24 hours, 7 days · Say, "Operator" for the switchboard. · Digital products, press 1. Start a subscription, press 2. File a complaint, press 3. Stop your newspaper delivery, press 4. For all other account info, press 5. Cancel subscriptions, press 6. Talk to an agent, press 0.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Washington Post के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Washington Post फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Washington Post फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Digital products, press 1. Start a subscription, press 2. File a complaint, press 3. Stop your newspaper delivery, press 4. For all other account info, press 5. Cancel subscriptions, press 6. Talk to an agent, press 0.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Washington Post के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to the Washington Post. You can chat with a live agent by going to washington post dot com slash help.
And clicking on the chat icon. You can also use our self-service options by signing in to your account at washington post dot com forward slash my dash post.
Please listen carefully as our menu options have changed.
For assistance with digital products, press one or say digital."
Washington Post के साथ कॉल का अंश
Tuesday, December 3, 2024 9:00 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for contacting The Washington Post.
Our call center is now closed. Please listen to the menu for our automated phone services, or go to our website at washington post dot com slash account to manage your subscription.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To report a damaged, incomplete, or missing paper for today, press three or say complaint.
To temporarily stop your newspaper with a restart date, press four or say stop."
Washington Post के साथ कॉल का अंश
Saturday, October 26, 2024 9:27 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Washington Post इस 800-477-4679 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 242 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Washington Post कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Washington Post फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Washington Post जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Washington Post पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 130% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 242 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Washington Post पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Washington Post पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Washington Post पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Washington Post पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, वाशिंगटन पोस्ट परीक्षण अवधि या अपनी सामग्री तक निःशुल्क पहुंच की पेशकश नहीं करता है। लेखों और अन्य सुविधाओं तक पहुँचने के लिए सदस्यता की आवश्यकता होती है। वाशिंगटन पोस्ट केवल-डिजिटल और प्रिंट+डिजिटल सदस्यता सहित विभिन्न सदस्यता विकल्प प्रदान करता है। सब्सक्राइबर्स को सभी डिवाइसों पर लेख, वीडियो और पॉडकास्ट सहित सभी ऑनलाइन सामग्री तक असीमित पहुंच प्राप्त होती है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक विशेष न्यूज़लेटर्स, केवल-ग्राहक कार्यक्रमों तक पहुंच और पत्रकारों और विशेषज्ञों के साथ चर्चा में भाग लेने की क्षमता से लाभ उठा सकते हैं। सदस्यता शुल्क समाचार संगठन की स्थिरता में योगदान देता है, इसकी खोजी पत्रकारिता का समर्थन करता है और गुणवत्ता और विश्वसनीय समाचार कवरेज प्रदान करने की प्रतिबद्धता में योगदान देता है।
वाशिंगटन पोस्ट ऐप प्रमुख प्लेटफार्मों पर विभिन्न उपकरणों के साथ संगत है। यह iOS 11.0 या उसके बाद के संस्करण पर चलने वाले iPhone और iPad सहित Apple उपकरणों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। एंड्रॉइड उपयोगकर्ता एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर पर चलने वाले उपकरणों पर ऐप तक पहुंच सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ऐप अमेज़ॅन फायर टैबलेट (चौथी पीढ़ी और उससे ऊपर), साथ ही विंडोज 10 डिवाइस पर समर्थित है। वाशिंगटन पोस्ट अमेज़ॅन इको के लिए अपना ऐप भी पेश करता है, जो उपयोगकर्ताओं को वॉयस कमांड के माध्यम से अपडेट रहने में सक्षम बनाता है। हालाँकि ऐप डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त है, लेकिन कुछ सामग्री के लिए सदस्यता की आवश्यकता हो सकती है। डिवाइस के बावजूद, पाठक वाशिंगटन पोस्ट के व्यापक समाचार कवरेज तक पहुंचने के एक सहज और अनुकूलित अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
हाँ, आप वाशिंगटन पोस्ट को ऑफ़लाइन पढ़ सकते हैं। वाशिंगटन पोस्ट अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑफ़लाइन पढ़ने का अनुभव प्रदान करता है। ऑफ़लाइन होने से पहले लेख डाउनलोड करके, आप बिना इंटरनेट कनेक्शन के उन तक पहुंच सकते हैं और पढ़ सकते हैं। यह सुविधा विशेष रूप से आवागमन, यात्रा या सीमित कनेक्टिविटी वाले क्षेत्रों के लिए उपयोगी है। इस कार्यक्षमता तक पहुंचने के लिए, आपको वाशिंगटन पोस्ट की सदस्यता लेनी होगी और ऐप में लॉग इन करना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप डाउनलोड बटन पर टैप करके उन लेखों को चुन सकते हैं जिन्हें आप ऑफ़लाइन पढ़ना चाहते हैं। इस तरह, आप इंटरनेट से कनेक्ट न होने पर भी वाशिंगटन पोस्ट की उच्च गुणवत्ता वाली पत्रकारिता का आनंद ले सकते हैं।
किसी भी Washington Post ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Washington Post पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
विवादित शुल्क जांच: "I just got a shock when I saw an a notice from my credit card that The Washington Post charged me a hundred and seventy dollars for what?"
- 9m 24s, Dec 6, 2024 1:19 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग मुद्दा: "I just saw on my credit card that I was charged twelve ninety nine for this month, and I thought I was still on ninety nine cents a month."
- 6m 41s, Dec 3, 2024 9:00 PM तक चलने वाली कॉल से
धन वापसी का अनुरोध: "I need to have one of them refunded."
- 12m 57s, Oct 29, 2024 9:33 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Washington Post पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Washington Post ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Washington Post का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Washington Post एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Washington Post का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 26,196 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-477-4679 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Billing issue, Cancel or change subscription, Account issue, Refund, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Washington Post कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Washington DC के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Washington Post में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Washington Post प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Washington Post के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Washington Post जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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