टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) नंबर
Q:मैं California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:1 तो 1 तो 0 दबाएं
Q:क्या California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Tue 8am-5pm, Wed 9am-5pm, Thu-Fri 8am-5pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 61 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।
This number is for Registrations only. No automated response. Press 2 to the Sacramento DMV, which is the headquarters for all the DMVs in CA. Press 1 then 1 then 0 then 3. · How can I help you?
Press 4 · Driving under the influence-related suspensions, press 1. Child support issues, press 2. Any other issues related to mandatory actions, press 3.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 1 then 0
हमारी शोध टीम ने California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To renew or replace a license/ID, press 1. To renew a vehicle registration, press 3. To pay an insurance suspension fee, press 3. To book a field office appointment, press 4. To find a DMV location, press 5. For additional information, press 9 or stay on the line.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling the California Department of Motor Vehicles.
For English, press one.
To use our online services to renew or replace your driver's license, or ID card, press one."
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 7:32 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) इस 800-777-0133 फ़ोन नंबर Mon-Tue 8am-5pm, Wed 9am-5pm, Thu-Fri 8am-5pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 234 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 116% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 234 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पाठ संदेश से भ्रम: "I'm getting text messages that I don't understand."
- 2m 51s, Apr 9, 2024 6:58 PM तक चलने वाली कॉल से
हैक किए गए ड्राइवर लाइसेंस को बदलें: "My driver's license has been hacked, I need a new one."
- 2m 44s, Apr 6, 2024 1:39 PM तक चलने वाली कॉल से
एजेंट से बात करने का अनुरोध: "Speak to agent."
- 2m 2s, Apr 5, 2024 8:21 PM तक चलने वाली कॉल से
अस्पष्ट उद्देश्य: ""
- 4m 12s, Apr 3, 2024 3:28 PM तक चलने वाली कॉल से
ड्राइवर लाइसेंस प्राप्त करना: "I'm wondering how to obtain my driver's license."
- 1m 49s, Apr 2, 2024 10:24 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता बंद: "My online account is locked."
- 2m 17s, Mar 29, 2024 9:50 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बात करना चाह रहा हूँ: "I need to speak with a representative."
- 3m 32s, Mar 26, 2024 10:47 PM तक चलने वाली कॉल से
स्मॉग छूट जांच: "How to get a smog wafer on my car?"
- 3m 13s, Mar 26, 2024 10:06 PM तक चलने वाली कॉल से
वाहन पंजीकरण स्थिति: "I'm calling to check the status of my vehicle registration."
- 3m 38s, Mar 23, 2024 4:40 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक सेवा की तलाश: "I need help with a customer service issue."
- 2m 26s, Mar 18, 2024 11:16 PM तक चलने वाली कॉल से
इस नंबर का उपयोग ज्यादातर कैलिफोर्निया डीएमवी को बिलों का भुगतान करने के लिए किया जाता है, जिससे यह ज्यादातर उन लोगों के लिए बेकार हो जाता है जिनके पास वास्तव में कैलिफोर्निया राज्य में कोई खाता नहीं है। हालाँकि, यदि आप जानकारी प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग कर रहे हैं तो इस नंबर का एक उद्देश्य है, क्योंकि आप इसका उपयोग राज्य में किसी भी डीएमवी के स्थान और घंटे का पता लगाने के लिए कर सकते हैं।
जब आप कॉल करते हैं, तो आपको एक मेनू पर ले जाया जाता है जहां आप अपने लाइसेंस को नवीनीकृत करने या अपने वाहन पंजीकरण को अपडेट करने जैसी चीजों के लिए भुगतान कर सकते हैं। यदि आपको किसी चीज़ के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सही स्थान खोजने के लिए DMV स्थानों की एक निर्देशिका का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आप वह चयन करते हैं, तो आपसे अपना पांच अंकों का ज़िप कोड दर्ज करने के लिए कहा जाता है ताकि सिस्टम उन तीन DMV स्थानों को ढूंढ सके जो आपके ज़िप कोड के सबसे करीब हैं। एक बार जब आप इसे प्रदान कर देते हैं, तो सिस्टम आपको बताएगा कि प्रत्येक स्थान कहां है और यह आपके द्वारा दिए गए ज़िप कोड से कितनी दूर है। फिर आप प्रत्येक स्थान के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि उसका समय क्या है या वह किस सड़क पर स्थित है। यह जानकारी प्रदान करने के बाद, सिस्टम आपको फ़ोन बंद करने, पिछले मेनू पर लौटने या व्यक्तिगत सहायता प्राप्त करने के लिए मुख्य नंबर पर स्थानांतरित करने का विकल्प देता है।
यदि आप मुख्य नंबर पर स्थानांतरण करना चुनते हैं, तो आप कैलिफ़ोर्निया डीएमवी के स्वचालित सहायक, माइल्स में स्थानांतरित हो जाएंगे। माइल्स केवल एक बिंदु तक ही सहायक है, क्योंकि यह बताना कि आप किस बारे में कॉल कर रहे हैं, केवल आपको एक प्रतिनिधि से जोड़ सकता है या अगले प्रतिनिधि के उपलब्ध होने के लिए कॉल-बैक सेट कर सकता है। यदि व्यवसाय बंद होने से पहले सहायता प्राप्त करने के लिए लाइन बहुत लंबी है, तो आपको कॉल-बैक का अनुरोध करने के लिए निर्देशित किया जाएगा और आप इसे अगले कार्य दिवस के लिए शेड्यूल कर सकते हैं।
कुल मिलाकर, मैंने सोचा कि यह कैलिफ़ोर्निया ड्राइवरों के लिए एक अच्छी स्वचालित प्रणाली थी। फोन पर भुगतान संभालने की क्षमता ग्राहकों के लिए राज्य के किसी भी वित्तीय दायित्वों के शीर्ष पर बने रहने का एक आसान तरीका बनाती है, और यदि व्यक्तिगत सहायता आवश्यक हो जाती है तो डीएमवी स्थानों से उपलब्ध जानकारी बहुत उपयोगी हो सकती है। इसके अलावा, माइल्स से जुड़ने और वास्तविक टीम के सदस्य से सहायता प्राप्त करने का विकल्प ग्राहकों के लिए स्वागतयोग्य हो सकता है, क्योंकि कुछ समस्याओं को ठीक से सुलझाने के लिए मानवीय आवाज की आवश्यकता होती है।
इस कॉल के बारे में नकारात्मक बातें यह हैं कि माइल्स बहुत मददगार नहीं है, और यह नंबर तब तक बहुत अधिक उपयोग प्रदान नहीं करता है जब तक कि आप पहले से ही कैलिफ़ोर्निया ड्राइवर नहीं हैं या निकट भविष्य में ड्राइवर बनने की योजना नहीं बना रहे हैं। यदि मैं कैलिफ़ोर्निया का ड्राइवर होता या कैलिफ़ोर्निया जा रहा होता, तो मैं इस नंबर का उपयोग करना चाहता, क्योंकि यह बहुत अच्छी तरह से सेट किया गया लगता है। कुछ बदलावों के साथ, यह और भी बेहतर अनुभव हो सकता है।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 83,022 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-777-0133 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Suspension, DUI, Registration, Lost ID/License Renewal, Title Release और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Tue 8am-5pm, Wed 9am-5pm, Thu-Fri 8am-5pm PT खुला है। कुल मिलाकर, California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) में 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
