मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Follow prompts
हमारी शोध टीम ने Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: "Welcome to Utah State Tax Commission. You have reached the Utah State Division of Motor Vehicles. For driver's license information, contact the Department of Public Safety at 801-965-4437. We have prepared recorded information to help you with questions, or you may visit our website at dmv.utah.gov.
For office hours and locations, press 1. For registration requirements and information about plates, titles, decals, recreational vehicles, and new residents, press 2. For information about motor vehicle property fees, press 3. For information about safety inspection requirements, press 4. If your vehicle has been impounded, press 5. For information about disability plates and placards, press 6. For information about personalized plates, press 7. If you are calling about apportioned vehicles, commercial vehicles, or fleet vehicles, press 8."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to the Utah State Tax Commission.
You have reached the Utah State Division of Motor Vehicles.
We have prepared recorded information to help you with questions.
Or you may visit our website at d m v dot utah dot gov.
For office hours and locations, press one now.
For registration requirements and information about plates, titles, decals, recreational vehicles, and new residents, press two."
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 12, 2024 6:35 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to the Utah State Tax Commission.
You have reached the Utah State Division of Motor Vehicles.
We have prepared recorded information to help you with questions.
Or you may visit our website at d m v dot utah dot gov.
If your vehicle has been impounded, press five.
For information about disability plates and placards, press six.
For information about personalized plates, press seven.
If you are calling about apportioned vehicles, commercial vehicles, or fleet vehicles, press eight.
For office hours and locations, press one now.
For registration requirements and information about plates, titles, decals, recreational vehicles, and new residents, press two."
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 12, 2024 6:35 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) इस 800-368-8824 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-5pm MT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 11 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 11 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Friday न केवल इस Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
इस Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
यूटा आईडी के लिए आवेदन करना: "I was calling to see what what I need to get a Utah ID card."
- 2m 47s, Mar 12, 2024 6:35 PM तक चलने वाली कॉल से
इस नंबर पर Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) कॉल करने का मेरा अनुभव
मोटर वाहन के यूटा डिवीजन को कॉल करते समय, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि मोटर वाहन डिवीजन ड्राइवर के लाइसेंसिंग प्रश्नों के बजाय केवल शीर्षक और पंजीकरण को संभालता है। मुझे इसका पता तब चला जब मैंने पहली बार यूटा डीएमवी से संपर्क किया, क्योंकि मैं एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़ा था और उससे राज्य में ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने के बारे में पूछा था। उन्होंने मुझसे कहा कि यह एक अलग विभाग है और अगर मैं चाहूं तो वह मुझे वहां से जोड़ सकते हैं।
इसके बजाय मैंने पंजीकरण प्रश्न के साथ एक और दिन वापस कॉल करने का निर्णय लिया, लेकिन जब मैंने कॉल किया, तो मुझे पता चला कि यूटा डीएमवी में होल्ड सिस्टम या कॉल-बैक सिस्टम उपलब्ध नहीं है। इसके बजाय, जब आप DMV को कॉल करते हैं और कॉल वॉल्यूम बहुत अधिक होता है, तो सिस्टम बस आपको बताता है कि कॉल वॉल्यूम अधिक होने के कारण, वह इस समय आपकी कॉल स्वीकार करने में असमर्थ है। इसके बाद यह स्वचालित रूप से हैंग हो जाता है और आपको कॉल बैक करने के अलावा कुछ भी करने का कोई विकल्प नहीं देता है।
यह देखते हुए कि मैं एक प्रतिनिधि से संपर्क करने में सक्षम था, मैं कह सकता हूं कि प्रतिनिधि के साथ व्यवहार करना सुखद और पेशेवर था। भले ही मेरा प्रश्न उनके विभाग से संबंधित नहीं था, फिर भी उन्होंने फोन काटने या अलग मेनू पर स्विच किए बिना मुझे उनसे जोड़ने की पेशकश की। जब मैं उनके साथ जुड़ने में सक्षम हुआ, तो मुझे बिना किसी रोक-टोक के स्वचालित मेनू के माध्यम से प्रतीक्षा करने का समय नहीं मिला।
मुझे अपनी दूसरी कॉल में समस्याओं का सामना करना पड़ा जब स्वचालित प्रणाली चरमरा गई और मुझे किसी से भी जुड़ने की अनुमति नहीं दी। यूटा जैसे ग्रामीण राज्य में, मुझे लगता है कि यह थोड़ी समस्या है। यदि सिस्टम उस समय कॉल वॉल्यूम को संभालने में सक्षम नहीं है तो कोई कॉल-बैक नंबर नहीं है और प्रतीक्षा करने का कोई विकल्प नहीं है। यदि आप अन्य कॉल करने वालों की तरह ही एक ही समय पर कॉल करते हैं, तो बाद में दोबारा कॉल करने के अलावा आपके पास कोई विकल्प नहीं है।
कुल मिलाकर, मैंने सोचा कि यदि आप सही समय पर कॉल करें तो इस नंबर पर अनुभव अच्छा हो सकता है। जिस प्रतिनिधि से मैंने बात की, उसका व्यवहार पेशेवर था और उससे जुड़ना बहुत सीधा था। लेकिन यदि आप गलत समय पर कॉल करते हैं, तो आप कोई भी सहायता प्राप्त करने के लिए इस नंबर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यदि मेरे पास कोई वास्तविक समस्या है, तो मैं यह देखने के लिए एक बार इस नंबर का उपयोग करूंगा कि क्या मैं मदद के लिए संपर्क कर सकता हूं। यदि मैं नहीं कर सका, तो मैं या तो दिन में दोबारा प्रयास करूंगा या ऑनलाइन जाकर देखूंगा कि क्या मैं स्वयं समस्या का समाधान कर सकता हूं।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 66 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-368-8824 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Local services, File a report, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Utah Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
