Dodge ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Dodge का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर

800-423-6343
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Dodge नंबर
आसान कॉलिंग के लिए निःशुल्क उपकरण
Q:

मैं Dodge पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?

A:संदेशों को अनदेखा करते हुए, प्रत्येक संकेत पर 0 दबाएं। हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Dodge पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:

क्या Dodge 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm EST हैं. सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। कॉल सेंटर के खुले रहने और आपके लिए सुविधाजनक समय पर कॉल शेड्यूल करें
Q:

मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?

A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है। आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।

Dodge ग्राहक फ़ोन नंबर

सड़क के किनारे सहायता

800-521-2779
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Dodge number should go right to a real human being · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें

वारंटी ग्राहक सेवा

800-992-1997
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages. · FCA Customer Care - Roadside assistance, press 1. Recall info, press 2. Uconnect radio and Bluetooth, press 3. Mopar vehicle protection, press 4, or for something else, press 5. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें

मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Dodge के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।

हम आपके लिए Dodge को कॉल करके बात करेंगे

हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।

हम आपके लिए एक जीवित व्यक्ति को लाइन पर ला सकते हैं

वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Dodge फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Dodge फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Roadside assistance, press 1. Recall info, press 2. Uconnect radio and Bluetooth, press 3. Mopar vehicle protection, press 4, or for something else, press 5.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 0 at each prompt, ignoring messages.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Dodge के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)

"Thank you for calling the Dodge customer assistance center. Home of the first domestic brand to claim the top spot in JD Powers annual report card on new vehicle quality.
Which of these can we help you with? Say roadside assistance, recall information.
You can you can say roadside assistance, recall information, uconnect in Bluetooth, Mopar vehicle protection, or say it's for something else."
Dodge के साथ कॉल का अंश
Tuesday, August 6, 2024 12:24 PM

वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं

"Thank you for calling the Dodge customer assistance center, home of the first domestic brand to claim the top spot in JD Power's annual report card on new vehicle quality. Which of these can we help you with? Say roadside assistance, recall information, Uconnect in Bluetooth, Mopar vehicle protection, or say it's for something else."
Dodge के साथ कॉल का अंश
Wednesday, August 21, 2024 11:08 PM

पहला फ़ोन मेनू

"Thank you for calling the Dodge customer assistance center. Home of the first domestic brand to claim the top spot in J. D. Power's annual report card on new vehicle quality. Which of these can we help you with? Say roadside assistance, recall information, Uconnect in Bluetooth. You would like roadside assistance? Okay. Roadside assistance. This call and subsequent calls may be monitored or recorded for quality purposes. Thank you for calling Fiat Chrysler roadside assistance.
If you are calling for roadside assistance, press one.
For information on road hazard tire or wheel protection, press two."
Dodge के साथ कॉल का अंश
Friday, May 17, 2024 3:45 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Dodge इस 800-423-6343 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 308 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।

जब वे और आप खुले हों तो कॉल करें

जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो आप Dodge के साथ उस समय कॉल शेड्यूल भी कर सकते हैं जब वे खुले हों और जब यह आपके लिए सुविधाजनक हो। हम कॉल करने से पहले पुष्टि करेंगे कि आप तैयार हैं, बस मामले में। इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Dodge फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Dodge जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Dodge पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1017% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 308 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

Dodge पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Dodge पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।

इस Dodge ग्राहक नंबर पर कॉल करें

इस नंबर पर कॉल करने पर ऐसा लग रहा था कि कुछ तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं, या शायद दूसरी ओर से मौजूद व्यक्ति मेरी मदद नहीं करना चाहता था। इसके अतिरिक्त, स्वचालित प्रणाली बहुत कठोर है और आपके कॉल की शुरुआत में दिए गए आदेशों के अलावा कुछ भी स्वीकार नहीं करेगी।

जब मैंने डॉज को फोन किया, तो शुरू में मुझे बताया गया कि मुझे सामान्य प्रतीक्षा समय से अधिक समय का अनुभव हो सकता है। फिर मुझसे पूछा गया कि मेरी कॉल का उद्देश्य क्या था, और मुझे सड़क के किनारे सहायता, रिकॉल जानकारी, ब्लूटूथ कनेक्ट करना, वाहन सुरक्षा या कुछ और विकल्प दिए गए। शुरुआत में, मैंने "डीलर ढूंढें" के लिए कहा, लेकिन सिस्टम ने केवल वही विकल्प दोहराए जो उसने शुरुआत में मुझे दिए थे। फिर मैंने कहा कि यह किसी और चीज़ के लिए है, और सिस्टम डायल पैड अनुरोध पर स्विच हो गया। अंत में, मैंने "कुछ और" मेनू पर जाने के लिए 5 दबाया, और सिस्टम ने अंततः मेरी प्रविष्टि स्वीकार कर ली।

फिर स्वचालित आवाज ने पूछा कि क्या मैं राम वाहन या किसी अन्य प्रकार के डॉज वाहन के बारे में बात कर रहा हूं, और मैंने कहा कि मैं राम के बारे में बात कर रहा हूं। इस बार, सिस्टम ने बिना किसी समस्या के मेरे इनपुट को तुरंत स्वीकार कर लिया। अंत में, मुझसे वाहन पहचान संख्या प्रदान करने के लिए कहा गया, और कहा गया कि या तो हाँ कहो, मेरे पास था, या नहीं, मेरे पास नहीं था।

मैंने 'नहीं' कहा और मुझे पता चला कि यह स्पष्ट रूप से कोई रुकावट का बिंदु नहीं है, जैसा कि मुझे तब बताया गया था कि मुझे अगले उपलब्ध प्रतिनिधि के साथ जोड़ दिया जाएगा। हालाँकि, मैं निश्चित रूप से नहीं कह सकता कि प्रतिनिधि को मेरा फोन आया या नहीं, क्योंकि तकनीकी दिक्कतें कनेक्शन को रोक रही थीं। प्रतिनिधि ने पहले तो जवाब भी नहीं दिया, 30 सेकंड लगने के बाद उसने ऊबा हुआ स्वर में कहा, "हैलो, ग्राहक?"

मैंने तुरंत जवाब दिया, लेकिन प्रतिनिधि या तो मुझे सुन नहीं सका या मुझसे बातचीत नहीं करना चाहता था। उसने मुझसे फिर से पूछा, और मैंने फिर से जवाब दिया, यह सुनिश्चित करने के लिए जांच की कि मेरा फोन म्यूट पर तो नहीं है। यह पुष्टि करने के बाद कि ऐसा नहीं है और कनेक्शन अच्छा होना चाहिए, मैंने उससे बात करने की कोशिश जारी रखी। मैं कहीं नहीं गया, और उसने मुझसे कहा कि अगर मैंने जवाब नहीं दिया तो मेरा फोन काट दिया जाएगा। मैंने जवाब दिया और उससे कहा कि मैं एक डीलर ढूंढना चाहता हूं, लेकिन वह जवाब नहीं पहचान पाई और कॉल खत्म कर दी। यह पुष्टि की गई कि कॉल उसकी ओर से समाप्त कर दी गई थी, क्योंकि सिस्टम ने तीन-प्रश्न वाले सर्वेक्षण में मुझसे पूछा था कि मैंने कॉल के बारे में क्या सोचा था।

कुल मिलाकर, मैं यहाँ प्राप्त सेवा से खुश नहीं था। मैं किसी तक नहीं पहुंच सका, मुझे स्वचालित प्रणाली कठोर और अनुपयोगी लगी, और मुझे इस कॉल से मूलतः कोई जानकारी नहीं मिली। एक सकारात्मक बात जो मैंने ली वह यह थी कि किसी प्रतिनिधि के पास जाने के लिए वास्तव में कोई प्रतीक्षा समय नहीं है, लेकिन जब वह या तो आपकी बात नहीं सुन पाती या आपको नजरअंदाज कर देती है, तो इससे कोई फायदा नहीं होता।

मेरे अनुभव को देखते हुए, मैं डॉज को कॉल करने के लिए इस नंबर का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करूंगा, क्योंकि यह ज़रा भी मददगार नहीं था।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

ग्राहक Dodge पर क्यों कॉल करते हैं

यदि आपके पास Dodge पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।

शीर्ष Dodge ग्राहक सेवा समस्याएँ

किसी भी Dodge ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Dodge पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वाहन के बारे में शिकायत: "I'd like to make a complaint."
- 47m 52s, Jan 7, 2025 7:11 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Dodge पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
GetHuman को Dodge समस्याएं रिपोर्ट की गईं

अधिक Dodge ग्राहक सेवा संपर्क

फ़ोन के अलावा Dodge ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।

Dodge ग्राहक सेवा लाइव चैट

fcacommunity.force.com - ग्राहक सेवा
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Dodge यह विकल्प प्रदान करता है।

Dodge X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)

@dodgecares - ग्राहक सेवा
Use the link to connect with customer service through Twitter
Dodge, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

Dodge फेसबुक / मैसेंजर पर ग्राहक सेवा

facebook.com/dodge/ - ग्राहक सेवा
Use this link to connect with customer service through Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Dodge, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।

Dodge ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

fcacommunity.force.com - ग्राहक सेवा
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Dodge ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Dodge का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि तथा उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Dodge एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Dodge का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 16,836 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया है और हमें फ़ीडबैक दिया है। 800-423-6343 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Dodge को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या फ़ेसबुक या ट्विटर या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Dodge के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Dodge प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Dodge के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Dodge जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

इस पृष्ठ पर क्या है
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  • यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
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