क्या AllModern 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-12am, Sat 8am-8pm, Sun 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AllModern के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AllModern फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने AllModern फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: This call may be recorded to help our team serve you better. To get help with an order you've already placed, press 2 now. To place an order or to get help with products you're interested in purchasing, press 3 now.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AllModern के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling AllModern. But if
This call may be recorded to help our team serve you better.
To get help with an order you've already placed, press two now.
To place an order or to get help with products you're interested in purchasing, press three now."
AllModern के साथ कॉल का अंश
Saturday, March 30, 2024 8:57 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AllModern इस 800-615-9703 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-12am, Sat 8am-8pm, Sun 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 220 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AllModern कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AllModern फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AllModern जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AllModern पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 514% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 220 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AllModern पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AllModern पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक AllModern पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AllModern पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ऑलमॉडर्न एक ऑनलाइन रिटेलर है जो आधुनिक और समकालीन फर्नीचर, सजावट और घरेलू सामानों में माहिर है। यह आपके घर के हर कमरे के लिए स्टाइलिश और डिज़ाइन-केंद्रित उत्पादों का एक व्यापक संग्रह प्रदान करता है। ऑलमॉडर्न फर्नीचर, गलीचे, प्रकाश जुड़नार, बिस्तर, रसोई के उपकरण और बाहरी जीवन के लिए आवश्यक वस्तुओं सहित वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला तैयार करता है। उच्च-गुणवत्ता, ऑन-ट्रेंड डिज़ाइन प्रदान करने की प्रतिबद्धता के साथ, ऑलमॉडर्न एक आधुनिक और परिष्कृत रहने की जगह बनाने के इच्छुक व्यक्तियों की ज़रूरतों को पूरा करता है। उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट, सुविधाजनक खरीदारी अनुभव और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ, ऑलमॉडर्न अपने ग्राहकों को एक सहज और सुखद ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है। चाहे आप अपने पूरे रहने की जगह को नया रूप देना चाहते हों या बस अपने घर में एक स्टाइलिश स्पर्श जोड़ना चाहते हों, ऑलमॉडर्न आपकी आवश्यकताओं और व्यक्तिगत शैली के अनुरूप विभिन्न प्रकार के उत्पाद पेश करता है।
ऑलमॉडर्न की एक परेशानी-मुक्त वापसी नीति है जो ग्राहकों को डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अधिकांश आइटम वापस करने की अनुमति देती है। लौटाए गए उत्पाद अप्रयुक्त, अपनी मूल पैकेजिंग में और वैध रसीद या खरीद के प्रमाण के साथ होने चाहिए। फर्नीचर और बड़े आकार की वस्तुओं के लिए एक अलग वापसी प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है, जिसे ऑलमॉडर्न की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके समन्वित किया जा सकता है। ग्राहक अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से या सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करके रिटर्न शुरू कर सकते हैं। एक बार रिटर्न अधिकृत और संसाधित हो जाने पर, ग्राहक अपनी मूल भुगतान विधि में रिफंड का विकल्प चुन सकते हैं या स्टोर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ वस्तुएँ, जैसे वैयक्तिकृत या निकासी उत्पाद, वापसी के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं। रिटर्न पॉलिसी पर अधिक जानकारी के लिए, ऑलमॉडर्न की वेबसाइट व्यापक जानकारी और संपर्क विकल्प प्रदान करती है।
ऑलमॉडर्न पुरस्कार कार्यक्रम एक वफादारी कार्यक्रम है जो अपने ग्राहकों को विशेष लाभ प्रदान करता है। पुरस्कार कार्यक्रम में शामिल होकर, ग्राहक ऑलमॉडर्न पर की गई प्रत्येक खरीदारी पर अंक अर्जित कर सकते हैं। इन बिंदुओं को भविष्य की खरीदारी पर छूट के लिए भुनाया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, पुरस्कार कार्यक्रम के सदस्य खरीद राशि की परवाह किए बिना सभी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग का आनंद लेते हैं। कार्यक्रम बिक्री और प्रचार तक शीघ्र पहुंच भी प्रदान करता है, जिससे सदस्यों को किसी और से पहले सर्वोत्तम सौदे प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। ऑलमॉडर्न पुरस्कार कार्यक्रम ग्राहकों के लिए आधुनिक फर्नीचर और घर की साज-सज्जा की खरीदारी करते समय अतिरिक्त सुविधाएं और बचत प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है।
किसी भी AllModern ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AllModern पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑर्डर पुष्टिकरण पूछताछ: "I just wanted to confirm that the order was in there."
- 8m 8s, Oct 21, 2024 8:28 PM तक चलने वाली कॉल से
गलीचे का नमूना मांगा जा रहा है: "I would like to possibly get a sample of it before I purchase it."
- 11m 55s, Sep 26, 2024 5:13 PM तक चलने वाली कॉल से
छूट पूछताछ का आदेश दें: "I just wanted to see what the status is."
- 7m 42s, Aug 20, 2024 7:17 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर मूल्य सुधार: "I just wanna make sure we get that corrected."
- 4m 42s, Aug 17, 2024 5:10 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक AllModern पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और AllModern आपके ईमेल का उत्तर देगा।
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कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि AllModern, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AllModern का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AllModern एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AllModern का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,366 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-615-9703 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Overcharge on Account, Account Setup, Account Access, Return an Order, Refund a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AllModern को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या फ़ेसबुक या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AllModern के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AllModern प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AllModern के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AllModern जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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