मैं Cricket Communications पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:फोन के लिए 1, इंटरनेट के लिए 2 दर्ज करें। अंतिम 4 सामाजिक दर्ज करें। तकनीकी सहायता के लिए 3 दबाएं। बिलिंग प्रश्नों के लिए 5 दबाएँ। प्रतिनिधि के लिए 3 दबाएं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Cricket Communications पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Cricket Communications 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cricket Communications के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cricket Communications फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Enter 1 for phone, 2 for internet. Enter last 4 of social. Press 3 for Technical Support. Press 5 for billing questions. Press 3 for representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Cricket Communications के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Say English or press one.
Spanish.
How can we help you today? Say something like, make the next payment on my account, or what are your store hours?"
Cricket Communications के साथ कॉल का अंश
Monday, November 4, 2024 6:38 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Enter the PIN for that mobile number now."
Cricket Communications के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 1:57 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Or what are your store hours?
I understand your
Say or enter the ten digit wireless number you're calling about."
Cricket Communications के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 9:49 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cricket Communications इस 800-274-2538 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 635 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cricket Communications कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cricket Communications फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cricket Communications जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cricket Communications पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 82% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 635 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Cricket Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cricket Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Cricket Communications Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
जब आप क्रिकेट कम्युनिकेशंस के लिए ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं, तो आप सबसे पहले एक स्वचालित संदेश प्रणाली से बातचीत करते हैं। दिलचस्प बात यह है कि सिस्टम के बोलने से पहले संगीत बजता है। यह आपको सूचित करता है कि ग्राहक सेवा में सुधार के उद्देश्य से कॉल रिकॉर्ड की जा सकती है और फिर आपको अंग्रेजी के लिए 1 दबाने या कहने या स्पेनिश के लिए 2 दबाने या कहने का निर्देश देता है।
यदि आप 2 सेकंड के विराम समय के भीतर चयन नहीं करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से अंग्रेजी में डिफ़ॉल्ट हो जाता है और फिर वॉयस-एक्टिवेटेड सिस्टम पर चला जाता है। मेरे अनुभव में, वॉयस-एक्टिवेटेड सिस्टम शायद ही कभी अच्छी तरह से काम करते हैं; कीपैड विकल्प को दबाना और यह सुनिश्चित करना कि आपका चयन पंजीकृत हो गया है, एक ही वाक्यांश को बार-बार स्पष्ट उच्चारण के साथ दोहराने से कहीं अधिक आसान है, केवल फिर भी गलत सुना जाना।
यदि आप लगभग 2 सेकंड के विराम समय के भीतर जवाब नहीं देते हैं, तो सिस्टम आपको निम्नलिखित सुझाव देगा जिन्हें आप जोर से बोल सकते हैं:
"अगला भुगतान मेरे खाते में करें।"
"आपकी दुकान के खुलने का समय क्या है?"
"मेरा अगला भुगतान क्या है?"
"अधिक मोबाइल डेटा खरीदें।"
यदि आप अभी भी कुछ नहीं कहते हैं, तो सिस्टम इन विकल्पों को दोहराएगा। दूसरे चक्र के दौरान, सिस्टम पहले चक्र से अलग सुझाव प्रदान करता है, और ये अन्य कॉल में प्रस्तुत किए गए विकल्पों से भी भिन्न हो सकते हैं। मुझे फोन काटना पड़ा और वापस कॉल करना पड़ा, और द्वितीयक सुझाए गए विकल्प फिर से अलग थे। ऐसा लगता है कि सिस्टम विकल्पों के एक समूह का उपयोग करता है और सुझाव देने के लिए यादृच्छिक रूप से दो का चयन करता है, जो एक अजीब अभ्यास की तरह लगता है।
यदि आप मौखिक चयन नहीं करते हैं या यदि सिस्टम आपके द्वारा कही गई बातों को रजिस्टर करने में विफल रहता है, तो यह अंततः कीपैड फ़ोन मेनू पर स्विच हो जाएगा। मुझे यकीन नहीं है कि यह विकल्प शुरू से ही उपलब्ध क्यों नहीं था। आखिरकार, मैं मेनू के माध्यम से नेविगेट करने और एक प्रतिनिधि तक पहुंचने में सक्षम था, लेकिन प्रक्रिया काफी बोझिल थी।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Cricket Communications पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cricket Communications पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
क्रिकेट कम्युनिकेशंस एक प्रसिद्ध वायरलेस सेवा प्रदाता है जो किफायती और विश्वसनीय मोबाइल संचार समाधान पेश करने के लिए समर्पित है। वायरलेस उद्योग में एक अग्रणी ब्रांड के रूप में, क्रिकेट कम्युनिकेशंस संयुक्त राज्य भर में व्यक्तियों और परिवारों को वायरलेस वॉयस, टेक्स्ट और डेटा सेवाएं प्रदान करता है। 4जी एलटीई तकनीक सहित विशाल नेटवर्क कवरेज के साथ, क्रिकेट निर्बाध कनेक्टिविटी और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा सुनिश्चित करता है। वे स्मार्टफोन और बेसिक फोन की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ लचीली नो-कॉन्ट्रैक्ट योजनाएं और किफायती डेटा पैकेज पेश करते हैं। क्रिकेट कम्युनिकेशंस उत्कृष्ट ग्राहक सेवा से समझौता किए बिना ग्राहकों को असाधारण मूल्य और पारदर्शी मूल्य प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। चाहे आपको असीमित बातचीत और टेक्स्ट की आवश्यकता हो या हाई-स्पीड डेटा की आवश्यकता हो, क्रिकेट कम्युनिकेशंस एक विश्वसनीय प्रदाता है जो ग्राहकों को जुड़े रहने के लिए सशक्त बनाता है।
क्रिकेट कम्युनिकेशंस उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ संगत है, जो अपने ग्राहकों के लिए लचीलापन और सुविधा सुनिश्चित करता है। अधिकांश एटी एंड टी और अनलॉक जीएसएम फोन का उपयोग क्रिकेट के साथ किया जा सकता है, जिसमें ऐप्पल, सैमसंग, एलजी और मोटोरोला जैसे ब्रांडों के लोकप्रिय मॉडल शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, क्रिकेट विभिन्न प्रकार के स्मार्टफोन, बेसिक फोन और फीचर फोन पेश करता है जो विशेष रूप से उनके नेटवर्क के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन उपकरणों में बजट-अनुकूल विकल्पों से लेकर उच्च-स्तरीय स्मार्टफ़ोन तक शामिल हैं, जो ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुरूप बहुत सारे विकल्प प्रदान करते हैं। इसके अलावा, क्रिकेट टैबलेट और मोबाइल ब्रॉडबैंड उपकरणों का समर्थन करता है, जिससे उपयोगकर्ता चलते-फिरते जुड़े रह सकते हैं। संगत उपकरणों के विविध चयन के साथ, क्रिकेट कम्युनिकेशंस यह सुनिश्चित करता है कि हर किसी के लिए एक उपकरण हो, जिससे उनकी विश्वसनीय वायरलेस सेवाओं का आनंद लेना आसान हो जाता है।
क्रिकेट कम्युनिकेशंस संयुक्त राज्य भर में व्यापक कवरेज प्रदान करता है। AT&T की सहायक कंपनी के रूप में, क्रिकेट अपने ग्राहकों को विश्वसनीय और व्यापक कवरेज प्रदान करने के लिए AT&T के विशाल नेटवर्क का लाभ उठाता है। राष्ट्रव्यापी पहुंच के साथ, क्रिकेट ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। चाहे आप किसी बड़े शहर में हों या लीक से हटकर, क्रिकेट अपने व्यापक कवरेज क्षेत्र के माध्यम से आपको जोड़े रखने का प्रयास करता है। क्रिकेट का नेटवर्क कवरेज मानचित्र उन क्षेत्रों को इंगित करता है जहां सेवा उपलब्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप जहां भी जाएं, निर्बाध संचार और कनेक्टिविटी का आनंद ले सकते हैं। क्रिकेट कम्युनिकेशंस के साथ, आप आत्मविश्वास से जुड़े रह सकते हैं, कॉल कर सकते हैं, टेक्स्ट भेज सकते हैं और संयुक्त राज्य भर में इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
किसी भी Cricket Communications ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Cricket Communications पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नई सेवा के बारे में पूछताछ: "I would like to know how much the cheapest plan costs."
- 37s तक चलने वाली कॉल से, Nov 16, 2024 1:52 AM
भुगतान कीजिए: "Just make a payment."
- 4m 45s, Nov 13, 2024 12:37 AM तक चलने वाली कॉल से
शुल्क के बारे में पूछताछ: "How much would a second bridge pay be on my account?"
- 5m 48s, Nov 10, 2024 3:03 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Cricket Communications पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Cricket Communications ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Cricket Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cricket Communications एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Cricket Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,542 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-274-2538 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Cricket Communications को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Cricket Communications के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cricket Communications प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cricket Communications के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cricket Communications जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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हमने एक स्वतंत्र, निष्पक्ष कंसीयज बनाया है जो आप अभी बोल सकते हैं जो आपके क्षेत्र में टीवी, केबल, फोन और इंटरनेट सौदों की तुलना कर सकता है। क्या आप पहले से ही सबसे अच्छा सौदा कर रहे हैं? अब कॉल करें और एक वास्तविक, जीवित व्यक्ति से बात करें जो आपको बता सके कि आप किन प्रचारों को याद कर रहे हैं।