A:कुछ भी दबाव न डालें, बस एक प्रतिनिधि के लिए लाइन पर बने रहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Kenwood पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Kenwood 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Kenwood के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Kenwood फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Kenwood फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please have your model number ready, and an agent will be with you shortly.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just remain on the line for a representative.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Kenwood इस 800-536-9663 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 779 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Kenwood कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Kenwood फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Kenwood जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Kenwood पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 103% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 779 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Kenwood पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Kenwood पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Kenwood पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Kenwood पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
केनवुड की वापसी नीति उनके उत्पादों के साथ ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह खुश नहीं हैं, तो केनवुड खरीदारी की तारीख से शुरू होकर 30 दिन की रिटर्न विंडो प्रदान करता है। रिटर्न शुरू करने के लिए, आपको हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहिए और अपना ऑर्डर विवरण प्रदान करना चाहिए। उत्पाद को सभी पैकेजिंग सामग्री और सहायक उपकरण सहित उसकी मूल स्थिति में लौटाया जाना चाहिए। केनवुड के पास रिफंड के साथ आगे बढ़ने से पहले लौटाई गई वस्तु का निरीक्षण करने का अधिकार सुरक्षित है। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं है। एक बार जब आपका रिटर्न स्वीकृत हो जाता है, तो आपको खरीद मूल्य के लिए रिफंड प्राप्त होगा, जो मूल भुगतान विधि का उपयोग करके जारी किया जाएगा। कृपया अपने खाते में रिफंड दर्शाने के लिए उचित प्रसंस्करण समय दें।
केनवुड की रद्दीकरण नीति ग्राहकों को बिना किसी शुल्क के अपना ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर रद्द करने की अनुमति देती है। यदि इस समय सीमा के बाद रद्दीकरण अनुरोध किया जाता है, तो ग्राहकों पर रद्दीकरण शुल्क लगाया जा सकता है। इस शुल्क की राशि विशिष्ट परिस्थितियों पर निर्भर करती है, जैसे ऑर्डर किए गए उत्पाद या सेवा का प्रकार, और ग्राहक को व्यक्तिगत आधार पर सूचित किया जाएगा। केनवुड समझते हैं कि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, इसलिए वे लचीलापन प्रदान करने का प्रयास करते हैं और जब भी संभव हो भविष्य की खरीदारी के लिए धनवापसी या क्रेडिट की पेशकश करते हैं। ग्राहक रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने या अपनी विशिष्ट स्थिति के संबंध में स्पष्टीकरण मांगने के लिए केनवुड की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
केनवुड उत्पादों की वारंटी अवधि विशिष्ट उत्पाद और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, केनवुड अधिकांश उत्पादों के लिए खरीद की तारीख से एक वर्ष की मानक वारंटी अवधि प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ हाई-एंड उत्पाद दो या अधिक वर्षों की विस्तारित वारंटी के साथ आ सकते हैं। उत्पाद के साथ प्रदान की गई विशिष्ट वारंटी जानकारी की जांच करना या वारंटी कवरेज के संबंध में सटीक विवरण के लिए आधिकारिक केनवुड वेबसाइट से परामर्श करना महत्वपूर्ण है। ध्यान रखें कि वारंटी केवल सामान्य उपयोग की शर्तों के तहत उत्पाद दोषों और खराबी को कवर करती है। दुरुपयोग या अनधिकृत मरम्मत से होने वाली कोई भी क्षति वारंटी के अंतर्गत कवर नहीं होती है।
किसी भी Kenwood ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Kenwood पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Kenwood का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Kenwood एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Kenwood का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,992 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-536-9663 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Kenwood को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Kenwood के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Kenwood प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Kenwood के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Kenwood जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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