टोल फ्री · Mon-Fri 6am-6:30pm PST · Calling this Intuit number should go right to a real human being · Please tell me why you are calling today. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Intuit के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Intuit फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Intuit फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: TurboTax, press 1. QuickBooks, press 2. Payroll, press 3. Pro Series Tax and ProConnect Tax Online, press 4. Checks, forms, and supplies, press 5. Payment solutions or merchant services, press 6. For a credit score, press 7. QuickBooks Time, press 8.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 9 then 2 then 2 then 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Intuit के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"I found some information in our TurboTax community page about guarantee issues that may help you.
Would you like me to text this to you, or would you prefer an email?
Message and data rates may apply.
I send a text message to the number that you're calling from?"
Intuit के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 13, 2024 9:00 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to Intuit. For TurboTax, press one.
For QuickBooks, press two. For for assistance with TurboTax for the US, press one.
For TurboTax for Canada, press
Thank you for calling TurboTax. All elements of this call may be monitored and recorded.
Please tell me why you're calling today."
Intuit के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 27, 2024 11:52 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"So please tell me your reason for calling today."
Intuit के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 13, 2024 9:00 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Intuit. For TurboTax, press one.
For QuickBooks, press two.
For payroll, press three."
Intuit के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 16, 2024 1:36 AM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"Otherwise, remain on the line, and we'll get you to the QuickBooks team.
Got it. If your question is about your payroll service, press one.
If your question is regarding merchant services or your payment solutions product, press two."
Intuit के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 3:55 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Intuit इस 800-446-8848 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 255 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Intuit कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Intuit फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Intuit जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Intuit पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 184% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 255 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Intuit पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Intuit पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
मुझे अपने TurboTax खाते तक पहुंचने में सहायता की आवश्यकता थी क्योंकि मुझे 2 वर्षों से अधिक समय से इसमें लॉग इन नहीं करना पड़ा था, लेकिन इस वर्ष मैंने कर दाखिल करने के लिए पर्याप्त कमाई की, इसलिए मुझे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा। हालाँकि, मेरे पास पासवर्ड नहीं है, और मैं वास्तव में निश्चित नहीं हूँ कि मैंने कौन सा ईमेल उपयोग किया है क्योंकि मेरे पास कई पासवर्ड हैं। मैंने सोचा कि सबसे आसान काम इंटुइट को कॉल करना और अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सहायता प्राप्त करना होगा।
मुझे पता है कि उनके पास बहुत सारे अलग-अलग उत्पाद हैं, इसलिए मुझे यकीन है कि जैसे-जैसे हम टैक्स सीज़न के करीब आते हैं, बहुत सारे लोग कॉल करने लगेंगे। मुझे कुछ देर के लिए होल्ड पर रहने की उम्मीद थी, लेकिन विडंबनापूर्ण बात यह है कि एक बार जब मैं होल्ड लाइन पर पहुंच गया तो मैं तुरंत कनेक्ट हो गया। वास्तव में डायरेक्टरी और वॉयस असिस्टेंट तक पहुँचने में लगभग 8 मिनट से अधिक का समय लगा! यदि वे उस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकें, तो इंटुइट से निपटना आसान हो जाएगा।
जब मैंने कॉल किया, तो एक वॉयस असिस्टेंट ने फोन उठाया और कई तरह के विकल्प पेश करते हुए कहा, "इंटुइट में आपका स्वागत है। टर्बोटैक्स के लिए, 1 दबाएं। क्विकबुक के लिए, 2 दबाएं। पेरोल के लिए, 3 दबाएं। प्रोसीरीज टैक्स लासर्टे टैक्स के लिए, ईज़ीटैक्स 4 दबाएं। . चेक, फॉर्म और आपूर्ति के लिए, 5 दबाएँ। भुगतान समाधान या व्यापारी सेवाओं के लिए, 6 दबाएँ। क्रेडिट स्कोर के लिए, 7 दबाएँ। QuickBooksTime के लिए, 8 दबाएँ। फिर, जब मैंने टर्बोटैक्स चुना, तो उसने कहा, "टर्बो टैक्स में सहायता के लिए अमेरिका में, 1 दबाएँ। कनाडा में टर्बो टैक्स के लिए, 2 दबाएँ।" मैंने अमेरिका को चुना और एक अस्वीकरण प्राप्त हुआ, "टर्बो टैक्स पर कॉल करने के लिए धन्यवाद। इस कॉल के सभी तत्वों की निगरानी और रिकॉर्ड किया जा सकता है। कृपया मुझे बताएं कि आप आज क्यों कॉल कर रहे हैं। यदि आपके पास कोई समर्थन आईडी है, तो उस नंबर का उपयोग करें।" यहीं से चीजें मुश्किल होने लगीं।
सिस्टम ने मुझे बताया कि यदि मेरा ईमेल या फोन नंबर बदल गया है तो वह मेरे खाते तक पहुंचने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेज सकता है, लेकिन यह समस्या नहीं है। यह मेरा पासवर्ड है जो रीसेट नहीं हो रहा है। इसने मुझसे पांच बार पूछा कि मुझे क्या चाहिए लेकिन मेरी किसी भी प्रतिक्रिया को नहीं पहचाना। तो फिर आख़िरकार मैंने जवाब देना शुरू किया, "किसी से बात करो।"
वॉयस असिस्टेंट ने अंततः जवाब दिया, "मैं समझता हूं कि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना चाहेंगे जो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सके। यदि आपको किसी और चीज़ के लिए सहायता की आवश्यकता है तो आपका विशेषज्ञ आपको वापस कॉल करने के लिए कहेगा। क्या यह आपके लिए ठीक है?" मैंने हां में जवाब दिया लेकिन फिर कुछ नहीं हुआ. मेरे फ़ोन कॉल के दौरान यह एक समय में केवल तीस सेकंड तक रुकता रहा। अंततः इसने अतिरिक्त जानकारी मांगी, और अंततः यह बजना शुरू हो गया।
फ़ोन लाइन स्थानांतरित होते ही किसी ने तुरंत उठाया, लेकिन मुझे उस बिंदु तक पहुंचने में 8 मिनट लग गए। उन्हें फ़ोन कॉल के निर्देशिका भाग पर काम करने की ज़रूरत है, लेकिन यह नंबर अंततः उपयोगी था।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Intuit पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Intuit पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
Intuit व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए उपयुक्त है, चाहे उनका आकार या उद्योग कुछ भी हो। चाहे आप एक छोटा स्टार्टअप हों या एक बड़ा निगम, इंटुइट आपके व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करता है। छोटे व्यवसाय, फ्रीलांसर और स्व-रोज़गार व्यक्ति इंटुइट के क्विकबुक से लाभ उठा सकते हैं, एक बहुमुखी लेखांकन सॉफ्टवेयर जो वित्त प्रबंधन, खर्चों को ट्रैक करने और चालान उत्पन्न करने में मदद करता है। मध्यम आकार से लेकर बड़े व्यवसाय उन्नत इन्वेंट्री प्रबंधन और रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ इंटुइट के क्विकबुक एंटरप्राइज समाधान का लाभ उठा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, Intuit का TurboTax व्यक्तियों और व्यवसायों को कर-संबंधी कार्यों को कुशलतापूर्वक निपटाने में सहायता करता है। एकल उद्यमियों से लेकर स्थापित उद्यमों तक, इंटुइट समाधानों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, पहुंच और उपयोग में आसानी सुनिश्चित करता है, जिससे उद्योगों में व्यवसायों को अपने वित्तीय संचालन को सुव्यवस्थित करने में सक्षम बनाया जाता है।
इंटुइट में, हम ग्राहकों की संतुष्टि को महत्व देते हैं और अपनी सेवाओं के लिए परेशानी मुक्त रिफंड नीति प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। आपके द्वारा खरीदी गई विशिष्ट सेवा या उत्पाद के आधार पर धनवापसी नीति भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी सॉफ़्टवेयर खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप खरीद तिथि के 60 दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ सेवाओं में अलग-अलग रिफंड नीतियां हो सकती हैं, इसलिए हमारी वेबसाइट पर नियमों और शर्तों की समीक्षा करना या सटीक विवरण के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करना महत्वपूर्ण है। हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि हमारे ग्राहक अपने अनुभव से खुश हैं, और हमारी रिफंड नीति किसी भी असंतोष को तुरंत हल करने के लिए सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करती है।
Intuit अपने विश्वसनीय और सहज सॉफ़्टवेयर समाधानों के माध्यम से करों और पेरोल को संभालता है। कर की तैयारी के लिए, Intuit TurboTax प्रदान करता है, जो एक उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच है जो व्यक्तिगत और व्यावसायिक कर दोनों को दाखिल करने की प्रक्रिया को सरल बनाता है। टर्बोटैक्स सटीक गणना प्रदान करता है और कर कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करता है, कटौती और क्रेडिट को अधिकतम करता है। इसके अतिरिक्त, Intuit QuickBooks, एक व्यापक लेखांकन सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है जो पेरोल कार्यों को सुव्यवस्थित करता है। क्विकबुक पेरोल व्यवसायों को कर्मचारियों के वेतन, कटौतियों, कर कटौती का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है, और सटीक वेतन चेक और कर फॉर्म तैयार करता है। यह कर गणना को भी स्वचालित करता है और इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग की सुविधा देता है, जिससे समय और त्रुटियां कम होती हैं। निर्बाध एकीकरण के लिए, QuickBooks और TurboTax एक साथ मिलकर काम करते हैं, जिससे पेरोल से कर तैयारी तक एक सुचारु परिवर्तन प्रदान किया जाता है। इंटुइट के कर और पेरोल समाधान इन महत्वपूर्ण वित्तीय पहलुओं के प्रबंधन में सटीकता को सरल और सुनिश्चित करके व्यवसायों और व्यक्तियों को मानसिक शांति प्रदान करते हैं।
किसी भी Intuit ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Intuit पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पिछले कर रिटर्न तक पहुँचना: "Hello, I'm calling because I need assistance with accessing past tax returns."
- 19m 27s, Nov 18, 2024 4:39 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "I wanna see how long I need to pay my QuickBook."
- 10m 39s, Oct 22, 2024 3:12 PM तक चलने वाली कॉल से
नया कर्मचारी जोड़ना: "I'm trying to add an employee and it says somebody else has that Social Security number."
- 6m 45s, Sep 12, 2024 10:46 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Intuit पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Intuit आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Intuit ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Intuit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Intuit एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Intuit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 10,212 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-446-8848 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Tax Help, Find an old Return, Account Access, Track a Refund, Can't Submit Return और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Intuit को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Intuit के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Intuit प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Intuit के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Intuit जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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