मैं Avianca Airlines पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 2 दबाएँ, फिर प्रतिनिधि के लिए लाइन पर बने रहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Avianca Airlines पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Avianca Airlines 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 7 मिनट और 9 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Saturday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Avianca Airlines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Avianca Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Avianca Airlines फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For English, press 2. If you are a Life Flight member, enter your frequent flyer number followed by the pound key. If not, please hold.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 for English, then remain on the line for a representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Avianca Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hello.
For English, press two.
By staying online, you consent to the recording of your call and to the processing of your data.
You can access all our services and our privacy policy at avianca dot com.
If you are a LifeMiles member, enter your frequent flyer number followed by the pound key."
Avianca Airlines के साथ कॉल का अंश
Friday, November 29, 2024 8:09 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Avianca Airlines इस 800-722-8222 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 4,380 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Avianca Airlines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Avianca Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Avianca Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Avianca Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 45% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 4,380 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 486% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest
Avianca Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Avianca Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Avianca Airlines ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Monday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Avianca Airlines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Avianca Airlines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एविएंका एयरलाइंस के पास गंतव्य और केबिन श्रेणी के आधार पर विशिष्ट सामान भत्ते और प्रतिबंध हैं। कोलंबिया के भीतर घरेलू उड़ानों के लिए, इकोनॉमी यात्रियों को 23 किलोग्राम तक वजन वाले एक चेक बैग की अनुमति है, जबकि बिजनेस क्लास के यात्रियों को 32 किलोग्राम तक वजन वाले दो चेक बैग की अनुमति है। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, इकोनॉमी यात्रियों को 23 किलोग्राम तक वजन वाले एक चेक बैग की अनुमति है, जबकि बिजनेस क्लास के यात्रियों के पास 32 किलोग्राम वजन वाले दो चेक बैग हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कैरी-ऑन बैग का वजन 10 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए और 115 सेमी के समग्र आयाम का पालन करना चाहिए। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे एवियंका की वेबसाइट देखें या विशिष्ट विवरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें, क्योंकि ये भत्ते कुछ मार्गों या किराया प्रकारों के लिए भिन्न हो सकते हैं।
एविएंका एयरलाइंस यात्रियों की सुविधा और प्राथमिकताओं को बढ़ाने के लिए सीट चयन के लिए कई विकल्प प्रदान करती है। यात्री बुकिंग प्रक्रिया के दौरान या टिकट खरीदने के बाद एवियंका की वेबसाइट पर "अपनी यात्रा प्रबंधित करें" सुविधा के माध्यम से अपनी सीटें चुन सकते हैं। उपलब्ध विकल्पों में इकोनॉमी, अतिरिक्त लेगरूम, पसंदीदा और बिजनेस क्लास सीटें शामिल हैं। इकोनॉमी क्लास उत्कृष्ट मूल्य पर आरामदायक बैठने की सुविधा प्रदान करती है। यात्री अतिरिक्त लेगरूम सीटों का विकल्प चुन सकते हैं, जो अतिरिक्त स्थान और लेगरूम प्रदान करती हैं। केबिन के सामने स्थित पसंदीदा सीटें, जल्दी उतरने और चढ़ने की सुविधा प्रदान करती हैं। बिजनेस क्लास की सीटें प्रीमियम सेवाओं और शानदार अनुभव चाहने वालों के लिए आदर्श हैं। लाइफमाइल्स एलीट, स्टार अलायंस गोल्ड और बिजनेस क्लास टिकट वाले यात्रियों को मानार्थ सीट चयन मिलता है। एविएंका एयरलाइंस अपने विविध सीट चयन विकल्पों के माध्यम से यात्रियों की अलग-अलग प्राथमिकताओं को समायोजित करने का प्रयास करती है।
एविएंका एयरलाइंस पर शिशुओं या बच्चों के साथ यात्रा करते समय, एक सहज और सुखद यात्रा के लिए कुछ आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए। 8 दिन से 2 वर्ष की आयु के शिशु यदि किसी वयस्क की गोद में बैठते हैं तो वे नि:शुल्क यात्रा कर सकते हैं, जबकि 2 वर्ष से अधिक उम्र के बच्चों को अपनी सीट की आवश्यकता होती है। चेक-इन के दौरान बच्चे की उम्र का प्रमाण, जैसे जन्म प्रमाण पत्र या पासपोर्ट प्रदान करना अनिवार्य है। एवियंका परिवारों के लिए विशेष सेवाएं भी प्रदान करता है, जिसमें प्री-बोर्डिंग, प्राथमिकता वाले सामान की हैंडलिंग और उड़ान के दौरान उपयोग के लिए बेसिनेट शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, माता-पिता को घुमक्कड़ी या कार की सीट जैसी आवश्यक वस्तुएं ले जाने की अनुमति है, जिन्हें बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के चेक इन किया जा सकता है। अधिक जानकारी और विशिष्ट दिशानिर्देशों के लिए, एविएंका एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
किसी भी Avianca Airlines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Avianca Airlines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Avianca Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Avianca Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Avianca Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 11,754 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-722-8222 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund, Cancel flight, Insurance, Lost baggage, Change flight और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Avianca Airlines को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Avianca Airlines के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Avianca Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Avianca Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Avianca Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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