टोल फ्री · 24 hours, 7 days · After recording, say "Representative" (you will be asked twice). Say "Representative" again. Then, when asked if you want to speak to a representative, say "Yes." · If something in your home is broken, say "service request." To get the status of a request, say "status update." To cancel a request, say "cancel." For payments and billing, say "billing." Or you can say "what's covered" or say, "repeat those choices." · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
24 hours, 7 days · Press 0 then 0 then 2 then 2 · Front Door Corporate Office - Place a new request, status of a request, service issues, billing or payment issues, press 1. Purchase, renew, or modify home mortgage coverage, press 2. Contractors, contact your contractor relations manager. For all other questions, press 3.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे American Home Shield के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस American Home Shield फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने American Home Shield फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Place a new request, status of the request, service issues, billing or payment issues, press 1. Purchase, renew, or modify home mortgage coverage, press 2. Contractors, contact your contractor relations manager. For all other questions, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Agent" at each prompt
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें American Home Shield के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Be sure with the shield, American Home Shield.
Thank you for calling American Home Shield.
To request service or check the status of an existing request, press one.
For real estate agents or customers buying or selling a home, press two."
American Home Shield के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 7:11 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"You can also say, I don't have No problem.
We can still look up your contract beginning with the area code."
American Home Shield के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 20, 2024 8:18 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Be sure with the shield.
American Home Shield.
Thank you for calling American Home Shield.
To request service or check the status of an existing request, press one.
For real estate agents or customers buying or selling a home,
If something in your home is broken, say service request.
If you want to know the status of an existing request, say status update.
Or if you want to cancel a request, say cancel.
For payments and billing, say billing.
Otherwise, you can say what's covered or repeat those choices."
American Home Shield के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 19, 2024 9:30 PM
पहला फ़ोन मेनू
"American Home Shield Don't worry.
The warranty. Thank you for calling American Home Shield.
To request service or check the status of an existing request, press one.
For real estate agents or customers buying or selling a home, press two."
American Home Shield के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 14, 2024 6:27 PM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"To renew or add options to an existing existing home warranty, press one.
If you are buying or selling a home or for real estate agents, press two."
American Home Shield के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 21, 2024 1:30 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
American Home Shield इस 888-429-8247 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 575 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले American Home Shield कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस American Home Shield फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। American Home Shield जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
American Home Shield पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 231% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 575 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
American Home Shield पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, American Home Shield पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि American Home Shield ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
अमेरिकन होम शील्ड की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करना मददगार था, लेकिन यह थोड़ा कठिन और अत्यधिक था क्योंकि इसने मुझे अमेरिकन होम शील्ड के साथ साइन अप करने के लिए प्रेरित करने की कोशिश की। जब मैंने डायल किया, तो मुझे सबसे पहले स्वचालित प्रणाली पर ले जाया गया, जहां मुझसे यह जानकारी मांगी गई कि मेरे घर का नंबर कहां डायल किया गया था और मैं किन चीजों की सुरक्षा करना चाहता हूं।
मैंने कहा कि मैं एक नया ग्राहक बनूंगा और मुझे एक खाता स्थापित करने के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है, और सिस्टम ने तुरंत मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से जोड़ने की प्रक्रिया शुरू कर दी जो मदद कर सकता है। लगभग एक मिनट के बाद मुझसे संपर्क किया गया और मुझसे मेरी जानकारी मांगी गई, जैसे कि मेरा ज़िप कोड। एक बार जब मैंने वह सब प्रदान कर दिया, तो मैं तुरंत एक प्रतिनिधि से जुड़ा, जिसने मुझसे मेरे पूरे पते की पुष्टि करने के लिए कहा। कि वह मुझे सबसे सटीक उद्धरण दे सके।
मैंने अपना पता दिया, और प्रतिनिधि ने कॉल पर मेरा स्वागत किया और पूछा कि अमेरिकन होम शील्ड के साथ पॉलिसी में मेरी रुचि का उद्देश्य क्या है। मैंने कहा कि मैं अपने सभी उपकरणों को खराब होने की स्थिति में अच्छी तरह से सुरक्षित रखना चाहता हूं, और प्रतिनिधि ने पूछा कि मेरे उपकरण कितने पुराने हैं ताकि वह मुझे पूरा अंदाजा दे सके कि एक कोटेशन की कीमत क्या हो सकती है।
जब उन्होंने अपनी बात पूरी कर ली, तो उन्होंने कहा कि वह अनुशंसा कर रहे हैं कि मैं स्वर्ण सुरक्षा योजना का विकल्प चुनूं, क्योंकि यह मेरे पैसे के बदले सबसे अधिक मात्रा में सेवाएं प्रदान करेगी। क्योंकि मैंने उल्लेख किया था कि मैं अपने उपकरणों की सुरक्षा करना चाहता हूं, प्रतिनिधि ने कहा कि सबसे निचला स्तर मेरे लिए काम नहीं करेगा, क्योंकि मुझे कुछ कवरेज की आवश्यकता है जो सबसे निचला स्तर प्रदान नहीं करेगा। दूसरी ओर, ज्यादातर नए उपकरणों के साथ, मुझे उच्चतम स्तर द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी कवरेज की आवश्यकता नहीं होगी।
प्रतिनिधि यह समझाने के लिए आगे बढ़ा कि मध्य स्तर में कौन से लाभ शामिल हैं और यह कई ड्राइवरों के लिए एक अच्छा विकल्प क्यों है। वह पंक्ति दर पंक्ति आगे बढ़े और यह सुनिश्चित किया कि कवरेज के साथ उपलब्ध सकारात्मकताओं में से किसी को भी कवर करने से न चूकें। फिर उन्होंने कहा कि कवरेज सुरक्षित करने के लिए मेरे लिए प्रति माह $40 का खर्च आएगा, और मैं आगे बढ़ सकता हूं और कवरेज को उस समय से 30 दिन या उससे कम समय के लिए शुरू कर सकता हूं जब मैंने अपना पहला भुगतान किया था। ऐसा होने पर, प्रतिनिधि ने कहा कि वह मेरी पॉलिसी पर काम शुरू करवा सकता है, मेरी ओर से कोई प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
मैंने कहा कि मैं आज कोई निर्णय नहीं लेना चाहता, और उन्होंने आश्चर्य व्यक्त किया कि मैं अभी तक पॉलिसी लेने पर निर्णय लेने को तैयार नहीं हूं। फिर उसने मेरा ई-मेल मांगा ताकि वह मुझे अपडेट भेज सके, और मैंने आगे बढ़े बिना कॉल वहीं समाप्त कर दी।
मैंने सोचा कि प्रतिनिधि मददगार था, लेकिन कॉल के अंत में धक्का देने वाला स्वभाव निराशाजनक था। मैं इस कॉल से जानकारी चाहता था, बिक्री प्रयास नहीं। इसके आधार पर, मैं इस नंबर पर कॉल करूंगा क्योंकि मुझे जानकारी पर भरोसा है, लेकिन भविष्य में अगर मुझे इसकी आवश्यकता होगी तो मैं इस पर दोबारा कॉल करने में संकोच करूंगा।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक American Home Shield पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास American Home Shield पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अमेरिकन होम शील्ड संयुक्त राज्य अमेरिका में होम वारंटी योजनाओं और सेवाओं का अग्रणी प्रदाता है। 45 वर्षों से अधिक के इतिहास के साथ, अमेरिकन होम शील्ड प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करके घर के मालिकों को सुरक्षा प्रदान करता है। जब ढकी हुई वस्तुएं सामान्य टूट-फूट के कारण टूट जाती हैं तो वे मरम्मत और प्रतिस्थापन की लागत और व्यवस्था को संभालकर मन की शांति सुनिश्चित करते हैं। अमेरिकन होम शील्ड के पास कुशल और पेशेवर सेवा ठेकेदारों का एक बड़ा नेटवर्क है जो घर मालिकों को उनकी मरम्मत आवश्यकताओं में सहायता के लिए तुरंत उपलब्ध हैं। लचीली योजनाओं और अनुकूलन योग्य कवरेज विकल्पों की पेशकश करके, अमेरिकन होम शील्ड का लक्ष्य घर के मालिकों को अप्रत्याशित और महंगे ब्रेकडाउन से बचाना, उनके बजट को सुरक्षित रखने में मदद करना और उन्हें घर की मरम्मत के लिए एक सरल समाधान प्रदान करना है।
अमेरिकन होम शील्ड एक होम वारंटी प्रदाता है जो प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के लिए कवरेज प्रदान करता है। जब कोई ढकी हुई वस्तु सामान्य टूट-फूट के कारण टूट जाती है, तो ग्राहक ऑनलाइन या फ़ोन के माध्यम से सेवा का अनुरोध कर सकते हैं। इसके बाद अमेरिकन होम शील्ड समस्या के निदान और मरम्मत के लिए अपने नेटवर्क से एक योग्य, पूर्व-स्क्रीन किए गए ठेकेदार को नियुक्त करता है। ग्राहक प्रत्येक व्यापार सेवा यात्रा के लिए सेवा शुल्क का भुगतान करते हैं, और अमेरिकन होम शील्ड सेवा समझौते की शर्तों के अनुसार शेष लागत को कवर करता है। हालाँकि, कवरेज बहिष्करण और सीमाएँ लागू होती हैं, और विवरण के लिए अनुबंध की समीक्षा करना आवश्यक है। अमेरिकन होम शील्ड के साथ, घर के मालिकों को यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि अप्रत्याशित खराबी को कुशलतापूर्वक और किफायती तरीके से संभाला जा सकता है।
अमेरिकन होम शील्ड होम वारंटी आवश्यक घरेलू प्रणालियों और उपकरणों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए कवरेज प्रदान करती है। वारंटी में एयर कंडीशनिंग इकाइयां, हीटिंग सिस्टम, इलेक्ट्रिकल सिस्टम, प्लंबिंग सिस्टम, वॉटर हीटर, रेफ्रिजरेटर, डिशवॉशर, बिल्ट-इन माइक्रोवेव, ओवन और स्टोवटॉप्स सहित कई प्रकार की वस्तुएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, वारंटी में गेराज दरवाजा खोलने वाले, कचरा निपटान और छत के पंखे जैसी चीजें भी शामिल हो सकती हैं। अमेरिकन होम शील्ड के साथ, घर के मालिक अप्रत्याशित मरम्मत लागतों से सुरक्षित रहते हैं, क्योंकि वारंटी कवर की गई वस्तुओं की सामान्य टूट-फूट से जुड़े खर्चों में मदद करती है। यह घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के रखरखाव के लिए विश्वसनीय और किफायती समाधान प्रदान करके, अप्रत्याशित खराबी की असुविधा और वित्तीय बोझ को कम करके मानसिक शांति प्रदान करता है।
किसी भी American Home Shield ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे American Home Shield पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सेवा अनुवर्ती के लिए अनुरोध: "I wanted to know can they come back out and if not, heating properly?"
- 9m 4s, Nov 30, 2024 7:58 PM तक चलने वाली कॉल से
योजना संख्या समस्या: "They said the plan number didn't might match, but that's what I have."
- 17m 21s, Sep 26, 2024 8:02 PM तक चलने वाली कॉल से
डिशवॉशर मरम्मत समस्या: "We have been calling American Home Shield for the past about two, two and a half weeks for our rental property dishwasher issue."
- 6m 45s, Sep 13, 2024 6:03 PM तक चलने वाली कॉल से
विक्रेता से संपर्क करने का अनुरोध: "I was supposed to get a phone number or a contact number to a new garage company to come look at my garage door."
- 12m 27s, Sep 13, 2024 4:07 PM तक चलने वाली कॉल से
गृह वारंटी योजना बदलें: "I'm actually looking to change my current home warranty plan to one that doesn't include the appliances option."
- 3m 39s, Sep 3, 2024 9:10 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक American Home Shield पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- American Home Shield ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह American Home Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे American Home Shield एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर American Home Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 29,532 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-429-8247 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Overcharge/Strange charge, Complaint, Make a claim, Change or cancel account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस American Home Shield कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Arizona, Iowa के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, American Home Shield में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि American Home Shield प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman American Home Shield के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और American Home Shield जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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