Allstate ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

800-255-7828
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Allstate नंबर
Q:मैं Allstate पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:संदेशों को अनदेखा करते हुए, प्रत्येक संकेत पर * दबाएँ।
Q:क्या Allstate 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 33 सेकंड है. सबसे लंबा होल्ड समय Sunday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।

अधिक Allstate ग्राहक फ़ोन नंबर

877-597-3393 - सड़क के किनारे सहायता
टोल फ्री · Press * at each prompt, ignoring messages. ·
800-521-3535 - लाभ
टोल फ्री · Direct to Allstate Benefits ·

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Allstate फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press * at each prompt, ignoring messages.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Allstate के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Allstate, where you're in good hand. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. I don't recognize the number you're calling from. Are you currently in all State policy holder? Again, I didn't recognize your number. Are you currently an Allstate policyholder? Let's try this instead. If you have a policy with Allstate, just press one. If not, press two."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 31, 2024 12:41 AM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thanks for calling Allstate. Where you're in good hands. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. Again, will you need help with Sure. I'll get you right over to someone in our roadside team. For immediate assistance, please download the Allstate Motor Club app to initiate your roadside request. The app is a great way to request services and track the progress of your road side service in real time. Download the Allstate Motor Club app to schedule your roadside service today. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
It is easiest to submit a rescue request from your mobile phone.
To receive a text message and submit a new request, press one."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Saturday, April 6, 2024 2:12 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thanks for calling Allstate, where you're in good hands. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. I can help with that. This call may be monitored or recorded for quality or claim purposes. Want to skip the wait, check status, get assistance, and file your personal auto or homeowners claim in about fifteen minutes. At allstate dot com or the Allstate app. There, you can tell us what happened by typing or talking and upload photos in a few clicks. I can text you a link. Say yes or press one. I didn't recognize your number. Are you the policyholder? Do I have the policyholder on the line?
No problem. We can still grab some info from you.
In few words, tell me how I can help you today."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Monday, April 8, 2024 8:39 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"And what's the ZIP code where you need that coverage? Once again, what's the ZIP code? You can also say I don't have it.
I didn't hear anything.
This time, using your keypad, please enter the five digit ZIP code where you need that quote now."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Friday, March 1, 2024 11:18 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Before you cancel, would you like to speak to someone to make sure you're getting all the benefits and discounts available to you? So I can pass your account to one of our reps, please say or enter your nine digit policy number now, or say I don't have it."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 9:18 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thanks for calling Allstate, where you're in good hands. This call will be monitored and recorded. First off, will you need help with claims? Just say yes or no. Sure. I'll get you right over someone in our roadside team. For immediate assistance, please download the Allstate Motor Club app to initiate your roadside request. The app is a great way to request services and track the progress of your roadside service in real time. Download the Allstate Motor Club app to schedule your roadside service today. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one. It is easiest to submit a rescue request from your mobile phone.
To receive a text message and submit a new request, press one.
Message and data rates may apply. If you have questions about your Allstate Motor Club membership, press two."
Allstate के साथ कॉल का अंश
Friday, April 5, 2024 1:06 PM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Allstate इस 800-255-7828 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 3,982 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Allstate फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Allstate जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Allstate पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 237% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 3,982 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Sunday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 4517% अधिक है। जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
Sun
Longest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Allstate पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है। यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Allstate ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।

इस Allstate नंबर पर कॉल क्यों करें?

नीचे Allstate पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नई बीमा पॉलिसी का अनुरोध: "I just bought a new car, my old one is broken, so I need a new insurance policy."
- 9m 29s, Apr 12, 2024 12:18 AM तक चलने वाली कॉल से
नये पहचान पत्र हेतु अनुरोध: "Can you please send that to me?"
- 12m 31s, Apr 9, 2024 11:12 PM तक चलने वाली कॉल से
किराये की प्रतिपूर्ति के बारे में पूछताछ: "I fronted rental fee after my truck was hit by one of your members and I'm looking to get paid."
- 20m 44s, Apr 8, 2024 8:39 PM तक चलने वाली कॉल से
पॉलिसी रद्द करने का अनुरोध: "Fine. I'm calling to cancel my policy."
- 9m 24s, Apr 4, 2024 9:18 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ करना: "I was in the middle of making a payment to somebody else, and the phone shut off."
- 9m 17s, Apr 4, 2024 5:12 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा भुगतान करना: "I wanna pay, like, two hundred and fifty of it."
- 8m 53s, Apr 4, 2024 5:01 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा भुगतान पूछताछ: "I'm I'm trying to find out about my insurance and to see if it's canceled."
- 9m 23s, Apr 3, 2024 9:33 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग विसंगति: "Allstate charged me for a policy I don't have."
- 5m 46s, Apr 3, 2024 1:26 PM तक चलने वाली कॉल से
सूचना अद्यतन: ""
- 1m 47s, Apr 3, 2024 5:27 AM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग जांच: "Yes. For the bill."
- 5m 10s, Apr 2, 2024 12:32 PM तक चलने वाली कॉल से

इस नंबर पर Allstate कॉल करने का मेरा अनुभव

ग्राहक सेवा कॉल सेट करने के लिए ऑलस्टेट को कॉल करने से टीम को अत्यधिक प्रतिक्रियाशील कॉलबैक सिस्टम मिलता है, भले ही सिस्टम शुरू में आपको तुरंत सहायता प्राप्त करने के लिए सेट न किया गया हो। जब आप कॉल करते हैं, तो आपसे आपके कॉल का कारण पूछा जाता है, जिससे आप अपनी पॉलिसी को नवीनीकृत करने, सड़क के किनारे सहायता प्राप्त करने या नई पॉलिसी शुरू करने जैसी चीजें चुनने की अनुमति देते हैं।

जब आप एक नई पॉलिसी शुरू करने का विकल्प चुनते हैं, तो सिस्टम आपको पॉलिसी स्थापित करने की बुनियादी बातों से अवगत कराएगा, जैसे कि आपसे यह पूछना कि आप किस ज़िप कोड में कवरेज प्राप्त करना चाहते हैं। एक बार जब आप यह सब सेट कर लें, सिस्टम या तो आपको अगले उपलब्ध प्रतिनिधि के पास भेजेगा या आपको एक प्रतिनिधि को आपसे बात करने के लिए ऑलस्टेट से कॉलबैक सेट करने को कहेगा।

यदि आप कॉलबैक विकल्प चुनते हैं, तो आपको अपना नाम प्रदान करना होगा ताकि टीम आपको वापस कॉल करने से पहले जान सके कि वे किसके साथ काम कर रहे हैं। यहां तक कि अगर आप अपना नाम दर्ज नहीं करते हैं, तब भी सिस्टम आपको कॉलबैक प्राप्त करने के लिए सेट करेगा, और ऑलस्टेट के प्रतिनिधि समय आने पर कॉल बैक करने में अच्छे हैं। मुझे बताया गया था कि कॉलबैक के लिए मेरा इंतजार 20 मिनट का होगा, और निश्चित रूप से, मुझे उस समय अवधि के अंत में एक कॉल प्राप्त हुई।

मैंने यह देखने का निर्णय लिया कि यदि मैंने उत्तर नहीं दिया तो क्या वे वापस कॉल करने का प्रयास करेंगे और उन्होंने ठीक वैसा ही किया। कंपनी ने बातचीत जारी रखने की कोशिश करने के लिए तीन बार कॉल किया, जो मैंने नहीं किया क्योंकि मैं उस उद्धरण पर व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करना चाहता था जिसकी मुझे आवश्यकता नहीं थी। तीसरे कॉलबैक प्रयास के बाद, सिस्टम आपको लाइन में आपके स्थान से हटा देता है और ग्राहक सेवा प्राप्त करने के लिए आपको फिर से कॉल करने के लिए मजबूर करता है।

कुल मिलाकर, मुझे लगा कि स्वचालित प्रणाली अच्छी तरह से स्थापित की गई थी, भले ही वापस कॉल करने के प्रयास थोड़े अधिक थे। मुझे सिस्टम से गुजरने में कोई समस्या नहीं हुई, और जब मुझे कॉल बैक मिला तो मैं उपयोगी जानकारी प्राप्त करने के लिए खुद को तैयार करने में सक्षम था। मुझे फोन पर पूरी जानकारी मिलने की उम्मीद नहीं थी, खासतौर पर बिना ऑलस्टेट पॉलिसी के, लेकिन बुनियादी सवालों के लिए जिन लोगों से आपको संपर्क करने की जरूरत होती है, उनसे संपर्क करने का एक तरीका होने से वास्तव में फर्क पड़ता है और इसे संभालना बहुत आसान हो जाता है।

इस नंबर के लिए कॉलबैक प्रोग्राम सेट करना भी एक अच्छा विचार था। यह देखते हुए कि लाइनें कितनी लंबी हो सकती हैं, कॉलबैक सेटअप करना अच्छा है ताकि आपको पूरा दिन इंतजार में न बिताना पड़े। यह एक अधिक सामान्य सुविधा बनती जा रही है, और यह देखना आसान है कि क्यों, क्योंकि यह प्रतीक्षा समय को कम करने में मदद करती है। इसके आधार पर, यदि मुझे ऑलस्टेट से सहायता की आवश्यकता होगी तो मैं निश्चित रूप से इस नंबर का उपयोग करूंगा।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Allstate ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके

फ़ोन के अलावा Allstate ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Allstate आपके ईमेल का उत्तर देगा।
एक्स (पूर्व नाम ट्विटर)
@Allstate - ग्राहक सेवा
Customer service Twitter feed
Allstate, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
फेसबुक संदेशवाहक
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Allstate, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Allstate की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Allstate ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Allstate का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि तथा उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Allstate एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Allstate का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 10,596 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया है और हमें फ़ीडबैक दिया है। 800-255-7828 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Allstate को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर या फ़ेसबुक या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Allstate के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Allstate प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Allstate के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Allstate जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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