मैं HarperCollins पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अगले प्रतिनिधि के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करें.हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए HarperCollins पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या HarperCollins 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे HarperCollins के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस HarperCollins फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने HarperCollins फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For US retailers or wholesalers, press 1. For commissions representatives or special sales representatives, press 2. For Canadian retailers or wholesalers, press 3. For employees or internal customers, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Wait on the line for the next representative.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
HarperCollins इस 800-242-7737 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 9 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले HarperCollins कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस HarperCollins फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। HarperCollins जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
HarperCollins पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 9 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
HarperCollins पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, HarperCollins पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि HarperCollins Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक HarperCollins पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास HarperCollins पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, हार्पर कॉलिन्स नियमित रूप से विभिन्न विभागों और स्थानों पर नौकरी के कई अवसर प्रदान करता है। अग्रणी वैश्विक प्रकाशकों में से एक के रूप में, हम विविध और प्रतिभाशाली कार्यबल को महत्व देते हैं। नौकरी के उद्घाटन में संपादकीय, विपणन, बिक्री, डिजाइन, उत्पादन और संचालन में पद शामिल हो सकते हैं। हम इच्छुक व्यक्तियों को वर्तमान नौकरी लिस्टिंग और आवेदन करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए हार्पर कॉलिन्स वेबसाइट पर हमारे करियर पेज पर जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम नए अवसरों से अपडेट रहने के लिए जॉब अलर्ट के लिए साइन अप करने की भी सलाह देते हैं। चाहे आप एक अनुभवी पेशेवर हों या प्रकाशन में अपना करियर शुरू कर रहे हों, हार्पर कॉलिन्स में रोमांचक पद उपलब्ध हो सकते हैं जो आपके कौशल और रुचियों से मेल खाते हैं।
हाँ, हार्पर कॉलिन्स अपनी पुस्तकों पर समय-समय पर छूट और प्रमोशन प्रदान करता है। वे अपने पाठकों को किफायती विकल्प प्रदान करने के मूल्य को समझते हैं, और इसलिए, वे अक्सर विशेष सौदे और प्रचार चलाते हैं। इन छूटों में सीमित समय के ऑफर, बंडल डील, छुट्टियों की बिक्री, या विशिष्ट शैलियों या लेखकों पर छूट शामिल हो सकती है। नवीनतम छूटों और प्रचारों पर अपडेट रहने के लिए, ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे हार्पर कॉलिन्स न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें, उनके सोशल मीडिया चैनलों का अनुसरण करें, या नियमित रूप से उनकी वेबसाइट देखें। हार्पर कॉलिन्स यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि उनकी किताबें पढ़ना सुलभ और फायदेमंद है, जिससे पाठकों को उनके शीर्षकों के विशाल चयन का आनंद लेते हुए पैसे बचाने का अवसर मिलता है।
हाँ, आप सीधे हार्पर कॉलिन्स से ई-पुस्तकें खरीद सकते हैं। हम डिजिटल शीर्षकों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं जिन्हें आप सीधे हमारी वेबसाइट से खरीद सकते हैं। बस हमारे ऑनलाइन स्टोर पर जाएँ, हमारे व्यापक संग्रह को ब्राउज़ करें, और वह ई-पुस्तकें चुनें जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं। एक बार चयनित होने पर, अपनी खरीदारी सुरक्षित रूप से पूरी करने के लिए चेकआउट पृष्ठ पर आगे बढ़ें। हमारी ई-पुस्तकें विभिन्न पठन उपकरणों और ऐप्स के साथ संगत हैं, जिससे आपके लिए अपने पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म पर उनका आनंद लेना सुविधाजनक हो जाता है। इसके अतिरिक्त, हार्पर कॉलिन्स से सीधे खरीदारी करके, आप विशेष ऑफ़र, प्रचार और नए जारी किए गए शीर्षकों तक पहुंच का लाभ उठा सकते हैं। आज ही हमारी डिजिटल लाइब्रेरी की खोज शुरू करें और आसानी से अपने पढ़ने के अनुभव का विस्तार करें।
किसी भी HarperCollins ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे HarperCollins पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पुस्तक प्रस्तुत करना: "I want to know how do I submit a book?"
- 4m 2s, Jun 24, 2024 4:59 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक HarperCollins पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- HarperCollins ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह HarperCollins का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे HarperCollins एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर HarperCollins का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-242-7737 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले HarperCollins को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, HarperCollins के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि HarperCollins प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman HarperCollins के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और HarperCollins जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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