क्या Cognizant Technology Solutions 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cognizant Technology Solutions के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cognizant Technology Solutions फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 for the receptionist.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Cognizant Technology Solutions के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Cognizant.
If you know your party's six digit extension, you may dial it at any time.
Otherwise, please choose from one of the following options."
Cognizant Technology Solutions के साथ कॉल का अंश
Thursday, December 5, 2024 7:18 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Cognizant.
If you know your party's six digit extension, you may dial it at any time.
Otherwise, please choose from one of the following options.
For partnerships other than staffing, press six.
Otherwise, press zero for the receptionist.
Or stay on the line and someone will assist you shortly.
For employment verifications, press one.
For GST, press two."
Cognizant Technology Solutions के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 12, 2024 9:36 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cognizant Technology Solutions इस 888-937-3277 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 238 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cognizant Technology Solutions कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cognizant Technology Solutions फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cognizant Technology Solutions जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cognizant Technology Solutions पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 193% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 238 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Cognizant Technology Solutions पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cognizant Technology Solutions पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Cognizant Technology Solutions ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Thursday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Cognizant Technology Solutions पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cognizant Technology Solutions पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉग्निजेंट टेक्नोलॉजी सॉल्यूशंस दुनिया भर में उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला को सेवा प्रदान करता है। एक अग्रणी वैश्विक आईटी सेवाओं और परामर्श कंपनी के रूप में, कॉग्निजेंट बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं, स्वास्थ्य देखभाल, जीवन विज्ञान, बीमा, खुदरा, उपभोक्ता सामान, विनिर्माण, यात्रा और आतिथ्य, प्रौद्योगिकी, मीडिया और दूरसंचार जैसे विभिन्न क्षेत्रों में अपनी विशेषज्ञता और समाधान प्रदान करता है। और अधिक। अपनी अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी क्षमताओं का लाभ उठाकर, कॉग्निजेंट संगठनों को उनके संचालन को बदलने, ग्राहक जुड़ाव में सुधार करने, व्यावसायिक चपलता बढ़ाने और नवाचार को बढ़ावा देने में सहायता करता है। प्रत्येक उद्योग के सामने आने वाली अनूठी चुनौतियों और अवसरों की गहरी समझ के साथ, कॉग्निजेंट अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी सेवाओं और समाधानों को तैयार करता है, जिससे उन्हें आज के तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद मिलती है।
कॉग्निजेंट टेक्नोलॉजी सॉल्यूशंस विभिन्न व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में डिजिटल रणनीति और परामर्श, प्रौद्योगिकी आधुनिकीकरण और परिवर्तन, डिजिटल इंजीनियरिंग और नवाचार, डेटा और एआई समाधान, क्लाउड सक्षमता, उद्यम अनुप्रयोग सेवाएं और व्यवसाय प्रक्रिया सेवाएं शामिल हैं। हम डिजिटल व्यवसाय, एनालिटिक्स, साइबर सुरक्षा, क्लाउड कंप्यूटिंग और गतिशीलता जैसे क्षेत्रों में अपनी विशेषज्ञता का लाभ उठाते हैं ताकि परिचालन दक्षता बढ़ाने, विकास को बढ़ावा देने और ग्राहक अनुभव में सुधार करने वाले समाधान प्रदान किए जा सकें। कुशल पेशेवरों की हमारी टीम अनुकूलित रणनीति विकसित करने और उनकी अनूठी चुनौतियों और लक्ष्यों को संबोधित करने वाले एंड-टू-एंड समाधान प्रदान करने के लिए उद्योगों में ग्राहकों के साथ सहयोग करती है। डिजिटल परिवर्तन और नवाचार पर ध्यान केंद्रित करके, हम व्यवसायों को लगातार विकसित हो रहे बाज़ार में आगे रहने के लिए सशक्त बनाते हैं।
कॉग्निजेंट टेक्नोलॉजी सॉल्यूशंस पर्यावरणीय स्थिरता के लिए प्रतिबद्ध है और अपने पारिस्थितिक पदचिह्न को कम करने के लिए एक व्यापक नीति अपनाता है। हमारी नीति में ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन को कम करना, ऊर्जा संरक्षण, कचरे का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करना और पूरे संगठन में स्थायी प्रथाओं को बढ़ावा देना जैसे विभिन्न पहलू शामिल हैं। हम पर्यावरण-अनुकूल प्रौद्योगिकियों को शामिल करने, कर्मचारी जागरूकता और भागीदारी को प्रोत्साहित करने और निरंतर सुधार के लिए लक्ष्य स्थापित करने का प्रयास करते हैं। कॉग्निजेंट पर्यावरण की रक्षा करने और हमारे दिन-प्रतिदिन के कार्यों में स्थिरता को एकीकृत करने के महत्व को पहचानता है। हितधारकों के साथ सहयोग करके और पर्यावरण की दृष्टि से जिम्मेदार प्रथाओं को लागू करके, हमारा लक्ष्य हरित भविष्य में योगदान देना और आने वाली पीढ़ियों के लिए ग्रह की भलाई सुनिश्चित करना है। हमारी पर्यावरणीय स्थिरता नीति पर अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर समर्पित अनुभाग देखें।
किसी भी Cognizant Technology Solutions ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Cognizant Technology Solutions पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Cognizant Technology Solutions का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cognizant Technology Solutions एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Cognizant Technology Solutions का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,104 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-937-3277 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Cognizant Technology Solutions को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Cognizant Technology Solutions के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cognizant Technology Solutions प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cognizant Technology Solutions के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cognizant Technology Solutions जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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