मैं EmblemHealth पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस EmblemHealth नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए EmblemHealth पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या EmblemHealth 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे EmblemHealth के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस EmblemHealth फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this EmblemHealth number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें EmblemHealth के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling EmblemHealth. If this is an emergency, dial nine one one.
For mental health and substance abuse programs and services, press one.
Members, press two. Providers, press three."
EmblemHealth के साथ कॉल का अंश
Monday, February 19, 2024 4:36 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling EmblemHealth.
If this is an emergency, dial nine one one.
If this is an emergency, dial nine one one.
For mental health and substance abuse programs and services, press one.
Members, press two.
Providers, press three.
If you are interested in becoming a member, press four."
EmblemHealth के साथ कॉल का अंश
Monday, February 19, 2024 4:35 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह EmblemHealth फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
EmblemHealth इस 877-411-3625 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 125 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले EmblemHealth कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस EmblemHealth फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। EmblemHealth जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
EmblemHealth पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 257% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 125 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
EmblemHealth पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, EmblemHealth पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि EmblemHealth ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक EmblemHealth पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास EmblemHealth पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, EmblemHealth डॉक्टरी दवाओं के लिए कवरेज प्रदान करता है। एक व्यापक स्वास्थ्य बीमा प्रदाता के रूप में, EmblemHealth प्रिस्क्रिप्शन दवा लाभों के साथ विभिन्न योजनाएं प्रदान करता है। विशिष्ट योजना के आधार पर, कवरेज में विभिन्न चिकित्सीय स्थितियों के लिए दवाओं की एक श्रृंखला शामिल हो सकती है। एम्बलमहेल्थ समग्र स्वास्थ्य के प्रबंधन और रखरखाव में चिकित्सकीय दवाओं के महत्व पर जोर देता है। प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के कवरेज में आम तौर पर एक फॉर्मूलरी शामिल होती है, जो कवर की गई दवाओं की एक सूची है। किसी भी सह-भुगतान, कटौती या प्रतिबंध सहित डॉक्टरी दवाओं के लिए विशिष्ट कवरेज को समझने के लिए योजना विवरण की समीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है। EmblemHealth का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि उसके सदस्यों को उनके स्वास्थ्य और कल्याण के लिए आवश्यक चिकित्सकीय दवाओं तक पहुंच प्राप्त हो।
EmblemHealth विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी योजनाओं में व्यक्तिगत और पारिवारिक कवरेज, नियोक्ता-प्रायोजित समूह योजनाएं और मेडिकेड और चाइल्ड हेल्थ प्लस जैसे सरकारी कार्यक्रम शामिल हैं। व्यक्तियों के लिए, हम आवश्यक योजनाएं पेश करते हैं जो कम मासिक प्रीमियम के साथ आवश्यक स्वास्थ्य लाभ प्रदान करते हैं। हमारी नियोक्ता-प्रायोजित योजनाएं कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करती हैं, जिससे गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच सुनिश्चित होती है। हम पारंपरिक मेडिकेयर कवरेज से परे अतिरिक्त लाभ की तलाश कर रहे वरिष्ठ नागरिकों के लिए डिज़ाइन की गई मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएं भी पेश करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम मेडिकेड प्रबंधित देखभाल योजनाएं प्रदान करते हैं जो पात्र व्यक्तियों और परिवारों को व्यापक देखभाल प्रदान करते हैं। EmblemHealth के साथ, आप एक स्वास्थ्य बीमा योजना पा सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप है और आपके और आपके प्रियजनों के लिए मानसिक शांति सुनिश्चित करती है।
हां, EmblemHealth सदस्यों के पास विभिन्न छूटों और कल्याण कार्यक्रमों तक पहुंच है। हम कल्याण को बढ़ावा देने के महत्व को समझते हैं और ऐसे संसाधन पेश करने का प्रयास करते हैं जो हमारे सदस्यों के समग्र स्वास्थ्य का समर्थन करते हैं। हमारे कल्याण कार्यक्रमों की श्रृंखला सदस्यों को उनके स्वास्थ्य लक्ष्यों को प्राप्त करने और एक स्वस्थ जीवन शैली जीने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई है। ये कार्यक्रम वजन प्रबंधन, धूम्रपान बंद करने, तनाव कम करने और बहुत कुछ के लिए उपकरण, शिक्षा और सहायता प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम फिटनेस सेंटरों, वेलनेस कक्षाओं और वैकल्पिक उपचारों पर विशेष छूट प्रदान करने के लिए विभिन्न भागीदारों और विक्रेताओं के साथ सहयोग करते हैं। इन कार्यक्रमों और छूटों का लाभ उठाकर, हमारे सदस्य पैसे बचाते हुए सक्रिय रूप से अपने स्वास्थ्य का प्रबंधन कर सकते हैं। हम अपने सदस्यों को उनकी भलाई बढ़ाने और उनकी एम्बलमहेल्थ सदस्यता का अधिकतम लाभ उठाने के लिए उपलब्ध विकल्पों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
किसी भी EmblemHealth ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे EmblemHealth पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
प्रदाता सूची के लिए अनुरोध: "I'm calling for a medical the provider's list."
- 11m 34s, Sep 3, 2024 7:43 PM तक चलने वाली कॉल से
दवा के लिए कवरेज पूछताछ: "Do you guys cover the medication samaglutide?"
- 3m 8s, Jul 12, 2024 5:31 PM तक चलने वाली कॉल से
स्पैनिश बोलने वाले के लिए अनुरोध: "Hi. Good afternoon. So may I need somebody to Spanish, please?"
- 30m 47s, Jul 9, 2024 9:50 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह EmblemHealth का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे EmblemHealth एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर EmblemHealth का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-411-3625 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले EmblemHealth को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, EmblemHealth के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि EmblemHealth प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman EmblemHealth के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और EmblemHealth जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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