to connect with customer service through Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Maytag, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Maytag ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Maytag का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Maytag एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Maytag का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 20,208 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-344-1274 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Maytag कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें St. Louis, MO / Jamaica के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm खुला है। कुल मिलाकर, Maytag में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Maytag प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Maytag के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Maytag जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
