Capital One ऑनलाइन बैंकिंग सहायता

फ़ोन नंबर और प्रतिनिधि प्राप्त करना

Capital One Online Banking Assistance संख्या

877-442-3764
Q:

मैं इस Capital One नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?

A:ऑनलाइन बैंकिंग सहायता के लिए इस नंबर का उपयोग करें
Q:

क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 काम करता है?

A:हाँ! यह फ़ोन नंबर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे चालू रहता है। सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:

Capital One Online Banking Assistance से बात करने के लिए मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा?

A:औसत होल्ड समय 8 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।

सभी Capital One ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी

यह 6 में से #4 सबसे लोकप्रिय Capital One फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और Capital One ईमेल पते, ट्विटर हैंडल और लाइव चैट विकल्पों सहित अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए ऊपर क्लिक करें।

अधिक Capital One ग्राहक फ़ोन नंबर

ग्राहक सेवा

877-383-4802
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0# then 0# then 0 then 0# then 5 · Which of these can I help you with? Credit cards, press 1. Bank account, press 2. Auto loans, press 3. Credit wise, press 4.

बैंक की सर्विसिंग

800-655-2265
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 then 0 · In a few words, tell us how we can assist you today.

क्रेडिट कार्ड पुरस्कार

800-228-3001
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Dial 0, for Capital One No Hassle Rewards · Say or enter the last 4 digits of your card number.

खोया या चोरी का कार्ड

800-227-4825
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Keep saying "Representative" · Say or enter the last 4 digits of your card number.

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा

804-934-2001
24 hours, 7 days · Calling this Capital One number should go right to a real human being · Please say or enter your 16-digit card number.

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Capital One फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Use this number for Online Banking Assistance
हमारी शोध टीम ने Capital One फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: In a few words, tell us how we can assist you today.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Capital One के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)

"Thank you for calling Capital One Bank.
This call may be monitored and recorded for quality assurance training, and authentication purposes.
In a few words, tell us why you're calling today."
Capital One के साथ कॉल का अंश
Monday, June 17, 2024 9:12 AM

वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं

"For example, you can say dispute a transaction or transfer funds."
Capital One के साथ कॉल का अंश
Monday, June 17, 2024 9:12 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Capital One इस 877-442-3764 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 73 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Capital One फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Capital One जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Capital One पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 567% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 73 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।

कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Capital One पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Capital One Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस Capital One नंबर पर कॉल क्यों करें?

नीचे Capital One पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बैंक खाता खोलना: "I would like to open an account."
- 9m 58s, Nov 10, 2024 10:07 PM तक चलने वाली कॉल से
: ""
- 13s तक चलने वाली कॉल से, Aug 15, 2024 8:34 PM
अनधिकृत शुल्कों पर विवाद करें: "I noticed some charges on my statement that I don’t recognize."
- 7m 7s, Aug 6, 2024 9:16 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड समस्या: "I'm having an issue with my credit card and need some assistance, please."
- 19m 23s, Aug 6, 2024 8:51 PM तक चलने वाली कॉल से

इस Capital One ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Calling Capital One's 877-442-3764 phone number was actually very straightforward and pleasant, despite general customer service not being the main purpose of this phone number. Capital One intends this number for people who are having issues signing into their accounts, but I was still able to use it to get to a customer service representative and get information about starting a new account.

When I dialed this number, I was immediately connected with Capital One's automated system, which asked me the reason why I was calling. I said I wanted to get information about setting up a new bank account, and the system said it would direct me to the next representative.

After a short wait, I was connected with a representative who asked how he could assist me. I told him that I was interested in opening an account with Capital One, and he said he'd be happy to provide me with information. He said that one of the main benefits of Capital One's checking accounts was that it offered automatic overdraft protection, so if I did go over, I wouldn't be charged anything for overdrawing my account.

I asked him to explain that further, and he said that while Capital One would prefer to get the account back to positive as quickly as possible, he'd seen some customers go two weeks or longer in the grace period without getting charged. He added that another major benefit of Capital One was that its checking accounts would gain interest. He said that at the time I was calling, every Capital One checking account would provide 0.1% APR interest into my account.

I asked what the cost would be to open an account, and he said that Capital One's checking accounts were completely free to open and maintain. There wouldn't be a minimum balance to maintain it or a minimum deposit amount to waive fees, and there wouldn't be any cost to open, deposit or withdraw from my account. I asked him to confirm that there wouldn't be any way to trigger a monthly fee, and he confirmed that was the case.

With all of my questions answered, I chose to end the call at that time and thanked him for his time and assistance. He said I was welcome to call back if I had any further questions, and we ended the call.

Overall, I thought this was a strong performance from the customer service team. I didn't have a long wait to get connected to someone, nor did I have any issues with the automated system. I got all my questions answered, and the representative projected an air of helpfulness and expert-level knowledge in offering assistance. At no point did I feel like the representative was dismissive of me or my questions.

Based on this experience, I would absolutely use this number to call Capital One if I needed assistance from its team.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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