इस नंबर पर कॉल करते समय, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह नंबर आपको लाइव ग्राहक सहायता एजेंट से जोड़ने के लिए नहीं है। यह नंबर वास्तव में मैरीलैंड बेरोजगारी कार्यालय की इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस प्रणाली या आईवीआर के लिए लाइन है। यदि आपने पहले ही मैरीलैंड राज्य में बेरोजगारी के लिए आवेदन कर दिया है तो इस नंबर का कुछ उपयोग हो सकता है, क्योंकि यह आपको अपना साप्ताहिक लाभ दावा दायर करने, अपने दावे की स्थिति की जांच करने या अपने खाते तक पहुंचने के लिए अपना पिन रीसेट करने की अनुमति देता है।
यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि यह नंबर केवल बाल्टीमोर क्षेत्र में मैरीलैंड बेरोजगारी दावेदारों द्वारा उपयोग किया जाना है। बाल्टीमोर क्षेत्र कोड के बाहर लेकिन मैरीलैंड में कहीं और स्थित लोगों के लिए मैरीलैंड का दूसरा नंबर है: 800-827-4839। ऐसा प्रतीत होता है कि सिस्टम उन लोगों को ब्लॉक नहीं करता है जो बाल्टीमोर क्षेत्र कोड से डायल नहीं कर रहे हैं, इसलिए यह स्पष्ट नहीं है कि क्या यह एक कठिन सीमा है।
यदि आपके पास मैरीलैंड राज्य के बेरोज़गारी कार्यालय में पहले से कोई खाता नहीं है, तो यह नंबर आपको कोई लाभ नहीं देता है। आप इसका उपयोग किसी एजेंट या किसी अन्य जीवित व्यक्ति तक पहुंचने के लिए नहीं कर सकते हैं, और आप इसका उपयोग आईवीआर के साथ बहुत दूर तक जाने के लिए नहीं कर सकते हैं। जब मैंने इस नंबर पर कॉल किया, तो मुझे मेरे द्वारा दायर किए गए दावे के बारे में प्रश्न पूछने, नया दावा दाखिल करने, भुगतान जानकारी प्राप्त करने या अपने मौजूदा दावे का प्रमाणीकरण दाखिल करने के विकल्प दिए गए।
चूंकि किसी ने भी मुझ पर आवेदन नहीं किया, इसलिए मैंने प्रश्न पूछने/नया दावा दायर करने का विकल्प चुना। सिस्टम ने मुझे बताया कि मैं 667-207-6520 पर कॉल करके दावा एजेंट तक पहुंच सकता हूं, या मैं मैरीलैंड बेरोजगारी कार्यालय की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकता हूं। सिस्टम ने मुझे फिर से संदेश सुनने का मौका दिया, और जब मैंने नहीं सुना, तो सिस्टम ने अलविदा कह दिया और स्वचालित रूप से कट हो गया।
कुल मिलाकर, मुझे लगा कि सिस्टम ने संभावित समस्याओं के लिए तैयारी करने और किसी भी कॉल करने वाले के लिए खुद को कम से कम कुछ हद तक उपयोगी बनाने का अच्छा काम किया है। केवल भुगतान जानकारी देने और दावे से संबंधित जानकारी दर्ज करने के लिए इस नंबर की पेशकश करने से यह सीमित हो जाता है कि यह कितना उपयोगी है, लेकिन सिस्टम वास्तव में होने वाली समस्या से निपटने के लिए सहायता प्राप्त करने के कई तरीके बताता है। ग्राहकों को किसी अन्य फ़ोन लाइन या वेबसाइट पर निर्देशित करने से उन्हें सहायता प्राप्त करने का एक वास्तविक तरीका मिलता है, और यह ग्राहकों के भ्रम को एक ऐसी प्रणाली में फंसने से बचा सकता है जो उन्हें कोई सहायता प्रदान नहीं करेगा।
यह देखना भी एक प्लस था कि सिस्टम ने भौगोलिक क्षेत्र के बाहर के लोगों को कॉल करने से प्रतिबंधित करने का प्रयास नहीं किया। चूँकि लोग लगातार अलग-अलग शहरों और राज्यों में जा रहे हैं, इसलिए क्षेत्र कोड प्रतिबंधों का उपयोग अब काम नहीं करता है। ऐसा प्रतीत होता है कि मैरीलैंड इसे पहचानती है और इन कॉलों को अभी भी आने और सहायता प्राप्त करने की अनुमति देती है।
यह प्रणाली अधिक उपयोगी हो सकती है, लेकिन इसका उद्देश्य सूचनाप्रद होना या उन लोगों की मदद करना नहीं है जो पहले से ही बेरोज़गारी पर नहीं हैं। इसका उद्देश्य लाभों का दावा करना आसान बनाना है, और यह ऐसा अच्छी तरह से करता है। यदि मुझे मैरीलैंड बेरोजगारी कार्यालय से सहायता की आवश्यकता होगी, तो मैं इस विकल्प पर विचार करूंगा।
यह Unemployment Office Maryland का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Unemployment Office Maryland एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Unemployment Office Maryland का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 6,240 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 410-949-0022 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Eligibility question, Claims, Collecting benefits, Missed payments, File application और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Unemployment Office Maryland को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Unemployment Office Maryland के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Unemployment Office Maryland प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Unemployment Office Maryland के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Unemployment Office Maryland जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।