मैं Air France पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ, फिर प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करें। संकेत मिलने पर कुछ भी न दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Air France पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Air France 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 8am-11:00pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट और 4 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Air France के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Air France फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Air France फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Flying Blue member, press the # key; otherwise, please wait.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then wait for a representative. Do not press anything when prompted to.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Air France के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to the Air France service line.
For English, press one. If you are a Flying Blue member, please press the pound key.
Otherwise, please wait.
Please be aware that our assistance use information and tools
that you can also find on airfons dot com. For a faster response, we recommend you visit our website and use our self-service options.
Press the star key if you need help with flight changes, travel requirements, vouchers and refunds, or flight schedules.
Otherwise, stay on the line for any other questions."
Air France के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 4:43 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to the Air France service line.
For English, press one.
Please be aware that our use information and tools that you can also find on airfarms dot com.
For a faster response, we recommend you visit our website and use our self service options.
Press the star key if you need help with flight changes, travel requirements, vouchers, and re to receive a text message with a direct link to change your travel plans, press one."
Air France के साथ कॉल का अंश
Wednesday, September 18, 2024 8:31 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to the Air France service line.
For English, press one.
For Nailonski If you are a Flying Blue member, please press the pound key.
Otherwise, please wait. Please enter your FlyingBlue number."
Air France के साथ कॉल का अंश
Friday, June 14, 2024 4:08 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Air France इस 800-237-2747 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8am-11:00pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,315 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Air France कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Air France फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Air France जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Air France पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 50% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,315 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Friday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 330% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Longest
Sat
Air France पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Air France पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Air France ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Air France पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Air France पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एयर फ़्रांस की उड़ानों के लिए सामान भत्ता यात्रा की श्रेणी और गंतव्य पर निर्भर करता है। इकोनॉमी क्लास के लिए, यात्रियों को आम तौर पर 23 किलोग्राम (50 पाउंड) तक वजन वाले एक केबिन बैग और एक चेक बैग की अनुमति होती है। प्रीमियम इकोनॉमी यात्री एक ही वजन के दो केबिन बैग और दो चेक बैग ले जा सकते हैं। बिजनेस और ला प्रीमियर श्रेणी के यात्री दो केबिन बैग और तीन चेक बैग ला सकते हैं, प्रत्येक का वजन 32 किलोग्राम (70 पाउंड) तक हो सकता है। अधिकांश गंतव्यों के लिए, 2 वर्ष तक के शिशुओं को एक केबिन बैग और 10 किलोग्राम (22 पाउंड) तक वजन वाले एक चेक बैग की अनुमति है। हालाँकि, विशिष्ट नियम विभिन्न मार्गों और टिकट प्रकारों पर लागू होते हैं, इसलिए यात्रा से पहले सामान भत्ते पर सटीक विवरण के लिए एयर फ्रांस से जांच करने या उनकी वेबसाइट देखने की सिफारिश की जाती है।
एयर फ़्रांस अपने यात्रियों के लिए सीट चयन के विभिन्न विकल्प प्रदान करता है। सबसे पहले, यात्री बुकिंग प्रक्रिया के दौरान अपनी पसंदीदा सीट चुन सकते हैं। इससे उन्हें जल्दी उतरने के लिए अतिरिक्त लेगरूम वाली, निकास के पास या केबिन के सामने वाली सीटों का चयन करने की अनुमति मिलती है। फ्लाइंग ब्लू के सदस्य अधिक लचीलेपन का आनंद लेते हैं, क्योंकि सिल्वर, गोल्ड और प्लेटिनम सदस्य मुफ्त में सीटें चुन सकते हैं, जबकि एक्सप्लोरर सदस्य कम दरों से लाभान्वित होते हैं। एक अन्य विकल्प अतिरिक्त लेगरूम, जल्दी उतरने और अतिरिक्त सेवाओं के साथ अधिक आरामदायक अनुभव के लिए सीट प्लस खरीदना है। उपलब्धता के आधार पर यात्री शुल्क देकर अपनी निर्धारित सीट बदल भी सकते हैं। कुल मिलाकर, एयर फ़्रांस सीट चयन विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि यात्री अपने उड़ान अनुभव को अपनी प्राथमिकताओं के अनुरूप बना सकें।
एयर फ़्रांस पालतू जानवरों और जानवरों का उनके आकार और वजन के आधार पर कैरी-ऑन या चेक किए गए सामान के रूप में स्वागत करता है। छोटे कुत्ते, बिल्लियाँ, पक्षी और अन्य छोटे पालतू जानवर (वाहक सहित 8 किलोग्राम तक) केबिन में यात्रा कर सकते हैं, बशर्ते वे पूरी उड़ान के दौरान उपयुक्त वाहक में रहें। केबिन में पालतू जानवरों का व्यवहार अच्छा होना चाहिए, साफ-सुथरा होना चाहिए और अन्य यात्रियों को परेशान नहीं करना चाहिए। शिकारी पक्षियों को केबिन में आने की अनुमति नहीं है। बड़े जानवरों को उनके वजन और आकार के अनुसार चेक किए गए सामान या कार्गो के रूप में यात्रा करनी चाहिए। जानवरों को कार्गो के रूप में ले जाने, उनकी सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं लागू होती हैं। एयरलाइन के दिशानिर्देशों की जांच करना और उचित दस्तावेज, स्वास्थ्य प्रमाणपत्र और बुकिंग सहित आवश्यक व्यवस्था पहले से करना महत्वपूर्ण है। एयर फ़्रांस अपनी यात्रा के दौरान यात्रियों और जानवरों दोनों के आराम और सुरक्षा को प्राथमिकता देता है।
किसी भी Air France ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Air France पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सीट परिवर्तन भ्रम: "I'm calling because when I go on the Air France app, it’s telling me that my seat has been changed for operational reasons."
- 16m 12s, Dec 16, 2024 11:09 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Air France पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Air France, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Air France ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Air France का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Air France एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Air France का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 20,868 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-237-2747 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Air France कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Tampa, FL / Philippines के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sun 8am-11:00pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Air France के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Air France प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Air France के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Air France जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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