मैं Caterpillar Inc. पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Caterpillar Inc. नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Caterpillar Inc. पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Caterpillar Inc. 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Caterpillar Inc. के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Caterpillar Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Caterpillar Inc. number should go right to a real human being
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Caterpillar Inc. फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Caterpillar Inc. इस 877-209-3999 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 37 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Caterpillar Inc. कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Caterpillar Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Caterpillar Inc. जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Caterpillar Inc. पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 37 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Caterpillar Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Caterpillar Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Caterpillar Inc. Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Caterpillar Inc. पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Caterpillar Inc. पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कैटरपिलर इंक की स्थापना 1925 में होल्ट मैन्युफैक्चरिंग कंपनी और सीएल बेस्ट ट्रैक्टर कंपनी के विलय के माध्यम से की गई थी। दोनों कंपनियां भाप और गैसोलीन से चलने वाले ट्रैक्टरों के विकास में अग्रणी थीं। कैटरपिलर तब से निर्माण और खनन उपकरण, डीजल और प्राकृतिक गैस इंजन, औद्योगिक गैस टर्बाइन और लोकोमोटिव में वैश्विक नेता बन गया है। अपने अस्तित्व के लगभग 100 वर्षों में, कैटरपिलर ने लगातार नवाचार और ग्राहक संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित किया है। इसने अपने उत्पाद पोर्टफोलियो का विस्तार किया है, अपनी विनिर्माण प्रक्रियाओं में सुधार किया है और डिजिटल प्रौद्योगिकियों को अपनाया है। कंपनी ने 180 से अधिक देशों में परिचालन के साथ एक मजबूत अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति भी स्थापित की है। आज, कैटरपिलर का विकास और अनुकूलन जारी है, जिसका लक्ष्य स्थायी समाधान प्रदान करना है जो दुनिया भर में अपने ग्राहकों और समुदायों की वृद्धि और समृद्धि में योगदान देता है।
कैटरपिलर इंक ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए अपने उत्पादों पर व्यापक वारंटी प्रदान करता है। वारंटी अवधि उत्पाद के प्रकार के आधार पर भिन्न-भिन्न होती है। अधिकांश नई कैटरपिलर मशीनरी के लिए, मानक वारंटी अवधि आम तौर पर एक वर्ष या 1,000 घंटे, जो भी पहले हो, होती है। हालाँकि, कुछ विशिष्ट घटकों और उत्पादों की वारंटी शर्तें भिन्न हो सकती हैं। विस्तारित कवरेज प्रदान करने के लिए, कैटरपिलर विभिन्न सुरक्षा योजनाएं भी प्रदान करता है जिन्हें ग्राहक चुन सकते हैं। ये योजनाएं मानक कवरेज से परे अतिरिक्त वारंटी अवधि प्रदान करती हैं। किसी विशेष उत्पाद के लिए विशिष्ट वारंटी विवरण निर्धारित करने के लिए उत्पाद दस्तावेज़ीकरण से परामर्श करने या कैटरपिलर डीलर से बात करने की अनुशंसा की जाती है। कैटरपिलर का लक्ष्य विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करना है, जो वारंटी द्वारा समर्थित है जो ग्राहकों को उनके निवेश के बारे में आश्वस्त करता है।
कैटरपिलर इंक विभिन्न औद्योगिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पादों की एक विविध श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी प्राथमिक पेशकशों में भारी मशीनरी और उपकरण शामिल हैं, जैसे उत्खननकर्ता, बुलडोजर, लोडर, बैकहो और मोटर ग्रेडर। हम जनरेटर, इंजन और बिजली प्रणालियाँ भी प्रदान करते हैं जिनका उपयोग निर्माण, खनन, कृषि और ऊर्जा जैसे विभिन्न उद्योगों में किया जाता है। इसके अलावा, हम अपने उपकरणों को बढ़ाने और अनुकूलित करने, इष्टतम प्रदर्शन और उत्पादकता सुनिश्चित करने के लिए भागों और अनुलग्नकों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं। इसके अलावा, हम मशीन के प्रदर्शन को अनुकूलित करने, दक्षता में सुधार करने और अपने ग्राहकों के संचालन का समर्थन करने के लिए डिजिटल समाधान और प्रौद्योगिकी-सक्षम सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारे व्यापक उत्पाद पोर्टफोलियो के साथ, कैटरपिलर हमारे ग्राहकों की सबसे कठिन चुनौतियों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
किसी भी Caterpillar Inc. ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Caterpillar Inc. पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Caterpillar Inc. यह विकल्प प्रदान करता है।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Caterpillar Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Caterpillar Inc. एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Caterpillar Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 222 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-209-3999 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Caterpillar Inc. को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Caterpillar Inc. के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Caterpillar Inc. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Caterpillar Inc. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Caterpillar Inc. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें