क्या eGlobal Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 75 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे eGlobal Wireless के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस eGlobal Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Leave a message for call-back
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
eGlobal Wireless इस 877-345-6225 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 14 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले eGlobal Wireless कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस eGlobal Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। eGlobal Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
eGlobal Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 14 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
eGlobal Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, eGlobal Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि eGlobal Wireless Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक eGlobal Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास eGlobal Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ईग्लोबल वायरलेस की रिटर्न पॉलिसी ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप खरीदारी की तारीख से 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर सकते हैं। वापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, उत्पाद अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, अप्रयुक्त होना चाहिए, और मूल पैकेजिंग और खरीद के प्रमाण के साथ होना चाहिए। पूर्ण वापसी या विनिमय के लिए रिटर्न स्वीकार किए जाते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर पुनः भंडारण शुल्क लग सकता है। रिटर्न शुरू करने के लिए, बस हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें जो प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी। ईग्लोबल वायरलेस में, हम असाधारण सेवा प्रदान करने और परेशानी मुक्त रिटर्न अनुभव की गारंटी देने का प्रयास करते हैं।
ईग्लोबल वायरलेस विभिन्न वायरलेस संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारे उत्पाद लाइनअप में स्मार्टफोन, टैबलेट, स्मार्टवॉच और चार्जर, हेडफ़ोन और केस जैसे सहायक उपकरण शामिल हैं। हम शीर्ष ब्रांडों के विविध चयन की पेशकश करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे ग्राहकों के पास बाजार में नवीनतम और सबसे लोकप्रिय उपकरणों तक पहुंच है। चाहे आप आईफोन, सैमसंग गैलेक्सी, आईपैड या किसी अन्य अग्रणी ब्रांड की तलाश में हों, ईग्लोबल वायरलेस आपके लिए उपलब्ध है। इसके अतिरिक्त, हम अनलॉक स्मार्टफोन की पेशकश करते हैं, जिससे ग्राहकों को अपना पसंदीदा कैरियर चुनने की आजादी मिलती है। हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी कीमतों और असाधारण ग्राहक सेवा के साथ उनकी सभी वायरलेस डिवाइस और एक्सेसरी जरूरतों के लिए वन-स्टॉप-शॉप प्रदान करना है।
हाँ, eGlobal वायरलेस दुनिया भर के ग्राहकों को अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करता है। हम समझते हैं कि हमारे ग्राहक दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्थित हो सकते हैं और हम उन तक अपने उत्पाद पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चाहे आप यूरोप, एशिया, उत्तरी या दक्षिणी अमेरिका, अफ्रीका या ऑस्ट्रेलिया में रहते हों, हम आपके स्थान पर सामान भेजने में सक्षम हैं। इसके अतिरिक्त, हमारी अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सेवाएँ यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय और कुशल हैं कि आपका ऑर्डर उचित समय सीमा के भीतर आप तक पहुँच जाए। हम अपने सभी ग्राहकों को उनकी भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना असाधारण ग्राहक सेवा और सुविधा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। निश्चिंत रहें कि ईग्लोबल वायरलेस हमारे उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए आपका पसंदीदा गंतव्य है।
किसी भी eGlobal Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह eGlobal Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे eGlobal Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर eGlobal Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 84 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-345-6225 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले eGlobal Wireless को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, eGlobal Wireless के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि eGlobal Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman eGlobal Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और eGlobal Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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