मैं TIAA-CREF पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए 1 दबाएँ, किसी ऑपरेटर से बात करने के लिए 2 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए TIAA-CREF पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या TIAA-CREF 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।जब आपके लिए सुविधाजनक हो तब कॉल शेड्यूल करें ।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0 · If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-10pm EST · Wait for menu, then dial 0 · Existing TIAA account, press 1. Calling on behalf of a TIAA participant or to notify us of the passing of a client, press 2. If you are new to TIAA and would like to enroll or establish an account or learn more about products or services, press 3. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे TIAA-CREF के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस TIAA-CREF फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने TIAA-CREF फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 to speak to a Representative, press 2 to speak to an operator.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें TIAA-CREF के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling TIAA.
Please note menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
TIAA-CREF के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 7:08 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling PIAA. Please note our menu options have changed.
If you know your party's extension, you can dial it at any time.
To speak to a consultant about your exist existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
TIAA-CREF के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 6, 2025 6:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
TIAA-CREF इस 800-842-2733 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 347 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब वे और आप खुले हों तो कॉल करें
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो आप TIAA-CREF के साथ उस समय कॉल शेड्यूल भी कर सकते हैं जब वे खुले हों और जब यह आपके लिए सुविधाजनक हो। हम कॉल करने से पहले पुष्टि करेंगे कि आप तैयार हैं, बस मामले में। इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस TIAA-CREF फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। TIAA-CREF जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
TIAA-CREF पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 317% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 347 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
TIAA-CREF पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, TIAA-CREF पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
मेरे पास TIAA_CREF के साथ अपने रिटायरमेंट खाते के बारे में कुछ सवाल थे, इसलिए मैंने वित्तीय सहायक से बात करने के लिए कंपनी को कॉल करने का फैसला किया। जब मैंने पहली बार खाता खोला था, तो मैंने अपने रिटायरमेंट को कर्मचारी-स्वामित्व वाले खाते में रखने के बजाय एक निजी खाता खोलने का विकल्प चुना था। यह एक विकल्प था और मेरे चाचा ने यही सलाह दी थी, लेकिन अक्सर मुझे आश्चर्य होता है कि क्या मैं सबसे अच्छे तरीके से निवेश कर रहा हूँ। मुझे नहीं पता कि मैं जो कर रहा हूँ, वह भविष्य में मेरी ज़रूरतों को पूरा करेगा या नहीं।
अब मुझे यकीन है कि TIAA को पूरे दिन बहुत सारे फ़ोन कॉल आते हैं। आखिरकार, वे एक बड़ी वित्तीय कंपनी हैं, और उनके पास बहुत सारे ग्राहक हैं। यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि निवेश की बात आने पर लोग अक्सर बहुत ज़्यादा चिंतित रहते हैं। इन कारणों से, मुझे यकीन नहीं था कि किसी से बात करने में कितना समय लगेगा, लेकिन मुझे उम्मीद थी कि यह बहुत लंबा नहीं होगा।
जब मैंने कॉल किया, तो एक स्वचालित आवाज़ ने तुरंत उठाया और कहा, "TIAA को कॉल करने के लिए धन्यवाद। कृपया ध्यान दें, मेनू विकल्प बदल गए हैं। यदि आप अपनी पार्टी का एक्सटेंशन जानते हैं, तो आप इसे किसी भी समय डायल कर सकते हैं। किसी नए या मौजूदा खाते के बारे में सलाहकार से बात करने के लिए, कृपया 1 दबाएँ। ऑपरेटर से बात करने के लिए, कृपया शून्य दबाएँ।" मुझे सलाहकार से बात करने की ज़रूरत थी, इसलिए मैंने एक दबाया। फिर मुझे लगभग दस सेकंड तक बजने वाली आवाज़ सुनाई दी, और आवाज़ ने मुझसे और जानकारी माँगी।
सबसे पहले मुझे अपना जन्मदिन दर्ज करना पड़ा, और जब उसने मेरे द्वारा दर्ज की गई जन्म तिथि की पुष्टि की तो मुझसे मेरा सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करने के लिए कहा गया। फिर मुझे एक बार फिर से कुछ मिनट प्रतीक्षा करने के लिए कहा गया, और यह वास्तव में संक्षिप्त था। कुछ ही सेकंड के भीतर मुझे एक वास्तविक एजेंट के पास भेज दिया गया जो बेहद दोस्ताना और मददगार था। कुल मिलाकर, बातचीत वैसी ही थी जैसी मुझे चाहिए थी और मुझे उनकी ग्राहक सेवा के बारे में कुछ भी बुरा नहीं कहना है।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक TIAA-CREF पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास TIAA-CREF पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
किसी भी TIAA-CREF ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे TIAA-CREF पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
Inquire about withdrawal amounts: "I wanted to check the balance on my Roth IRA that I have with you guys and maybe make a withdrawal on that."
- 22m 55s, Mar 25, 2025 7:20 PM तक चलने वाली कॉल से
कर प्रपत्रों के लिए अनुरोध: "I need ten ninety nine r's for his accounts."
- 13m 17s, Mar 21, 2025 8:05 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक TIAA-CREF पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- TIAA-CREF ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह TIAA-CREF का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे TIAA-CREF एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर TIAA-CREF का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,172 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-842-2733 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले TIAA-CREF को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, TIAA-CREF के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि TIAA-CREF प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman TIAA-CREF के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और TIAA-CREF जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
