टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Verizon Wireless नंबर
Q:
मैं Verizon Wireless पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:स्वचालित आवाज़ शुरू होने की प्रतीक्षा करें, फिर खाते की जानकारी के लिए अनुरोधों (4) के माध्यम से शून्य दबाएं। एक बार लाइन में प्रतिनिधि होने के बाद आपको खाता जानकारी सत्यापित करनी होगी।
Q:
क्या Verizon Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 13 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Select English or Spanish, then enter the phone number or hit # twice. When the next menu begins, select 1 for device help. ·
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · When the automated voice requests a SS# or account number, press #. · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.
24 hours, 7 days · Calling this Verizon Wireless number should go right to a real human being · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Verizon Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Wait for the automated voice to begin, then press zero through the requests (4) for account info. You will need to verify the account info once you have a representative on the line.
हमारी शोध टीम ने Verizon Wireless फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Starting with the area code, say or enter the Verizon phone number you are calling about. If you are not yet a member, press pound.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Verizon Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Verizon Wireless के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 30, 2024 11:08 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"If you're
One moment, please.
See you also have a Verizon landline account. Is that what you're calling about?"
Verizon Wireless के साथ कॉल का अंश
Saturday, April 6, 2024 3:43 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If you're not yet
Your number must be ten digits.
Please try again.
One moment, please.
Please say enter your account PIN."
Verizon Wireless के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 4:24 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If you're not yet a
One moment, please.
Get exactly what you want.
Only pay for what you need. Log in to verizon dot com to see if adding perks like Walmart plus to your plan can help save you money.
Please say or enter your account PIN."
Verizon Wireless के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 31, 2024 5:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Verizon Wireless इस 800-922-0204 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,030 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Verizon Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Verizon Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Verizon Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 240% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,030 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
Verizon Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Verizon Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
यह नंबर केवल तभी उपयोगी है जब आप वेरिज़ोन ग्राहक हों, क्योंकि यह वेरिज़ोन सहायक के लिए सीधी लाइन है। जब आप कॉल करते हैं, यदि आप वेरिज़ोन ग्राहक हैं, तो सहायक द्वारा तुरंत आपका स्वागत किया जाता है और बताया जाता है कि आपका नंबर इस तथ्य से मान्य हो गया है कि आपने वेरिज़ोन नंबर से कॉल किया है। सिस्टम बताता है कि यदि आपको अपने नंबर को और अधिक सत्यापित करने की आवश्यकता है, तो आपको बाद में कॉल में ऐसा करने के लिए कहा जाएगा।
मैंने शुरू में सिस्टम से पूछा कि क्या मैं अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकता हूं, और सिस्टम ने पुष्टि की कि मेरे पिछले बिल का भुगतान समय पर कर दिया गया है। फिर मैंने पूछा कि मेरा अगला बिल कब देय होगा, और इसने लागू देय तिथि प्रदान की और पुष्टि की कि यह हर महीने एक ही तारीख होगी।
इसके बाद मैंने पूछा कि मेरा अनुबंध कितने समय के लिए है, और सिस्टम ने मुझे बताया कि यह मुझे मेरे दो सबसे हाल के बिलों की प्रति के साथ उस नंबर पर एक लिंक भेज सकता है जिससे मैं कॉल कर रहा था। यदि मैं चाहता, तो मैं अपने दो सबसे हालिया बिलों में से किसी एक की कागजी प्रति का भी अनुरोध कर सकता था, जिसे मेल द्वारा प्राप्त होने में 10 दिन तक का समय लग सकता है। मैंने ऐसा करने से इनकार कर दिया और पूछा कि क्या मैं जांच सकता हूं कि क्या मैं नए फोन में अपग्रेड करने के योग्य हूं।
सिस्टम ने मुझे बताया कि वह मेरी पात्रता सत्यापित नहीं कर सका क्योंकि मैं खाता स्वामी के रूप में सूचीबद्ध नहीं था। मैं खाता स्वामी के रूप में शामिल होने के लिए कह सकता हूं, या मैं पिछले मेनू या मुख्य मेनू पर वापस जा सकता हूं। मैंने मुख्य मेनू पर जाने के लिए कहा; हालाँकि, मेरे अनुरोध करने पर सिस्टम ने फोन काट दिया।
कुल मिलाकर, मुझे लगा कि इस कॉल में कुछ अच्छी चीज़ें और कुछ बुरी चीज़ें थीं। अच्छी बात यह है कि मुझे अपने खाते के बारे में सरल प्रश्नों के उत्तर पाने में कोई समस्या नहीं हुई, और सिस्टम आसानी से यह सत्यापित करने में सक्षम था कि मैं कौन हूं। दूसरी ओर, जब तक आपको खाता स्वामी नहीं माना जाता है, सिस्टम आपको बुनियादी बातों से अधिक जानकारी नहीं दे सकता है, और यदि आप अभी तक ग्राहक नहीं हैं, तो यह कोई मदद नहीं देता है। जब आप मुख्य मेनू पर वापस जाने का प्रयास करते हैं तो सिस्टम का हैंग हो जाना भी बहुत उपयोगी नहीं है, भले ही सिस्टम से बात करने के लिए कोई प्रतीक्षा न करनी पड़े।
मैं केवल इस नंबर पर कॉल करने की अनुशंसा करूंगा यदि आप पहले से ही वेरिज़ोन ग्राहक हैं, क्योंकि यह किसी ऐसे व्यक्ति की मदद नहीं कर सकता जो नहीं है। फिर भी, मैं केवल सबसे बुनियादी जानकारी के लिए कॉल करूंगा, क्योंकि यह एक व्यापक प्रणाली नहीं है और आपको नई जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के लिए किसी भी प्रकार का मेनू प्रदान नहीं करता है।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Verizon Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Verizon Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यदि आप एक नई सेलफोन सेवा के लिए खरीदारी की तुलना कर रहे हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या वेरिज़ोन सबसे सस्ता है। इसके सीमित डेटा प्लान इसके कुछ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में सस्ते हैं लेकिन दूसरों की तुलना में अधिक महंगे हैं। इसके असीमित डेटा प्लान इसके सभी प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक महंगे हैं।
हां, वेरिज़ोन वायरलेस फाइनेंशियल के लिए ऑटोपे उपलब्ध है। ऑटोपे यह सुनिश्चित करने का एक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त तरीका है कि आपके बिलों का भुगतान समय पर हो। ऑटोपे के साथ, आप डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या चेकिंग खाते का उपयोग करके स्वचालित भुगतान सेट कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आपका भुगतान हमेशा उनकी नियत तिथियों पर किया जाता है, जिससे आपको मानसिक शांति मिलती है और आपको हर महीने मैन्युअल रूप से भुगतान करने के प्रयास से मुक्ति मिलती है। ऑटोपे आपके वेरिज़ोन वायरलेस वित्तीय खाते को प्रबंधित करने के लिए एक सुविधाजनक विकल्प है, क्योंकि यह देर से भुगतान और संभावित सेवा रुकावटों के जोखिम को समाप्त करता है। आप अपने वेरिज़ोन वायरलेस खाते के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके आसानी से ऑनलाइन ऑटोपे सेट कर सकते हैं।
किसी भी Verizon Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Verizon Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नए आवासीय खाते के लिए उद्धरण: "I wanted to get a quote on a new residential account, just one user, interested in purchasing a Samsung phone from you or bringing my own device."
- 9m 56s, Apr 30, 2024 6:29 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बात करते हुए: "I need to speak to a representative."
- 2m 13s, Apr 29, 2024 7:50 PM तक चलने वाली कॉल से
अंतर्राष्ट्रीय यात्रा योजना: "I'd like to get an international travel plan from today till Monday, $10 a day."
- 19m 29s, Apr 29, 2024 1:54 PM तक चलने वाली कॉल से
रद्द की गई सेवा के लिए धन वापसी: "I was hoping to speak with billing about getting that refund for the service I've using."
- 14m 15s, Apr 26, 2024 5:47 PM तक चलने वाली कॉल से
सिग्नल समस्या का निवारण: "Well, that's the issue. I don't have any signal, so I can't receive any of the verification codes."
- 38m, Apr 12, 2024 9:48 PM तक चलने वाली कॉल से
जीवनसाथी को नंबर हस्तांतरित करना: "I swapped my number over to my wife's account, but I need to pay the past balance on my bill."
- 4m 36s, Apr 10, 2024 8:32 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता जानकारी मांगी गई: "Good. I am needing my account number and an opping pin."
- 10m 49s, Apr 8, 2024 7:57 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन खो गया है, नया सक्रिय करें: "I lost my phone and bought a new one, I want to activate the new device with my lost phone's number."
- 25m 58s, Apr 6, 2024 9:27 PM तक चलने वाली कॉल से
फोन खो गया: "I lost my phone."
- 2m 23s, Apr 6, 2024 9:23 PM तक चलने वाली कॉल से
नया डिवाइस सेट अप करना: "Activating a new device and new SIM card."
- 2m 55s, Apr 6, 2024 9:19 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Verizon Wireless ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Verizon Wireless ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Select your service, choose your question, then chat.
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Verizon Wireless यह विकल्प प्रदान करता है।
Verizon Wireless X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)
Verizon Wireless main Twitter page, providing Customer Service as well as Verizon News, Job posting's, and Promos
Verizon Wireless, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Verizon Wireless, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Link for online sales and signing up for new services
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Verizon Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Verizon Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Verizon Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Verizon Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 179,604 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-922-0204 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Lost or Broken Phone, Device Support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Verizon Wireless कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें New York, New Jersey, Georgia, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Verizon Wireless में 7 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Verizon Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Verizon Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Verizon Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।