This Capital One service line is specifically intended for customers calling from outside the United States (traditional 1-800 numbers do not work outside of the U.S.). However, customers inside the United States can also call this number for assistance. I called because I'd received a new credit card for my existing account and needed to activate the card. When I got through, an automated message immediately prompted me to enter my 16-digit card number. For customers without a current account, you can also indicate that you are calling to apply for a new account.
Helpfully, the automated system gives you the option to pause the call for a few moments if you don’t have your card number in front of you. I took advantage of this feature, and the automated recording indicated that it would hold for 90 seconds while I retrieved my card.
Once I'd successfully entered my card number, the system prompted me to enter the last four digits of my Social Security number. Following that, the it asked for the 3-digit security code on the back of my card.
After the system recognized my information, I was asked if I wanted to set up a PIN that would allow me to withdraw cash at an ATM. I chose to take advantage of this opportunity, and entered a 4-digit PIN. I was even prompted with a security suggestion about the PIN I chose, which is a nice feature, and one that made me feel like Capital One takes the security of my account seriously.
I found the fact this line gives you the option of responding verbally or entering your responses via your phone’s keypad useful. Calling as an existing Capital One customer was a streamlined experience. I was able to easily accomplish what I wanted in a minimal amount of time and without having to speak with a customer service representative.
After activating my card, I returned to the main menu to see how long it would take to be connected to a live representative. By saying the word “representative,” I was able to prompt the system to connect me to the call center. Unfortunately, it was after hours, and an automated message indicated that I would need to call back after 9 a.m. Eastern time the following day. I was also directed to the Capital One website for additional assistance.
As a Capital One customer, I'm confident about calling this number again for assistance in the future. The automated menu worked smoothly and I was able to quickly accomplish the task I was calling about. It might take slightly longer to receive assistance via this number if you’re not an existing customer, as there’s no real way to get into the menu system without entering your account number first.
इस Capital One फ़ोन नंबर को 6 में से # 6 रैंक दिया गया है क्योंकि 127,296 Capital One ग्राहकों ने हमारे टूल और सूचनाओं को आज़माया और उनके कॉल करने के बाद हमें प्रतिक्रिया दी। ग्राहकों को 804-934-2001 कॉल करने का कारण Restricted Account, Bill Pay Problem, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge, Payment Inquiry जैसी समस्याओं के लिए Capital One International Customer Service विभाग तक पहुंचना है। जहाँ तक हम बता सकते हैं, Capital One में कॉल सेंटर के स्थान Oklahoma or Texas or Florida हैं और आप उनके खुले घंटों 24 hours, 7 days के दौरान कॉल कर सकते हैं। Capital One में 6 फोन नंबर और 8 ग्राहक सहायता प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। हमने 804-934-2001 और अपने जैसे ग्राहकों की मदद से Capital One पर कॉल करने या संपर्क करने के तरीकों के बारे में जानकारी संकलित की है। कृपया इस जानकारी और इन उपकरणों को विकसित करने और बेहतर बनाने में हमारी सहायता करें, उन लोगों के साथ साझा करके जिन्हें आप जानते हैं कि यह उपयोगी हो सकता है।
इस नंबर पर Capital One कॉलिंग बहुत सीधी होनी चाहिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप एक बार कॉल करते समय क्या करते हैं, या आपके अन्य फ़ोन नंबर विकल्प क्या हैं। दुर्भाग्यवश, हमारा कॉल-यू-बैक टूल 804-934-2001 के लिए उपलब्ध नहीं है। जिन कंपनियों का हम समर्थन करते हैं, हम आपके लिए कॉल करते हैं, फोन मेनू के माध्यम से प्राप्त करने के लिए सही बटन दबाएं, होल्ड पर प्रतीक्षा करें और Capital One International Customer Service एजेंटों से बात करते समय आपको वापस बुला सकते हैं। यह यहां उपलब्ध नहीं है, लेकिन इसके लिए एक नज़र रखें जब भविष्य की ग्राहक सेवा के मुद्दे Capital One के अलावा फोन पर Capital One के International Customer Service विभाग के अलावा अन्य कंपनियों के साथ उत्पन्न होते हैं, तो आपको उन्हें पहचान की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है आप एक ग्राहक के रूप में, जैसे आपका पूरा नाम (या खाते पर नाम), ईमेल पता, फ़ोन नंबर, या खाता संख्या। कॉल करने से पहले यह जानकारी एकत्र करना आमतौर पर सार्थक है।
जबकि 804-934-2001 सबसे लोकप्रिय फोन नंबर Capital One का # 6 सबसे लोकप्रिय फोन है, लेकिन यह उनकी एकमात्र देखभाल टीम की पकड़ पाने का एकमात्र तरीका नहीं है। आप पहले से ही ऊपर पढ़ने से जानते हैं कि 877-383-4802 समग्र रूप से उनका सबसे अच्छा ग्राहक फोन नंबर है, और हमने आपको देखने के लिए समर्थन के लिए उनके 8 कुल तरीकों की तुलना को एक साथ रखा है। एक बात को ध्यान में रखते हुए कि आप Capital One को कॉल करके मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, वह यह है कि अन्य ग्राहक इस नंबर पर अपने ग्राहक को अपने संचार कौशल के लिए 71% स्कोर और 82% के समग्र स्कोर में मदद करते हैं। प्राप्त किया। यह आपकी क्षमताओं का संकेत हो सकता है, जिससे आप अपनी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, भले ही आप इस नंबर पर कॉल करें या नहीं।