A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sat 10am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 52 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे UGG के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस UGG फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने UGG फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To track a package, press 1. To cancel an order, press 2. To return or exchange from the website, press 3. For unauthorized return or exchange, press 4. For warranties, press 5. For all other questions, press 6.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 6
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें UGG के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for contacting UGGs. Please listen closely to ensure your call is routed to the appropriate representative.
If you have your order number and would like track your package, please press one.
If you're calling to cancel an order for an item that is now on back order, press two."
UGG के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 10, 2024 11:53 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for contacting us. Please listen closely to ensure your call is routed to the appropriate representative.
If you have your order number and would like to track your package, please press one.
If you're calling to cancel an order for an item that is now on back order, press two, and we will send you a text to complete your request."
UGG के साथ कॉल का अंश
Friday, November 22, 2024 7:35 PM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"If you purchase from an unauthorized retailer and are calling about a return or We can process a return or an exchange for items purchased directly on our website for up to thirty days after you've received your product.
We no longer provide return labels in the package with your order.
But you can easily request an exchange or return for an item on our website where you can scroll down to the bottom of the web page and click on the link for return.
Once your item arrives to the warehouse, please expect to return or exchange to be processed within seven to ten business days.
You will be emailed a confirmation once your return or exchange has been processed.
If you have any additional questions, the easiest way to have them answered is by text.
If you would like to hear this message again, press one.
If you would like to receive this information and a link to our website in a text, press two."
UGG के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 10, 2024 11:51 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
UGG इस 888-432-8530 फ़ोन नंबर Mon-Sat 10am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 111 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले UGG कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस UGG फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। UGG जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
UGG पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 371% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 111 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
UGG पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, UGG पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक UGG पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास UGG पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, यूजीजी जूते असली भेड़ की खाल से बनाए जाते हैं। यूजीजी को अपने जूतों के लिए केवल उच्चतम गुणवत्ता वाली भेड़ की खाल का उपयोग करने पर गर्व है। उच्चतम स्तर के आराम, गर्मी और स्थायित्व को सुनिश्चित करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली भेड़ की खाल को दुनिया भर के प्रीमियम भेड़ फार्मों से प्राप्त किया जाता है। प्रामाणिक भेड़ की खाल प्राकृतिक इन्सुलेशन, सांस लेने की क्षमता और नमी सोखने के गुण प्रदान करती है, जिससे यूजीजी जूते ठंड के मौसम में पैरों को आरामदायक रखने के लिए एकदम सही हैं। यूजीजी नैतिक सोर्सिंग प्रथाओं और टिकाऊ विनिर्माण को भी प्राथमिकता देता है। वे जानवरों के साथ जिम्मेदार व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर काम करते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त मानक बनाए रखते हैं कि उनके उत्पादों में उपयोग की जाने वाली सामग्री पर्यावरणीय दिशानिर्देशों के अनुरूप हो। असली भेड़ की खाल के साथ, यूजीजी विभिन्न मौसमों और अवसरों के लिए उपयुक्त एक शानदार और आरामदायक जूते का विकल्प प्रदान करता है।
हां, यूजीजी बूट सीमित वारंटी के साथ आते हैं। यूजीजी सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष के लिए खरीद की तारीख से एक साल की वारंटी प्रदान करता है। यह वारंटी मूल खरीदार को कवर करती है और अधिकृत खुदरा विक्रेताओं से की गई खरीदारी के लिए मान्य है। यदि वारंटी अवधि के भीतर कोई दोष उत्पन्न होता है, तो यूजीजी अपने विवेक से आइटम की मरम्मत करेगा या उसे बदल देगा। वारंटी सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग या दुर्घटनाओं के कारण होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। इसके अतिरिक्त, वारंटी केवल संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में खरीदे गए जूतों पर लागू है। ग्राहकों को वारंटी दावों के लिए खरीदारी का प्रमाण देने की आवश्यकता हो सकती है। वारंटी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक यूजीजी वेबसाइट पर जा सकते हैं या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
भारी बारिश या बर्फ़ में पहनने के लिए यूजीजी बूटों की अनुशंसा नहीं की जाती है। जबकि यूजीजी जूते उच्च गुणवत्ता वाली भेड़ की खाल से बने होते हैं, जो स्वाभाविक रूप से नमी को दूर रखते हैं, लेकिन वे जलरोधक नहीं होते हैं। यूजीजी जूतों को अत्यधिक नमी के संपर्क में लाने से नुकसान हो सकता है, जैसे रंग खराब होना या सिकुड़न। हालाँकि, यूजीजी वाटरप्रूफ जूतों और जूतों का एक संग्रह पेश करता है जो विशेष रूप से गीले मौसम की स्थिति के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये शैलियाँ, जैसे कि यूजीजी वॉटरप्रूफ कलेक्शन, आपके पैरों को सूखा और आरामदायक रखने के लिए सीलबंद सीम और वॉटरप्रूफ सामग्री को शामिल करती हैं। यदि आपको बारिश या बर्फ के लिए उपयुक्त जूतों की एक जोड़ी की आवश्यकता है, तो अपने नियमित यूजीजी जूतों को लंबे समय तक गीली स्थिति में रखने के बजाय यूजीजी की वॉटरप्रूफ रेंज में से चुनने की सलाह दी जाती है।
किसी भी UGG ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे UGG पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
परीक्षण चप्पल के बारे में पूछताछ: "Do you know if you're gonna be getting your test slippers in again anytime soon?"
- 10m 38s, Dec 16, 2024 3:17 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर स्थिति पूछताछ: "I'm calling to find out the status of my order."
- 5m 35s, Dec 2, 2024 5:32 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर मूल्य पूछताछ: "Is there any way that I can get the thirty percent, or do I have to cancel this order and then try to order again?"
- 6m 27s, Dec 2, 2024 3:02 PM तक चलने वाली कॉल से
जूते का आकार पूछताछ: "Do you have any shoes that the base is not that wide?"
- 6m 16s, Nov 29, 2024 8:49 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक UGG पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, UGG यह विकल्प प्रदान करता है।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह UGG का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे UGG एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर UGG का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,698 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-432-8530 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले UGG को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, UGG के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि UGG प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman UGG के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और UGG जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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