मैं Constellation Energy पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Constellation Energy नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Constellation Energy पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Constellation Energy 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Constellation Energy के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Constellation Energy फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Constellation Energy number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Constellation Energy के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Constellation. Residential customers please press one.
For business customers, please press three."
Constellation Energy के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 12, 2024 2:32 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Constellation Energy फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Constellation Energy इस 877-997-9995 फ़ोन नंबर 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 61 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Constellation Energy कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Constellation Energy फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Constellation Energy जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Constellation Energy पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 160% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 61 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Constellation Energy पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Constellation Energy पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
कॉन्स्टेलेशन एनर्जी को कॉल करना वास्तव में एक सफल प्रयास नहीं है जब तक कि आप सामान्य व्यावसायिक घंटों के भीतर न हों। जब मैंने यह नंबर डायल किया, तो मुझसे तुरंत पूछा गया कि क्या मैं न्यूयॉर्क या किसी अन्य स्थान पर ग्राहक हूं, और मैंने किसी अन्य स्थान का चयन करके जवाब दिया।
हालाँकि, यह विकल्प कोई मायने नहीं रखता था, क्योंकि सिस्टम ने कहा था कि अब कामकाज का समय बीत चुका है और वह मेरी समस्याओं के समाधान में कोई मदद नहीं दे सकता। सिस्टम ने मुझे बताया कि मैं किसी के लिए एक संदेश छोड़ सकता हूं, और जिसने भी इसका उत्तर दिया, जब भी उसे संदेश मिलेगा वह मुझे वापस कॉल करेगा और मेरे कॉल का जवाब देने के लिए उसके पास समय होगा।
उस समय, सिस्टम ने मुझे एक संदेश छोड़ने के लिए बीप दी, और मैंने इस बिंदु पर फोन काट दिया क्योंकि मुझे कॉल से और कुछ नहीं मिल सका।
एक तरफ, यहां कुछ सकारात्मक बातें हैं, अर्थात् स्वचालित प्रणाली ग्राहक के साथ जुड़ने में समय बर्बाद नहीं करती है। यह बस उन्हें बताता है कि फ़ोन लाइनें खुली होने पर उन्हें किसी अन्य समय कॉल का फिर से प्रयास करना होगा। यदि आप जानते हैं कि आप ग्राहक को सहायता प्रदान नहीं कर पाएंगे, तो उनके प्रतीक्षा समय को कम करना सबसे अच्छा है ताकि वे अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
दूसरी ओर, स्वचालित प्रणाली से सहायता प्राप्त करने का विकल्प भी न होना एक बड़ी कमी है। इन दिनों, अधिकांश लोग अपने फोन कॉल के कम से कम हिस्से के लिए स्वचालित प्रणाली से सहायता प्राप्त करने के आदी हैं, और इस तरह की एआई जो लोगों के जीवन को बेहतर बनाती है, उसकी निंदा करने के बजाय प्रोत्साहित किया जाता है। एक स्वचालित प्रणाली स्थापित करना जो कम से कम कुछ उपयोगी विवरण प्रदान कर सके, जैसे किसी आउटेज की रिपोर्ट करना या आपके बिल की जांच करना, इस नंबर को नए और अनुभवी दोनों ग्राहकों के लिए उपयोगी बनाने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा।
इस फ़ोन नंबर की खोज से पता चलता है कि यह अभी भी इलिनोइस में ग्राहकों के लिए उपयोग में है, इसलिए वास्तव में ऐसा कोई कारण नहीं है कि इस नंबर का उपयोग सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाहर नहीं किया जा सके। ऐसी कंपनी के लिए, जहां किसी भी समय बिजली कटौती हो सकती है, ग्राहकों को आप तक विश्वसनीय तरीके से पहुंचने का रास्ता देना और भी महत्वपूर्ण है। यह नंबर एक फ़ोन संदेश छोड़ने की क्षमता प्रदान कर सकता है, लेकिन केवल एक दशक पहले की तुलना में कम लोगों को अपने ध्वनि मेल की जाँच करने की जहमत उठाने के कारण, फ़ोन संदेशों को अनदेखा करना या फेरबदल में खो जाना आसान लग सकता है।
इस सारी जानकारी के आधार पर, मैं इस नंबर का उपयोग केवल तभी करूंगा जब यह निश्चित घंटों के भीतर हो और मुझे यकीन हो कि मैं किसी को लाइन पर ला सकता हूं। वैसे भी, यह नंबर हिट या मिस हो जाएगा, क्योंकि यदि सहायता के लिए आसपास कोई नहीं है, तो आप स्वचालित प्रणाली से कोई सहायता प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Constellation Energy पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Constellation Energy पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉन्स्टेलेशन एनर्जी एक अग्रणी खुदरा ऊर्जा आपूर्तिकर्ता है और देश के सबसे बड़े ऊर्जा प्रदाताओं में से एक एक्सेलॉन कॉर्पोरेशन का अभिन्न अंग है। एक प्रतिस्पर्धी ऊर्जा आपूर्तिकर्ता के रूप में, कॉन्स्टेलेशन आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बिजली, प्राकृतिक गैस और नवीकरणीय ऊर्जा समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। अपने व्यापक अनुभव और विशेषज्ञता के साथ, कॉन्स्टेलेशन ग्राहकों को उनकी ऊर्जा खपत और बजट को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए विश्वसनीय, लागत प्रभावी और टिकाऊ ऊर्जा समाधान प्रदान करता है। कंपनी नवाचार को प्राथमिकता देती है और ग्राहकों को उनके ऊर्जा लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए अनुरूप समाधान, ऊर्जा प्रबंधन उपकरण और स्मार्ट तकनीक प्रदान करती है। कॉन्स्टेलेशन एनर्जी एक स्वच्छ और अधिक टिकाऊ ऊर्जा भविष्य को बढ़ावा देने और सभी के लिए हरित वातावरण में योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है।
हाँ, कॉन्स्टेलेशन एनर्जी ग्राहकों के लिए विभिन्न ऊर्जा-बचत युक्तियाँ और कार्यक्रम पेश करती है। वे ऊर्जा की खपत कम करने और उपयोगिता बिल कम करने के महत्व को समझते हैं। वे ग्राहकों को थर्मोस्टेट सेटिंग्स को समायोजित करने, ऊर्जा-कुशल उपकरणों का उपयोग करने और वायु रिसाव को सील करने जैसे सरल बदलाव करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इसके अलावा, कॉन्स्टेलेशन एनर्जी ग्राहकों को उनके उपभोग पैटर्न को समझने और सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए व्यक्तिगत ऊर्जा उपयोग रिपोर्ट प्रदान करती है। वे ऊर्जा दक्षता कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं, जिसमें अधिक ऊर्जा-कुशल उत्पादों को अपग्रेड करने के लिए छूट और घरेलू ऊर्जा ऑडिट शामिल हैं। ये ऑडिट ग्राहकों के घरों में संभावित ऊर्जा-बचत सुधारों की पहचान करते हैं और ऊर्जा बर्बादी को कम करने के लिए सिफारिशें प्रदान करते हैं। कॉन्स्टेलेशन एनर्जी के साथ, ग्राहकों के पास ऊर्जा संरक्षण और पैसे बचाने में मदद करने के लिए संसाधनों और कार्यक्रमों की एक श्रृंखला तक पहुंच होती है।
कॉन्स्टेलेशन एनर्जी विविध ऊर्जा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। एक अग्रणी ऊर्जा आपूर्तिकर्ता के रूप में, हम आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धी बिजली और प्राकृतिक गैस योजनाएं पेश करते हैं। स्थिरता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के साथ, हम नवीकरणीय ऊर्जा विकल्प भी प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को उनके कार्बन पदचिह्न को कम करने में मदद मिलती है। ऊर्जा आपूर्ति के अलावा, हमारी सेवाओं में ग्राहकों को ऊर्जा खपत को अनुकूलित करने और लागत कम करने में मदद करने के लिए ऑडिट और परामर्श जैसे ऊर्जा दक्षता समाधान भी शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, हम वितरित ऊर्जा समाधान प्रदान करते हैं, जिसमें सौर ऊर्जा स्थापना, बैटरी भंडारण और मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रम शामिल हैं जो ग्रिड विश्वसनीयता और लचीलापन बढ़ाते हैं। हमारी नवीन ऊर्जा प्रबंधन प्रौद्योगिकियाँ वास्तविक समय की निगरानी और नियंत्रण को सक्षम बनाती हैं, जिससे ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने में सशक्त बनाया जाता है। इसके अलावा, हम कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करते हुए समर्पित चैनलों और ऑनलाइन टूल के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं। हमारी व्यापक सेवाओं के साथ, कॉन्स्टेलेशन एनर्जी का लक्ष्य देश भर में ग्राहकों को विश्वसनीय, टिकाऊ और लागत प्रभावी ऊर्जा समाधान प्रदान करना है।
किसी भी Constellation Energy ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Constellation Energy पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
विवाद रद्द करने का ईमेल: "I received an email from what appears to be your company that said I inadvertently canceled my agreement."
- 13m 27s, Nov 12, 2024 2:32 PM तक चलने वाली कॉल से
नामांकन की पुष्टि: "I need to make sure am I enrolled in it?"
- 11m 15s, Mar 8, 2024 9:38 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Constellation Energy पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Constellation Energy यह विकल्प प्रदान करता है।
Constellation Energy ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Constellation Energy ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Constellation Energy का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Constellation Energy एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Constellation Energy का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,706 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-997-9995 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Constellation Energy को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Constellation Energy के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Constellation Energy प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Constellation Energy के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Constellation Energy जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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