Discover ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Just so you know, this call may be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Now tell me, how can I help you?"

I'm afraid I didn't get that. Please say or
You entered less than five digits. Please say or enter your five digit ZIP code."

इस Discover ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Jeff Whelpley द्वारा

Jul 15, 2024

डिस्कवर की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करना तब तक कारगर है जब तक आपके पास डिस्कवर के साथ खाता है। यदि आपके पास खाता नहीं है, तो भी आप संपर्क कर सकते हैं, लेकिन आपके पास इस नंबर का उपयोग करने का कोई कारण नहीं होगा।

डिस्कवर की एक खासियत यह है कि यह 24 घंटे लाइव ग्राहक सेवा प्रदान करने की क्षमता रखता है, जिसका कंपनी ने अपने विज्ञापनों में वर्षों से प्रचार किया है। निश्चित रूप से, मैं कुछ ही मिनटों में स्वचालित प्रणाली से जुड़ने में सक्षम था, भले ही यह सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाद हो।

उस बिंदु से पहले, मुझसे या तो अपना खाता नंबर या अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करने के लिए कहा गया था। डिस्कवर के साथ खाता न होने के कारण, मैंने कोई भी विकल्प नहीं चुना और कहा कि मेरे पास खाता नहीं है। कुछ प्रयासों के बाद, डिस्कवर की स्वचालित प्रणाली ने वास्तव में मुझे एक प्रतिनिधि से संपर्क करने दिया, जिसने डिस्कवर को कॉल करने के लिए मुझे धन्यवाद दिया और पूछा कि वह कैसे मदद कर सकती है।

इस बिंदु पर, मैंने कॉल समाप्त कर दी, क्योंकि मेरे पास कोई वैध प्रश्न नहीं था जिसे मैं बिना किसी खाते के पूछ सकता था। इस संक्षिप्त बातचीत के आधार पर, मैं पुष्टि करने में सक्षम था कि डिस्कवर के 24/7 किसी जीवित व्यक्ति से बात करने की क्षमता के दावे वास्तव में सटीक हैं। मैं व्यक्तिगत जानकारी दर्ज किए बिना भी एक मिनट से भी कम समय के लिए होल्ड पर था।

मेरे पास एक बार डिस्कवर के साथ खाता था और मैंने पाया कि उनकी ग्राहक सेवा शीर्ष स्तर की थी, और इस संक्षिप्त कॉल ने सुझाव दिया कि कुछ भी नहीं बदला है। अगर मेरे पास फिर से डिस्कवर के साथ खाता होता, तो मैं निश्चित रूप से ग्राहक सेवा के लिए इस नंबर का उपयोग करता।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Discover का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Discover एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Discover का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 16,446 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-347-2683 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Lower my interest rate, Cancel my account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Discover को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Discover के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Discover प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Discover के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Discover जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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