Capital One बैंक सेवा

फ़ोन नंबर और प्रतिनिधि प्राप्त करना

Capital One Bank Servicing संख्या

800-655-2265
Q:

मैं इस Capital One नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?

A:1 तो 0 दबाएं
Q:

क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 काम करता है?

A:हाँ! यह फ़ोन नंबर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे चालू रहता है। सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:

Capital One Bank Servicing से बात करने के लिए मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा?

A:औसत होल्ड समय 13 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।

सभी Capital One ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी

यह 6 में से #2 सबसे लोकप्रिय Capital One फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और Capital One ईमेल पते, ट्विटर हैंडल और लाइव चैट विकल्पों सहित अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए ऊपर क्लिक करें।

अधिक Capital One ग्राहक फ़ोन नंबर

ग्राहक सेवा

877-383-4802
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0# then 0# then 0 then 0# then 5 · Which of these can I help you with? Credit cards, press 1. Bank account, press 2. Auto loans, press 3. Credit wise, press 4.

क्रेडिट कार्ड पुरस्कार

800-228-3001
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Dial 0, for Capital One No Hassle Rewards · Say or enter the last 4 digits of your card number.

ऑनलाइन बैंकिंग सहायता

877-442-3764
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Use this number for Online Banking Assistance · In a few words, tell us how we can assist you today.

खोया या चोरी का कार्ड

800-227-4825
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Keep saying "Representative" · Say or enter the last 4 digits of your card number.

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा

804-934-2001
24 hours, 7 days · Calling this Capital One number should go right to a real human being · Please say or enter your 16-digit card number.

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Capital One फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 1 then 0
हमारी शोध टीम ने Capital One फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: In a few words, tell us how we can assist you today.

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Capital One इस 800-655-2265 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 21,216 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Capital One फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Capital One जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Capital One पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 21,216 कॉल के नमूने पर आधारित है।

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।

कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Capital One पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है। इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Wednesday न केवल इस Capital One नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।

इस Capital One ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Upon calling Capital One, customers are greeted with instructions to select 8 for Spanish, followed by options to get help with a Capital One bank account or credit card. Since I have a Capital One credit card, I wanted to find out if it was possible to lower my interest rate to decrease my monthly payments. 

I said the words 'credit card' and was placed on hold while being transferred to the right department. In less than a minute, an automated recording prompted me to enter the last four digits of my card number. I was also given the option to apply for a new account if I didn't already have one. 

After entering the requested numbers, I waited on hold again while my account information was being retrieved. Once the automated system shared my account status, I was offered more options for proceeding. You can choose to access balance details, recent transactions or account updates. You're also allowed to say 'representative' to be transferred directly to a customer service representative, which I thought was helpful for anyone needing immediate assistance.

I selected representative and waited on hold for about five minutes before I was connected to an agent. He confirmed my name, address and account information before asking how I could be helped. I explained that I wanted to reduce my current interest rate, asking if Capital One had any current offers to make this happen. While I've been in the process of paying down the balance, I told the rep, based on my long history and good standing with Capital One, that I was looking to keep the account open but lower my monthly payments. 

The rep said he would place me on a brief hold to check my account and see if there was an option for a reduced rate. After a few minutes, he returned to explain that, currently, there weren't any lower rates, but I could apply for a hardship program if I would be willing to close the account. This would allow me to pay down my balance faster with a drastically reduced annual percentage rate, he shared. While I appreciated the offer, I told him I wasn't interested in closing the account, which could affect my credit rating. Instead, I asked if there was a supervisor I could speak with about other options, and he said he would connect me. 

Another brief hold led me to a supervisor who listened to my request but also explained that they currently couldn't negotiate anything lower. Again, I was told I could only close my account to pay down the balance faster under their approved hardship program. This was disappointing, but I didn't want to face any hits to my credit report, so I ended the call with a less-than-enthusiastic thank you. While I wasn't successful in my mission, I appreciated the convenient access to customer service reps with minimal time spent on the phone. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

हमारे सुपर-पावर्ड फोन से कॉल करें

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