टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Must choose an option 1-7. · Rental cars, press 1. Cruises, press 2. Travel with a group, press 3. Travel within the US, press 4. Travel with Canada, press 5. All other international travel, press 6. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Costco Travel के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Costco Travel फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Just wait on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Costco Travel के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Costco Travel. For rental car, press one.
For cruises, press two."
Costco Travel के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 17, 2024 6:09 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Costco Travel. Please note that Costco Travel will be closed on Memorial Day.
We will reopen the following day during normal business hours.
For rental cars, press one.
For cruises, press two.
For travel with a guided group, press three.
For travel within the United States, press four."
Costco Travel के साथ कॉल का अंश
Friday, May 24, 2024 10:42 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"For travel with a guided group, press three.
For travel within the United State to make a new booking, press one."
Costco Travel के साथ कॉल का अंश
Friday, May 3, 2024 12:46 PM
आपके द्वारा 6 दबाने के बाद
"To return to the previous menu, press the pound key.
For travel insurance or if you're in need of in for Mexico, Costa Rica, or all other Central and South America destinations, press one.
For the Caribbean, including Puerto Rico, press two."
Costco Travel के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 20, 2024 11:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Costco Travel इस 866-921-7925 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 748 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Costco Travel कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Costco Travel फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Costco Travel जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Costco Travel पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 65% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 748 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Costco Travel पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Costco Travel पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Costco Travel ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
मुझे क्रूज़ बुक करने में मदद की ज़रूरत थी, लेकिन मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि कॉस्टको ट्रैवल सदस्य के रूप में मुझे रियायती क्रूज़ दर मिलनी चाहिए थी। मैं पहले कभी क्रूज़ पर नहीं गया था, लेकिन मैंने उनके बारे में बहुत कुछ सुना है और मुझे लगता है कि थोड़ी छूट के साथ यह देखने लायक चीज़ हो सकती है। निःसंदेह, मेरे पास बहुत सारे प्रश्न थे, यही कारण है कि मैंने यह भी सोचा कि मुझे क्रूज़ की बुकिंग करने से पहले कॉस्टको को फोन करके क्रूज़ के बारे में किसी से बात करनी चाहिए। इस तरह मैंने सुनिश्चित किया कि मुझे पता था कि मैं क्या कर रहा हूँ।
निस्संदेह, मुझे लगा कि किसी से बात करने के लिए लंबा इंतजार करना पड़ सकता है क्योंकि कॉस्टको में संभवतः लाखों यात्रा सदस्य हैं। हालाँकि हर किसी को क्रूज़ की ज़रूरत नहीं है, फिर भी संभवतः ऐसे कई लोग हैं जो क्रूज़ में सहायता पाने और घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों यात्रा करने के लिए यात्रा नंबर पर कॉल करते हैं। इसलिए, मैंने अपने लंच ब्रेक के शुरू होने तक इंतजार किया और फिर थोड़ी देर रुक जाने की उम्मीद में वापस लौट आया। मुझे आश्चर्य हुआ, मुझे किसी तक पहुंचने में केवल कुछ मिनट लगे, जिससे मैं कॉस्टको की पेशकश से और भी अधिक प्रभावित हो गया।
जब मैंने कॉल किया, तो एक स्वचालित आवाज से मेरा स्वागत किया गया, जिसमें कहा गया, "कॉस्टको ट्रैवल को कॉल करने के लिए धन्यवाद।" इसके बाद उसने मुझे विकल्पों की एक सूची दी जिसमें शामिल था, "किराये की कारों के लिए, 1 दबाएँ। क्रूज के लिए, 2 दबाएँ। एक निर्देशित समूह के साथ यात्रा के लिए, 3 दबाएँ। संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर यात्रा के लिए, 4 दबाएँ। कनाडा के भीतर यात्रा के लिए, 5 दबाएँ। अन्य सभी अंतर्राष्ट्रीय यात्राओं के लिए, 6 दबाएँ। यात्रा बीमा के लिए, या यदि आपको यात्रा के दौरान या यात्रा के बाद सहायता की आवश्यकता है, तो 7 दबाएँ।" एक सेकंड के लिए मैं रुक गया क्योंकि क्रूज़ मुझे तकनीकी रूप से अमेरिका से बाहर ले जा सकता था, लेकिन फिर मुझे लगा कि चूंकि क्रूज़ का विकल्प था तो सीधे उस पर जाना सबसे अच्छा था।
इसके बाद वॉयस असिस्टेंट ने मुझसे कहा, "नई बुकिंग करने के लिए 1 दबाएं। मौजूदा बुकिंग के लिए 2 दबाएं।" मैंने 1 दबाया और एक बार फिर मेरे पास दो और विकल्प थे जो थे, "अज़मारा, रीजेंट 7 सीज़, या रिवर क्रूज़ के लिए, 1 दबाएँ। अन्य सभी क्रूज़ लाइनों के लिए, 2 दबाएँ।" मैं अज़मारा क्रूज़ को देख रहा था, इसलिए मैंने 1 दबाया और फिर बहुत उत्साहित संगीत बजने लगा। यह शायद केवल दस सेकंड तक चला और फिर एक ग्राहक सेवा एजेंट ने फोन उठाया। कम प्रतीक्षा समय अद्भुत था, और मैं कुल मिलाकर तीन मिनट से भी कम समय में एक प्रतिनिधि के साथ फोन पर था। उनके उच्चारण में थोड़ी कमी थी, लेकिन जब मैंने उनसे स्पष्ट रूप से बोलने के लिए कहा तो वे सहमत हो गए और हम क्रूज़ बुक करने से पहले अपने सभी प्रश्नों को कवर करने में सक्षम हो गए।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Costco Travel पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Costco Travel पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉस्टको ट्रैवल एक विशेष ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी है जो कॉस्टको सदस्यों को विशेष सौदे और छूट प्रदान करती है। यह अवकाश पैकेज, क्रूज़, किराये की कार और होटल बुकिंग सहित यात्रा सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। कॉस्टको ट्रैवल का लक्ष्य अपने सदस्यों को उनके यात्रा अनुभवों में असाधारण मूल्य, गुणवत्ता और विश्वसनीयता प्रदान करना है। कॉस्टको की क्रय शक्ति का लाभ उठाकर, वे अपने सदस्यों के लिए अधिक किफायती और फायदेमंद यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिस्पर्धी कीमतों और कमरे के उन्नयन और ऑनबोर्ड क्रेडिट जैसे अतिरिक्त लाभों पर बातचीत करते हैं। चाहे पारिवारिक अवकाश, रोमांटिक अवकाश या व्यावसायिक यात्रा की योजना बना रहे हों, कॉस्टको ट्रैवल अद्वितीय ग्राहक सेवा और बचत के साथ सभी यात्रा व्यवस्थाओं पर शोध करने, बुक करने और प्रबंधित करने के लिए एक सुविधाजनक और लागत प्रभावी मंच प्रदान करता है।
हां, कॉस्टको ट्रैवल आपकी यात्रा के दौरान अतिरिक्त मानसिक शांति के लिए यात्रा बीमा प्रदान करता है। वे समझते हैं कि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ यात्रा योजनाओं को बाधित कर सकती हैं, और उनका बीमा कवरेज आपको इन अनिश्चितताओं से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने विश्वसनीय साझेदारों के साथ, कॉस्टको ट्रैवल व्यापक यात्रा सुरक्षा योजनाएँ प्रदान करता है जिसमें यात्रा रद्दीकरण और रुकावट, आपातकालीन चिकित्सा व्यय, सामान हानि और बहुत कुछ शामिल है। चाहे आप घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय यात्रा पर जा रहे हों, उनके पास आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप बीमा विकल्प हैं। उनका यात्रा बीमा खरीदकर, आप यह जानकर आत्मविश्वास के साथ यात्रा कर सकते हैं कि अप्रत्याशित घटनाओं के मामले में आपके पास वित्तीय सुरक्षा है।
कॉस्टको ट्रैवल विभिन्न प्राथमिकताओं और बजट के अनुरूप विभिन्न प्रकार के यात्रा पैकेज प्रदान करता है। वे विभिन्न प्रकार की यात्रा के लिए पैकेज प्रदान करते हैं, जिनमें अवकाश पैकेज, क्रूज, किराये की कार, उड़ानें और होटल शामिल हैं। अवकाश पैकेज दुनिया भर में लोकप्रिय स्थलों को कवर करते हैं और इसमें आवास, परिवहन और कभी-कभी गतिविधियाँ या पर्यटन भी शामिल होते हैं। इन पैकेजों को सर्व-समावेशी रिसॉर्ट्स या थीम वाली छुट्टियों जैसी विशिष्ट प्राथमिकताओं को शामिल करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। कॉस्टको ट्रैवल विभिन्न यात्रा कार्यक्रमों और अवधियों के लिए प्रमुख क्रूज़ लाइनों से क्रूज़ भी प्रदान करता है। ग्राहक प्रमुख एयरलाइनों से उड़ानों के साथ-साथ प्रतिस्पर्धी कीमतों पर किराये की कार भी बुक कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कॉस्टको ट्रैवल अपने सदस्यों को रियायती दरों और विशेष लाभों की पेशकश करने के लिए शीर्ष होटल श्रृंखलाओं के साथ साझेदारी करता है। यात्रा पैकेजों की इतनी विस्तृत श्रृंखला के साथ, कॉस्टको ट्रैवल का लक्ष्य अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं और इच्छाओं को पूरा करना है।
किसी भी Costco Travel ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Costco Travel पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भोजन विषाक्तता की रिपोर्ट करना: "I got food poisoning, and I just ended up in the emergency room."
- 38m 23s, Sep 11, 2024 3:31 PM तक चलने वाली कॉल से
शोक छूट पूछताछ: "I'm just calling to see if they offer a bereavement discount."
- 6m 8s, Sep 10, 2024 12:38 AM तक चलने वाली कॉल से
छुट्टियों के पैकेज के बारे में पूछताछ करें: "I would like to ask for some help with booking a vacation, to see what packages you guys have in the Caribbean."
- 17m 50s, Sep 9, 2024 6:02 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण: "I'd like to make a car reservation and a hotel reservation."
- 24m 16s, Sep 7, 2024 4:30 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Costco Travel पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Costco Travel ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Costco Travel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Costco Travel एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Costco Travel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,112 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-921-7925 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Costco Travel को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Costco Travel के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Costco Travel प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Costco Travel के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Costco Travel जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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